在育兒上，80、90后媽媽們很少會(huì)沿用父輩的“老方法”，除了親朋好友之外，新生代媽媽更愿意在網(wǎng)上學(xué)習(xí)科學(xué)育兒的知識(shí)和方法，聽取同輩媽媽的意見，然后形成自己的育兒經(jīng)。0k+mK0^f c,[$u
她們獲取信息的同時(shí)也喜歡在網(wǎng)上分享經(jīng)驗(yàn)，從早期的論壇、博客，再到后來的微博、微信，有很多媽媽用漫畫或者文字的形式記錄育兒的日常，分享自己的心得體會(huì)。
部分媽媽在分享的過程中逐漸積累了人氣，不僅育兒方法被媽媽們效仿，在母嬰產(chǎn)品的購(gòu)買上也具備了一定的號(hào)召力。8qSc(cd DB%q$d+Q9Ad
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北大碩士畢業(yè)的暖暖媽就是其中一位。2012年有了女兒暖暖之后，暖暖媽開通了微博@陳小暖成長(zhǎng)記，記錄孩子成長(zhǎng)的同時(shí)，也把專業(yè)育兒書籍和研究報(bào)告用通俗易懂的語言傳達(dá)給其他媽媽。p0Tuo9^Q/@.y
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因?yàn)槲⒉?40字的局限性，再加上微博微信不能互通，2015年4月，暖暖媽創(chuàng)建了微信公眾號(hào)“暖暖媽愛分享”，近5個(gè)月后粉絲破10萬，現(xiàn)在粉絲數(shù)已達(dá)80萬。
3_ M#H6y6k+]1}0江湖稱號(hào)：暖暖媽愛分享（ID：nnmafx）
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公眾號(hào)簡(jiǎn)介：專注于科學(xué)育兒、剁手推薦、親子旅行、教育心理。用我的原創(chuàng)和分享，成為你們育兒路上的溫暖陪伴。H3u QQ]+y h:?+h
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創(chuàng)建時(shí)間：2015年4月15日
0l;aBc5O6bZh5Ux0粉絲數(shù)：80W
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近期頭條平均閱讀量：8W$q8d!Hmx k
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01.不到5個(gè)月粉絲破10萬
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2007年，暖暖媽本科畢業(yè)后做了三年的市場(chǎng)推廣，之后又去北大讀了碩士，在IBM做戰(zhàn)略咨詢顧問。BbPIR
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2015年4月創(chuàng)建公眾號(hào)后，暖暖媽白天上班，晚上更文。“寫到半夜兩三點(diǎn)鐘，排版好之后去睡覺，早上七點(diǎn)半起來推送。每天早上起來，我都覺得，我要死了，然后喝杯咖啡之后覺得，我又復(fù)活了。”iwd*MQ$b
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暖暖媽覺得，如果把更文當(dāng)做一份工作，就會(huì)想“憑什么呀，又沒有工資，還搞得很累”，但是如果憑著興趣來做就不會(huì)有怨言了，再加上粉絲不斷增多，更加有責(zé)任和動(dòng)力去做。
d)]_SO5j0翻開歷史消息，可以看到暖暖媽在運(yùn)營(yíng)前期仔細(xì)記錄的粉絲增長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)：
;h Y3ex'~5X-_q0半個(gè)月2千粉絲
o ~6W5bxrfM B/X0一個(gè)半月2萬粉絲
/KQ(b'g}6k f^'_04個(gè)月7萬粉絲
6\&}I ]6A@3`(i$r0近5個(gè)月后10萬粉絲
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9月3日粉絲破10萬，那天剛好是紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年大閱兵，暖暖媽也記錄下了屬于自己的“勝利”：在這140多天里，承蒙大家的支持，目前有5篇文章超過了10萬閱讀量。xF"w:s+{#Jh i
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“因?yàn)橛写箝啽杂浀煤芮宄?dāng)時(shí)特別特別開心，覺得是一個(gè)飛躍，同時(shí)也覺得責(zé)任更大了，說的話要有科學(xué)依據(jù)，傳遞出去的理念要考慮到它能帶來的影響力和后果。”;L\F5X6M"bC"T^
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去年年底，暖暖媽辭去了工作，專職做公眾號(hào)。很多母嬰類公眾號(hào)用漫畫進(jìn)行表達(dá)，暖暖媽采用的是文字，以育兒經(jīng)歷、育兒書籍、育兒相關(guān)研究報(bào)告為基礎(chǔ)，分享育兒理念和方法。_/E$^6Ih3j(}
在養(yǎng)育孩子的過程中，暖暖媽看了很多相關(guān)的書籍和研究報(bào)告，發(fā)現(xiàn)專家寫的東西很專業(yè)，可能很多媽媽看不懂。所以她在自己消化總結(jié)之后，結(jié)合自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，從媽媽的視角分享給其他家長(zhǎng)。
U5jv;U^f J!q!CuV0“孩子不是試驗(yàn)品，孩子和媽媽都有自己的情緒，每個(gè)孩子每個(gè)家庭的情況不一樣，我從媽媽的視角，除了告訴她們?cè)趺醋鍪菍?duì)的，還會(huì)站在理解她們的視角，告訴她們?cè)趺醋鲎詈线m。”
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02.學(xué)習(xí)、專研、分享l2{3ig H'i7h]0t
暖暖媽寫的文章，有專業(yè)的育兒知識(shí)在里面，“之前做的是咨詢顧問，算是職業(yè)病吧，我比較喜歡去學(xué)習(xí)，專研，然后跟大家分享我學(xué)到的東西，可能傾向?qū)嵱眯远嘁恍！?S:TF1@r cg q]U's|
從一開始，暖暖媽就以融入專業(yè)知識(shí)的方式寫作，比如去年4月，在女兒發(fā)高燒到退燒的7天里，暖暖媽一邊帶女兒去急診，一邊通過網(wǎng)絡(luò)和書籍查看了很多相關(guān)資料，然后把這幾天的經(jīng)歷和心得寫成《新手父母第一次挑戰(zhàn)：如何應(yīng)對(duì)輪狀病毒？》，告訴其他家長(zhǎng)什么是輪狀病毒，如何識(shí)別，如何護(hù)理感染輪狀病毒的寶寶，輪狀病毒期媽媽必備品有哪些等等。0yqcE |5lN
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▲暖暖媽和女兒暖暖
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▲“暖暖媽愛分享”推送截圖:?6@}vS%T2]L
“有時(shí)候會(huì)寫醫(yī)療護(hù)理相關(guān)的文章，但是不會(huì)給太專業(yè)的東西，像寶寶發(fā)燒的正確處理方式，會(huì)結(jié)和自己孩子的案例來寫。另外，我還有些朋友是醫(yī)生，寫完醫(yī)療類的文章之后，會(huì)發(fā)給醫(yī)生朋友看一遍，檢查一下有沒有理論上的錯(cuò)誤，他們確定沒有問題了，我才會(huì)把文章發(fā)出來。”.j.J0G[e
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在文章選題上，暖暖媽會(huì)寫自己帶孩子的心得，另一方面，也會(huì)從媽媽們的留言中選擇一些話題來寫。她有6個(gè)專門添加用戶的微信，“基本上每個(gè)號(hào)都有5000好友，每天晚上我會(huì)挨個(gè)微信去看她們的留言，她們的問題和困惑給我很多選題靈感。但是我也不是專家，不能解決所有的問題，所以有時(shí)候我會(huì)查閱很多資料。”
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03.盈利模式：團(tuán)購(gòu)、廣告M B u;i @H3U?@
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“暖暖媽愛分享”的用戶里有90%左右是媽媽群體，其他是爸爸、奶奶、姥姥之類的人群。暖暖媽的育兒理念和育兒經(jīng)驗(yàn)得到幾十萬媽媽的認(rèn)可，育兒過程中會(huì)涉及各種物品的使用，比如尿褲、奶粉、畫冊(cè)等等，媽媽們?cè)谡J(rèn)同育兒理念的同時(shí)，也信任她的購(gòu)物推薦。OnyE'o7G'p w.X
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暖暖媽從去年年底開始做團(tuán)購(gòu)，每次有幾千人參與購(gòu)買。上個(gè)月，暖暖媽做了8次團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)的物品有《Hello World》英文版旅行主題紙板繪本、韓國(guó)品牌康樂PVC雙面爬行墊、Nordic naturals挪威小魚鱈魚肝油等等。@1A1d+No/T
在團(tuán)購(gòu)之前，暖暖媽就寫過一些類似好物推薦的文章，比如她為了找到合適的牙膠（磨牙器），買了9款不同品牌的，通過寶寶和自己的試用，從媽媽的角度來分析這個(gè)東西哪里好，哪里不好。 jKXr/o3LwZ%B~
“我喜歡買買買，另外可能是做咨詢顧問的職業(yè)病，我喜歡自己去比較，選出最合適的。媽媽們看的時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)產(chǎn)生信任，她們?cè)诤笈_(tái)問我能不能找到靠譜的購(gòu)買渠道。我覺得自己可以做這件事，既然給別人種過草，把人家的興致提起來了，就把閉環(huán)做起來。”
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▲“暖暖媽愛分享”推送截圖
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回憶起剛做團(tuán)購(gòu)的情景，暖暖媽說很難跟品牌方談，當(dāng)時(shí)在公眾號(hào)上做團(tuán)購(gòu)的還比較少。暖暖媽拿出自己的粉絲數(shù)、媽媽們的留言給品牌方看，說明自己做團(tuán)購(gòu)的初衷，最終打動(dòng)了品牌方，拿到最低價(jià)。
bx7O0PP0在選品上有什么標(biāo)準(zhǔn)？暖暖媽說：“第一，能打動(dòng)自己的產(chǎn)品，我和孩子都喜歡。這個(gè)決定了用戶會(huì)不會(huì)買賬，我在眾多品類里去對(duì)比推薦，完成比較和試錯(cuò)的過程，跟著我來買不會(huì)買錯(cuò)。
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第二，正品。產(chǎn)品的話跟品牌方或者正規(guī)行貨經(jīng)銷商合作，書籍的話跟出版社合作。
b}8j9w9K z9d([0第三，低價(jià)。這個(gè)一開始很難，因?yàn)闆]有很大用戶量，后來用戶基數(shù)大了，單次銷量都是好幾千，所以品牌方愿意讓出自己的一部分利潤(rùn)，作為市場(chǎng)推廣費(fèi)用，給我們最低價(jià)，既是銷售，也是一次推廣。這也是我為什么只跟品牌方合作的原因，品牌方才會(huì)有推廣的意識(shí)。”9^h0WS:H
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