給拼多多新手賣家的一些經(jīng)驗(yàn)

很多拼多多新手都會(huì)覺(jué)得在拼多多開(kāi)店這條路很難走，還沒(méi)走多遠(yuǎn)就放棄了，其實(shí)那是因?yàn)槟闳狈σ恍┲笇?dǎo)。接下來(lái)就給各位拼多多新手分享一些經(jīng)驗(yàn)。

了解規(guī)則

無(wú)論入駐哪一個(gè)平臺(tái)，都要先去了解這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則。而入駐拼多多更要熟悉他的規(guī)則，因?yàn)橹灰阌幸稽c(diǎn)點(diǎn)沒(méi)遵守的話，處罰可是很嚴(yán)格的。對(duì)于新入駐的賣家來(lái)說(shuō)，是傷不起的。

擺正心態(tài)

因?yàn)槠炊喽喟l(fā)展的時(shí)間不算久，所以后臺(tái)和客服系統(tǒng)都不是很完善，使用起來(lái)可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，就打擊了自信心。可是你要想，如果拼多多各方面都很完善了，那樣就會(huì)有更多的人入駐，那時(shí)再來(lái)開(kāi)店的話，就很難有立足之地了，所以你應(yīng)該淡定，又該慶幸現(xiàn)在選擇了拼多多。

發(fā)貨保障

盡量自己發(fā)貨，初期不要囤太多貨，保證商品的質(zhì)量，發(fā)貨前都檢查一下。如果條件不允許，至少自己也要從廠家買一件回來(lái)看看，熟悉自己的商品，這樣買家咨詢起來(lái)，你也可以很好的解答買家的疑問(wèn)，體現(xiàn)出你的專業(yè)性，提高成交率。另外，自己沒(méi)有囤貨的話，隔一段時(shí)間就要問(wèn)一下廠家，商品有沒(méi)有更新，哪怕是換包裝這種小事情，有了變換就要及時(shí)更新商品詳情介紹，避免收到貨不對(duì)版的投訴。

客服設(shè)置

為了提高買家的購(gòu)物體驗(yàn)，務(wù)必設(shè)置好以下兩點(diǎn)，方便提高自己的工作效率：

1、客服平臺(tái)-快捷回復(fù)和自動(dòng)回復(fù)

快捷回復(fù)：這里設(shè)置客戶喜歡咨詢的常見(jiàn)的問(wèn)題。

自動(dòng)回復(fù)：設(shè)置當(dāng)天第一次收到買家消息時(shí)自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容，以及客服離開(kāi)狀態(tài)時(shí)回復(fù)的內(nèi)容。

2、活動(dòng)前回復(fù)率

活動(dòng)前三天要求客服回復(fù)率每天都不能低于50%。如果你有消息沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，可以讓你的親人朋友給你發(fā)幾條消息，然后你及時(shí)回復(fù)一下，就可以了。

克服困難

每個(gè)新手賣家入駐拼多多之前都會(huì)遇到各種各樣的困難，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，很難找到解決的途徑，這樣就會(huì)讓自己的信心備受打擊。這時(shí)你可以到一些論壇，跟其他賣家討論，互相取經(jīng)；也可以請(qǐng)教一些老司機(jī)，找到辦法。久而久之，你就有一定的經(jīng)驗(yàn)，再加上自身鉆研出來(lái)的技巧，就不怕經(jīng)營(yíng)不下去了。要知道沒(méi)有哪件事是沒(méi)有困難的，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，最重要的是看你能不能克服。

各位拼多多新手們，以上就是給你們的一些經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有哪個(gè)賣家的路是走得一帆風(fēng)順的，要展望好未來(lái)，才能為之奮斗。