淘寶活動策劃方案制定的整體流程是什么?
現(xiàn)在淘寶店和商城店都很重視促銷活動,因為活動的效果直接關(guān)聯(lián)到商家綜合實力,真心求教有實戰(zhàn)活動策劃經(jīng)驗的老師給予指導(dǎo)!
大家知道我們做營銷活動的目的是什么了嗎?終極目標(biāo)機會為了提升銷量。
但是大家在做店鋪的日常營銷活動的時候,為什么不能像我們操作的店鋪這樣呢?
第一、明確活動目的
營銷活動目的:上新促銷
清倉甩賣
增加店鋪曝光度
促進店鋪轉(zhuǎn)化,提升客單價
這些活動唯一一個目的就是——多賣
所有的操作都是要圍繞這個終極目標(biāo)來的
第二、營銷活動的方式?
1、日常店鋪活動
在店鋪日常活動中,店鋪優(yōu)惠券是大家最長常使用的,一般會在主圖、詳情頁披露優(yōu)惠券信息。并且優(yōu)惠券領(lǐng)取有限,有時間限制,造成緊迫感。
其次給大家延伸一點優(yōu)惠券的計算、疊加規(guī)則,方便我們在大促的時候計算優(yōu)惠券的設(shè)置
注意點:
店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券不能疊加使用,默認優(yōu)先使用優(yōu)惠力度大的優(yōu)惠券;
商品優(yōu)惠券計入營銷平臺的最低價,優(yōu)惠后的金額影響報名各種活動,但店鋪優(yōu)惠券不影響。
大促期間官方的logo,禁止使用在活動、產(chǎn)品頁面上;
店鋪紅包可以與店鋪優(yōu)惠券疊加使用,輕易不要使用;
商品秒殺,價格過低容易造成違規(guī)的情況。
2、官方活動
天天特價、淘金幣、淘寶試用等等。這里就跟大家列舉這兩個活動
天天特價的報名地址:千牛賣家中心—營銷中心—我要推廣里面
天天特價店鋪要求:
1.店鋪等級:一鉆及以上;
2.近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標(biāo)分別不得低于4.6;
3.報名商品必須設(shè)置商品限購數(shù)量,限購數(shù)量最高為5個;
4.淘寶店鋪近730天(含)存在出售假冒商品扣分(含0分),將被限制參加營銷平臺活動
5.報名商品最近30天交易成功的訂單數(shù)量≥10件;
6.報名的產(chǎn)品質(zhì)量要好,性價比高,這樣給店鋪帶來好評和動態(tài)評分是絕對不會低的。
注意點:
商品活動圖要求:高于480*480白底,圖片清晰主題明確且美觀,不拉伸變形、不拼接,無水印、無文字信息,不大于500KB。
透明圖:800*800像素以上,1:1尺寸,上傳的商品有機會免費獲得推薦廣告位,獲得流量增量。
現(xiàn)在的天天特價相比之前的天天特價是有改版的,天天特價里面的產(chǎn)品實施會出現(xiàn)疲勞期的,也就是說你可能報名成功了,但是最終你的效果是不好的,那這個時候就要考慮我們是不是已經(jīng)到了疲勞期,需要冷靜一下了。
關(guān)于天天的特價報名的要求、以及寶貝通過的技巧之前的文章跟大家詳細的分享過,所以大家感興趣的可以去看文末的鏈接。
淘金幣活動
淘金幣的優(yōu)勢:
1.增加人氣;
2.回饋買家一點小折扣、變相讓利給買家;
3.回頭客計劃和賣家促銷的策略;
4.提高產(chǎn)品的流量--引流。
淘金幣報名:賣家中心—我要推廣—淘金幣
淘金幣的報名規(guī)則:
一般我們店鋪是在正常經(jīng)營中都是可以滿足淘金幣報名的要求的。
淘金幣跟天天特價不同,天天特價里面我們盡量選擇低客單產(chǎn)品、符合天天特價人群的產(chǎn)品,但是參加淘金幣的商品,我們應(yīng)該怎么挑選呢?
選品規(guī)則:
抵扣后價格低的優(yōu)先;
備貨充足優(yōu)先;
實物拍攝且商品詳情頁質(zhì)量高的優(yōu)先;
店鋪:包含但不限于近期成交情況、淘金幣日常使用量、歷史活動表現(xiàn)等綜合維度篩選
服務(wù):DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的指標(biāo)維度
還有一點,金幣抵1元這個活動天貓店參加不了。
3、節(jié)日店鋪活動
活動常用的工具,可以通過這些活動工具進行優(yōu)惠券等等方式營造促銷
單品寶: 促銷打折
滿減:優(yōu)惠券/店鋪寶
滿送:超級店長等
組合搭配優(yōu)惠:搭配寶
淘寶活動策劃方案制定的整體流程主要是這樣的,首先:
1、分析消費者,面對人群
既然是做營銷活動,那么就要考慮活動所面對的人群,活動需要有針對性,確定好人群就是活動策劃的第一步。
那么怎樣知道我們店鋪和產(chǎn)品所面對的是什么人群呢,這個并不難,在店鋪賣家中心--營銷中心--“客戶運營平臺”,里面就可以看到人群標(biāo)簽和人物畫像,就能了解到大概我們的用戶是什么樣的人群。
通過上面的數(shù)據(jù)我們就可以分析到,我們所面對的人群是26歲到35歲之間,沿海熱帶地區(qū)的女性用戶,對價格折扣敏感比較高,平時對服飾鞋包比較感興趣。在分析和了解用戶的大概特征后,我們就可以去根據(jù)我們寶貝的實際情況去尋找差異化,并做不同的活動和策劃。
2、活動需要有主題并且有創(chuàng)意
一個好的活動,是可以很好的來吸引用戶來參于的,首先可以吸引用戶的就是活動主題來體現(xiàn)它的創(chuàng)意,當(dāng)用戶看到我們活動主題的時候,就了解這個活動是和自己有關(guān),積極的參于進來;活動的主題需要根據(jù)產(chǎn)品的賣點,活動的氣氛,其中的互動吸引點,把它們?nèi)壳逦墓蠢粘鰜恚⒋梢粭l線,然后進行包裝,基本上就大功告成了。
就拿兒童玩具來說,六一兒童節(jié)快到了,我們就一個兒童節(jié)的活動主題,在購買兒童玩具的用戶里面,基本上都是孩子的家長,在展示產(chǎn)品的時候可以有各種基礎(chǔ)賣點,我們還要考慮到安全、益智。那么我們就可以串成這樣的一個主題:“哪個孩子不聰明,只是缺少一款既能開發(fā)智力又安全可靠的玩具而以”,這樣就可以很好的把產(chǎn)品、安全、益智各方面進行連串結(jié)合,會比單單一個六一兒童節(jié)主題要好很多。
總結(jié)下來, 在淘寶要做活動的話,特別是要做一個有逼格有創(chuàng)意,比較成功的活動,我們就要做好下面幾個點:
1、定位好店鋪的人群,了解他們的習(xí)慣與需求。
2、活動主題需要有創(chuàng)意,能夠讓用戶積極的參于進來。
3、以故事的形式,將全年的活動進行銜接。
4、產(chǎn)品進行包裝營銷,能讓用戶覺得擁有產(chǎn)品后對生活帶來什么樣的便利。
下面給你看看淘寶活動策劃包含哪些內(nèi)容。
一、活動目的
1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機,通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽度,提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20xx年9月9日(中秋節(jié)前一個星期)——20xx年9月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束)
三、活動主題
情濃一生,真心表愛意
情系中秋,禮表愛意
四、活動對象
針對20——30歲的女性顧客。
五、活動內(nèi)容
“情系中秋,禮表愛意”特惠活動1、活動期間,凡是情侶顧客,獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進行消費。
3、購物滿150元錢免費送貨,贈送免費的精美禮品盒。
4、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。
5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。
6、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前2天;中秋后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
七、促銷前工作
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動策劃的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
一份好的天貓活動策劃應(yīng)該包含上述幾部分的內(nèi)容,大家在寫策劃方案的時候,可以從這幾個方面來寫,同時,還可以根據(jù)自己的情況來酌情增減一些內(nèi)容。做好運營策劃是店鋪成功的關(guān)鍵,只有不斷總結(jié),去學(xué)習(xí),才能做好店鋪的運營,從而提升銷量。
今天就寫到這里,以后想到什么會再來更新,你們也可以留言,有什么問題我都會看到。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
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