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京東商家保證金怎么退?具體流程圖分享

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-01 11:17:15  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,也會(huì)有不少商家選擇關(guān)店,京東也不例外。如果能堅(jiān)持還是盡量多堅(jiān)持一段時(shí)間說不定就有轉(zhuǎn)機(jī),可是如果實(shí)在需要關(guān)店退保證金,那么你也最好清楚流程和注意事項(xiàng)。

一、京東商家在線申請(qǐng)退保證流程

京東退保證金

二、京東退保證金注意事項(xiàng)

1、保證金退還需要商家主動(dòng)申請(qǐng),保證金將在商家在線提交的申請(qǐng)審批完成【審批條件包括店鋪關(guān)閉滿3個(gè)月(商品質(zhì)保期超過3個(gè)月的品類,還需同時(shí)滿足所有售出商品質(zhì)保期屆滿的條件【1】)、結(jié)算完成等】后,已開通錢包商家將直接退還至商家錢包中,未開通錢包商家將退還到商家后臺(tái)維護(hù)且驗(yàn)證通過的銀行賬戶中,還請(qǐng)您耐心等待。

2、在您終止與京東的合作關(guān)系后,“商家后臺(tái)-我的店鋪-店鋪管理-保證金信息”頁面將展示“申請(qǐng)退保證金”按鈕,商家可點(diǎn)擊此按鈕發(fā)起保證金退款申請(qǐng)。

3、若您有結(jié)算單/收付費(fèi)單未完成,則系統(tǒng)會(huì)提示您先完成結(jié)算,否則無法發(fā)起申請(qǐng)。

4、如果您有京小貸、倉儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、錢包待付款等欠費(fèi)情況,還請(qǐng)盡快處理,否則保證金退款流程無法完成。

5、在保證金退還過程中有任何問題,我們會(huì)隨時(shí)郵件通知您的店鋪負(fù)責(zé)人,請(qǐng)務(wù)必確保您的店鋪負(fù)責(zé)人郵箱有效,若郵箱有變,請(qǐng)點(diǎn)擊我的店鋪-店鋪管理-聯(lián)系信息-店鋪負(fù)責(zé)人信息進(jìn)行修改。

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