視頻號(hào)櫥窗評(píng)分高能助力櫥窗帶貨，而且評(píng)分高更容易獲得消費(fèi)者的信任，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。接下來(lái)就介紹了視頻號(hào)櫥窗評(píng)分指標(biāo)說(shuō)明及提升方法，視頻號(hào)小店商家可別錯(cuò)過(guò)了。
一、 功能介紹
視頻號(hào)櫥窗評(píng)分旨在提升視頻號(hào)櫥窗用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、降低決策成本，分為視頻號(hào)店鋪評(píng)分、視頻號(hào)帶貨評(píng)分。以店鋪履約能力、服務(wù)質(zhì)量、歷史客戶(hù)評(píng)價(jià)作為依據(jù)，客觀的反映了視頻號(hào)櫥窗給視頻號(hào)櫥窗用戶(hù)帶來(lái)的購(gòu)物感受。
二、入口指引
2.1視頻號(hào)店鋪評(píng)分
視頻號(hào)店鋪評(píng)分在視頻號(hào)櫥窗商家直播帶貨時(shí)商品櫥窗或該視頻號(hào)櫥窗商家主頁(yè)展示。
2.2視頻號(hào)帶貨評(píng)分
視頻號(hào)帶貨評(píng)分在視頻號(hào)櫥窗達(dá)人直播帶貨時(shí)商品櫥窗或該視頻號(hào)櫥窗達(dá)人主頁(yè)展示。
三、指標(biāo)說(shuō)明
3.1視頻號(hào)店鋪評(píng)分
視頻號(hào)店鋪評(píng)分為5分制，最低為3分，由服務(wù)體驗(yàn)、商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)三個(gè)視頻號(hào)櫥窗用戶(hù)體驗(yàn)維度組成。
注：小店商家若自身小店商品的銷(xiāo)售額大于自身櫥窗總銷(xiāo)售額的80%，則顯示店鋪評(píng)分，不顯示帶貨評(píng)分；組件商家若為自營(yíng)賬號(hào)，則顯示店鋪評(píng)分，不顯示帶貨評(píng)分。
3.2視頻號(hào)帶貨評(píng)分
視頻號(hào)帶貨評(píng)分為5分制，最低為3分，由商品和服務(wù)兩個(gè)維度組成。
注：小店商家若自身小店商品的銷(xiāo)售額小于自身櫥窗總銷(xiāo)售額的80%，則顯示帶貨評(píng)分，不顯示店鋪評(píng)分；組件商家若為推廣賬號(hào)（含既綁定組件又綁定小店），則顯示帶貨評(píng)分，不顯示店鋪評(píng)分。
四、如何提升
4.1視頻號(hào)店鋪評(píng)分
4.1.1檔位體現(xiàn)
（1）高評(píng)分：視頻號(hào)店鋪評(píng)分居于行業(yè)TOP30%；
（2）中評(píng)分：視頻號(hào)店鋪評(píng)分居于行業(yè)20%~70%區(qū)間；
（3）低評(píng)分：視頻號(hào)店鋪評(píng)分居于行業(yè)末尾20%。
注：高中低評(píng)價(jià)等級(jí)的區(qū)間劃分分值，非固定值，會(huì)根據(jù)分檔百分比對(duì)應(yīng)評(píng)分分?jǐn)?shù)的變化而變化。
4.1.2提升方法
4.2視頻號(hào)帶貨評(píng)分
4.2.1檔位體現(xiàn)
（1）高評(píng)分：視頻號(hào)店鋪評(píng)分居于行業(yè)TOP30%；
（2）中評(píng)分：視頻號(hào)店鋪評(píng)分居于行業(yè)20%~70%區(qū)間；
（3）低評(píng)分：視頻號(hào)店鋪評(píng)分居于行業(yè)末尾20%。
甩手提醒：高中低評(píng)價(jià)等級(jí)的區(qū)間劃分分值，非固定值，會(huì)根據(jù)分檔百分比對(duì)應(yīng)評(píng)分分?jǐn)?shù)的變化而變化。
4.2.2提升方法
以上視頻號(hào)櫥窗評(píng)分指標(biāo)說(shuō)明及提升方法，希望幫助到商家。
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