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- Shopee賣(mài)家注意,這4類(lèi)屬垃圾listing,或遭下架、罰分!
- shopee上下架商品違反了什么規(guī)則會(huì)被下架
Shopee賣(mài)家注意,這4類(lèi)屬垃圾listing,或遭下架、罰分!
Shopee平臺(tái)明確禁止賣(mài)家上架Prohibited listing、假貨及垃圾listing（Spam listing），一旦發(fā)現(xiàn)，相關(guān)listing將被下架或直接刪除，同時(shí)賣(mài)家店鋪會(huì)受到罰分。
對(duì)于Shopee的罰分系統(tǒng)，更多信息請(qǐng)參閱《Shopee蝦皮|扣分達(dá)到3分禁止參加平臺(tái)活動(dòng)，達(dá)到15分凍結(jié)店鋪》。
今天我們將重點(diǎn)解析Shopee對(duì)于“垃圾listing”的具體規(guī)定。
垃圾listing主要包含以下四類(lèi)：重復(fù)listing、故意展示極低價(jià)或高價(jià)的listing、關(guān)鍵詞與產(chǎn)品不相關(guān)的listing、屬性值不正確的listing。
1.重復(fù)listing
當(dāng)兩條listing中的產(chǎn)品沒(méi)有顯著區(qū)別時(shí)，它們將被視為重復(fù)listing，Shopee對(duì)此嚴(yán)格禁止。一旦發(fā)現(xiàn)，相關(guān)listing將立即被刪除，以確保消費(fèi)者在搜索結(jié)果頁(yè)面獲得良好的瀏覽體驗(yàn)，避免同類(lèi)產(chǎn)品的listing重復(fù)出現(xiàn)。
如果賣(mài)家使用重復(fù)listing策略，不僅會(huì)被刪除相關(guān)listing，店鋪也會(huì)受到罰分，若違規(guī)行為重復(fù)，店鋪可能會(huì)被凍結(jié)。
重復(fù)listing常見(jiàn)情形包括：使用不同用戶IDs創(chuàng)建重復(fù)listing，同一賣(mài)家在多個(gè)店鋪上架同一產(chǎn)品，Shopee會(huì)保留最早創(chuàng)建的店鋪，關(guān)閉其他；在不同類(lèi)目下創(chuàng)建重復(fù)listing，例如一款智能手表不能同時(shí)放在“Mobile& Gadget”和“Watches”類(lèi)目下；為同一產(chǎn)品創(chuàng)建幾乎相同的listing，僅對(duì)產(chǎn)品圖片、標(biāo)題、描述、價(jià)格或變體（如尺寸、顏色）進(jìn)行輕微修改。
2.故意展示極低價(jià)或高價(jià)的listing
藍(lán)海億觀網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，部分Shopee賣(mài)家會(huì)故意設(shè)置極低或極高的展示價(jià)格，如0.1美元或9999美元，以吸引消費(fèi)者注意，增加listing的訪問(wèn)量。
Shopee系統(tǒng)識(shí)別到此類(lèi)價(jià)格超出市場(chǎng)范圍的listing時(shí)，會(huì)將其移除，并對(duì)賣(mài)家店鋪進(jìn)行處罰。
為了避免誤導(dǎo)消費(fèi)者，Shopee要求賣(mài)家將“附加設(shè)備（如有）”作為產(chǎn)品變體的一部分進(jìn)行展示，而非單獨(dú)展示。例如，如果要銷(xiāo)售一個(gè)智能手機(jī)套裝，手機(jī)750美元，手機(jī)殼10美元，產(chǎn)品變體應(yīng)包括：
智能手機(jī)750美元
智能手機(jī)+手機(jī)殼760美元
3.關(guān)鍵詞與產(chǎn)品不相關(guān)的listing
這類(lèi)listing指的是賣(mài)家在產(chǎn)品標(biāo)題中使用與產(chǎn)品本身無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞，這種操作會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家受到違規(guī)罰分。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Shopee建議賣(mài)家在撰寫(xiě)標(biāo)題時(shí)采用“品牌名+產(chǎn)品名+型號(hào)”格式。
例如：Apple MacBook Pro 15或 Innisfree Green Tea Serum（80ml）。
4.屬性值不正確的listing
listing的屬性值不正確，即賣(mài)家在商品屬性中添加了錯(cuò)誤的信息。
例如，一款產(chǎn)品明明是“Acer monitor（宏碁監(jiān)控器）”，但賣(mài)家使用品牌名為“ASUS（華碩）”。
這種情況下，賣(mài)家會(huì)收到listing被禁售的通知，需更正商品屬性，即將品牌名從ASUS改為宏碁，并重新上傳listing才能繼續(xù)銷(xiāo)售。
shopee上下架商品違反了什么規(guī)則會(huì)被下架
shopee商品被下架常見(jiàn)的違反行為:
1.使用侵犯版權(quán)之圖片
2.于賣(mài)場(chǎng)說(shuō)明或商品說(shuō)明中提供鏈接
3.上架商品擺放類(lèi)別錯(cuò)誤
4.商品描述與商品不符。若在商品描述中加入不正確的字眼、標(biāo)簽、或是品牌以擾亂商品正確性，將有可能被系統(tǒng)審核禁止上架。環(huán)球華品網(wǎng)可以一鍵上傳到Aliexpress和Lazada，對(duì)接Amzon、ebay、wish、shopee、lazada、joom等大多數(shù)跨境平臺(tái)，可發(fā)FBA。99%的訂單能在24h內(nèi)完成出庫(kù)。
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