淘寶材質保真怎么設置?有哪些注意事項?對于這個問題我們想必很多賣家朋友們都不知道，那么究竟淘寶材質保真怎么設置的呢，小編現(xiàn)在就來告訴您答案吧。有興趣的朋友可以和小編一起來看看淘寶材質保真怎么設置的實操哦。

1.材質保真服務是什么

消費者在極有家市場購買帶有“材質保真”服務標識的商品，商家承諾向消費者提供商品材質與實際描述一致的服務，如消費者收貨后質疑材質與實際商品描述不符與賣家溝通退款未達成一致情況下則買家可以：

1) 申請質檢服務，向指定的第三方鑒定機構對購買商品的材質發(fā)起鑒定，保險公司承擔鑒定費用;

2) 如商品材質符合描述，保險公司向買家按照實際損失進行賠償;

3) 如商品材質不符合描述，賣家100%退還貨款，并額外賠付200%(以消費者購買時的定單商品價格為準，不含運費)給買家。

2、該服務必選類目

住宅家具、家裝主材、基礎建材、全屋定制。

3、淘寶材質保真怎么設置

1) 賣家加入方式：賣家報名極有家階段勾選愿意為其經營的如上所述類目商品提供此服務，當賣家成功入駐成為極有家賣家后自動加入。

2)賣家加入此服務后會對店內符合承保材質屬性的商品打標、并在商品詳情頁買家已買到等區(qū)域進行展示。

4、淘寶材質保真承諾范圍：

1) 買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認收貨后15天)，將爭議商品寄送指定第三方鑒定機構。

2) 買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品，否則保險公司不承擔保障責任。

有關淘寶材質保真怎么設置?有哪些注意事項的這個問題，小編已經為大家總結在上面了。由衷希望親們可以通過認真閱讀這篇文章獲取自己想要的資訊，若是閱讀之后還有關于這個問題的疑惑，親們可以直接在文章的下方進行留言咨詢或者評論，小編看到后會及時回復大家的哦。

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