隨著全球速賣通平臺發(fā)展的越來越好，很多的跨境電商商家選擇在速賣通平臺開設(shè)店鋪，相信大家都知道，對于線上店鋪來說評價是非常重要的，如何增加好評也是每個線上店鋪都想要時刻提升的一件事，那么速賣通提升買家好評評價教程是什么樣的呢？
賣家分項評分是指消費者在訂單交易結(jié)束后以匿名或者非匿名的方式，對商家在交易中提供的商品描述的準確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、物品運送時間三方面服務(wù)做出的評價。速賣通提升買家好評評價教程重點介紹了以下三個方面。
一、重視評價的品質(zhì)。
為了發(fā)揮客戶評價的作用，評價不應(yīng)該只有打星評價。客戶在瀏覽產(chǎn)品詳情時，希望看到豐富的內(nèi)容。建議商家可以讓客戶多一點文字評價，而不只是選擇星星等級，以便為潛在客戶提供更有價值更具有參考性的內(nèi)容，獲得的積極評價是再好不過的。
二、保證商品質(zhì)量
保證店鋪商品的質(zhì)量這一點非常重要。很多時候雖然產(chǎn)品號，但是有很多的客戶只是因為懶的去評價，這種情況建議商家可以適當提醒以下消費者，大部分都是很樂意去給予好評的。
三、服務(wù)態(tài)度端正
作為一個合格的賣家，商家的服務(wù)態(tài)度也是相當重要的，也許商家的商品是無可挑剔的，但是在購買過程中服務(wù)不好，會讓消費者從心底感覺到失望，在評價的最后對商家服務(wù)態(tài)度的否定也是有根據(jù)的。特別是對于很多新手買家，商家們一定要付出十二分的耐心，這是一個艱苦卻也值得期待的事情，所以只要堅持就可以讓商家做到店鋪零差評了。
上面三點是速賣通提升買家好評評價教程里面比較重要的三點，除此之外建議商家們選擇合作的快遞時也要謹慎選擇，因為很多時候快遞不給力，消費者也會給予差評哦，所以想要盡快的提升店鋪的好評率，不應(yīng)該只從一個方面入手，提高店鋪的整體水平才是有效的方法。
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本文來源： 速賣通提升買家好評評價教程
