京東店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，核心就在于“流量運(yùn)營(yíng)”，有流量店鋪才會(huì)有訪問(wèn)，才會(huì)有轉(zhuǎn)化成交的機(jī)會(huì)。而如果長(zhǎng)期依賴付費(fèi)流量，不僅會(huì)讓商家不堪費(fèi)用的重負(fù)，并且也不是健康的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，店鋪發(fā)展不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以做好免費(fèi)流量的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。
在京東平臺(tái)的免費(fèi)流量入口中，通過(guò)關(guān)鍵詞完成的搜索流量，是店鋪免費(fèi)流量的主要接口。那么，對(duì)京東商家來(lái)說(shuō)，如何運(yùn)營(yíng)好免費(fèi)流量，其中一環(huán)就是要做好商品標(biāo)題的優(yōu)化。
在知舟接觸的眾多京東店鋪代運(yùn)營(yíng)案例中，發(fā)現(xiàn)很多商家對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題的操作均存在很多誤區(qū)。比如關(guān)鍵詞的堆砌，認(rèn)為關(guān)鍵詞放得越多，越容易被搜出來(lái);再比如會(huì)在標(biāo)題里放一些符號(hào)，認(rèn)為可以把詞句斷開方便消費(fèi)者理解……殊不知這些操作可能都違反了平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，反而會(huì)影響正常的搜索流量。
所以，商家們需要做好標(biāo)題優(yōu)化，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的標(biāo)題不僅能規(guī)避觸發(fā)店鋪管理規(guī)則，還會(huì)為店鋪產(chǎn)品加權(quán)，提升搜索權(quán)重，從而給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量，推動(dòng)店鋪產(chǎn)品的銷售額提升。
那么，一個(gè)好的商品標(biāo)題應(yīng)該如何寫？
首先需要滿足京東平臺(tái)關(guān)于標(biāo)題的命名規(guī)范，即按照商品品牌+商品品名(類目產(chǎn)品詞+合格證/外包裝商品品名)+關(guān)鍵信息(商品描述或關(guān)鍵屬性)+銷售屬性(型號(hào)/款號(hào)+顏色、尺碼信息等)的格式來(lái)編寫。
這是組成商品標(biāo)題的基礎(chǔ)框架，商家可以根據(jù)商品的實(shí)際情況對(duì)標(biāo)題內(nèi)容略作調(diào)整。
還需注意，京東關(guān)鍵詞排名的權(quán)重與字?jǐn)?shù)有一定的關(guān)系，越長(zhǎng)的標(biāo)題不僅影響用戶體驗(yàn)，而且會(huì)稀釋關(guān)鍵詞的權(quán)重。所以標(biāo)題控制在45個(gè)字符以內(nèi)。而當(dāng)標(biāo)題文字較多無(wú)斷句時(shí)，可以增加空格方便用戶理解，而不是任何符號(hào)。
以上是京東店鋪商品標(biāo)題的一些基礎(chǔ)規(guī)范，在實(shí)操過(guò)程中，很多商家在寫標(biāo)題時(shí)還是存在很多問(wèn)題，這里給大家舉幾個(gè)犯錯(cuò)率比較高的地方，商家們注意規(guī)避。
錯(cuò)誤一：產(chǎn)品蹭詞
比如某服裝店鋪，上架商品實(shí)際是長(zhǎng)褲，但標(biāo)題中堆砌與商品本身無(wú)關(guān)產(chǎn)品詞短褲。需刪除與售賣商品無(wú)關(guān)的產(chǎn)品詞，注意，spu公共標(biāo)題的產(chǎn)品詞描述需確保與其綁定的sku商品實(shí)際情況一致。
銷售屬性spu綁定的規(guī)則是同一維度綁定，所以不允許跨三級(jí)類目混搭，避免造成公共標(biāo)題產(chǎn)品詞堆砌等違規(guī)問(wèn)題，而如果spu綁定多個(gè)sku，那么建議商家可以把同類產(chǎn)品維度綁定并填寫公共標(biāo)題，sku銷售屬性填寫不同顏色/數(shù)量/重量等規(guī)格信息，自動(dòng)體現(xiàn)在公共標(biāo)題最后。
錯(cuò)誤二：屬性互斥
這種問(wèn)題也可能是因?yàn)橄攵喾艓讉€(gè)相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞，造成的關(guān)鍵詞堆砌的情形之一，比如店鋪上架某售賣商品是長(zhǎng)袖，但標(biāo)題又同時(shí)描述短袖，造成屬性互斥違規(guī)。
所以需刪除短袖描述，若是存在spu綁定需短袖和長(zhǎng)袖類sku分開綁定，避免公共標(biāo)題同時(shí)描述短袖和長(zhǎng)袖，產(chǎn)生屬性互斥。
錯(cuò)誤三：標(biāo)題出現(xiàn)促銷價(jià)格或買贈(zèng)信息
需注意標(biāo)題中違規(guī)添加促銷價(jià)格或買贈(zèng)信息，會(huì)造成與前臺(tái)實(shí)時(shí)顯示的活動(dòng)或價(jià)格信息不一致，引發(fā)用戶投訴。所以這類操作屬于平臺(tái)的違規(guī)操作。
總得來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的商品標(biāo)題，需遵循滿足規(guī)范性、清晰性、關(guān)聯(lián)性三點(diǎn)。
1、規(guī)范性：嚴(yán)格參照京東標(biāo)題通用規(guī)范填寫，不觸碰規(guī)范中標(biāo)題違規(guī)禁止項(xiàng)。
2、清晰性：標(biāo)題文字填寫簡(jiǎn)潔明了，不是文字越多越好，過(guò)長(zhǎng)的標(biāo)題會(huì)顯得雜亂，影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)。(建議重點(diǎn)詞組之間用空格斷句)
3、關(guān)聯(lián)性：標(biāo)題中屬性描述體現(xiàn)與商品實(shí)際相關(guān)的熱門關(guān)鍵詞。
好的標(biāo)題不僅可以讓寶貝排名更靠前，還能提升店鋪流量。所以如果你的店鋪轉(zhuǎn)化低、流量低的時(shí)候，那么這時(shí)候，商家們可以考慮下核查下標(biāo)題命名情況，該優(yōu)化寶貝標(biāo)題了。如果商家還是無(wú)從下手不知道產(chǎn)品標(biāo)題該怎么寫的，或者京東店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操過(guò)程中還遇到了其他問(wèn)題，商家們都可以在后臺(tái)說(shuō)明你店鋪的實(shí)際情況，隨時(shí)為商家們?cè)\斷、解答或提供運(yùn)營(yíng)支撐。
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