隨著國內電商市場競爭白熱化,越來越多的商家將目光投向東南亞市場。作為東南亞最大電商平臺,Shopee憑借其覆蓋七國的市場布局和本土化運營策略,成為跨境賣家的首選平臺。相較于亞馬遜等歐美平臺,Shopee在語言適配、供應鏈匹配及運營門檻方面具有顯著優勢,特別適合中小賣家入局。本文將從基礎搭建到流量運營,系統梳理新手商家的核心運營策略。

一、店鋪基礎建設三要素
(一)視覺體系搭建
店鋪裝修需突出品牌調性,通過原創店招、品牌故事模塊建立信任感
分類導航欄設置要符合東南亞用戶瀏覽習慣,建議采用"品類+場景"雙維度分類
主圖設計嚴格執行平臺規范(800*800像素),采用白底圖+場景圖組合展示
(二)商品信息優化
標題結構遵循"品牌詞+核心詞+屬性詞+流量詞"公式,重點植入當地熱搜詞
詳情頁采用"FABE法則"(特征-優勢-利益-證據),突出產品差異化賣點
價格體系設置階梯價(單件價/3件裝/5件裝),利用組合優惠提升客單價
(三)物流模板配置
優先選擇Shopee官方物流(SLS),覆蓋東南亞主要國家且時效穩定
根據站點特性設置差異化運費,例如印尼站點需預留15%的偏遠地區附加費
啟用"藏價"策略,將部分運費成本分攤至商品售價中保持價格競爭力
二、流量獲取雙引擎策略
(一)選品定位方法論
緊盯平臺周報熱銷榜,重點布局服飾、家居、3C配件等高流轉品類
針對不同站點消費特征選品:
臺灣站:側重文創、母嬰等情感消費品類
泰國站:優先選擇美妝工具、車載配件等輕小件商品
建立價格錨點,設置10%的"引流款"(成本價+3%毛利)帶動全店流量
(二)搜索優化技巧
每周分析后臺"商品診斷"工具,優化低曝光商品的標題關鍵詞
采用"螺旋式上新"策略:
每日固定時段(10:00/20:00)上新10-15款商品
每款商品連續3天進行小幅度價格調整(±5%)刺激排名
重視商品評分管理,維持4.8分以上店鋪可獲得搜索加權
三、運營避坑指南
(一)價格管控紅線
避免直接參與價格戰,通過組合銷售(買贈、滿減)維持利潤空間
定期核查競品價格,使用第三方工具監控同款商品最低價
對滯銷品采用"階梯式降價":
上架30天未出單商品降價10%
上架60天未出單商品進入清倉專區
(二)上新節奏把控
保持每日穩定上新量(建議15-20款/天),避免集中爆發式鋪貨
新店鋪前3個月為流量培育期,需完成300款商品基礎布局
每月末對全店商品進行"動銷率"分析,淘汰動銷率低于5%的商品
對于新手商家而言,Shopee平臺既提供了低門檻的入局機會,也暗藏著價格戰、同質化等挑戰。建議商家遵循"選品為王、流量為皇、服務為本"的運營鐵律,在入駐初期重點打磨3-5款核心商品,通過精細化運營建立店鋪口碑。隨著平臺在巴西、歐洲等新市場的持續拓展,掌握本土化運營能力的賣家將獲得更大的增長空間。
談到跨境收款平臺,連連支付是很值得考慮的選擇。一方面它的合規安全做得非常到位,讓人放心;另一方面,科技創新能力也是杠杠的。不管是跨境電商從業者、做外貿的商家、從事服務貿易的企業,還是亞馬遜、Shopee、美客多、TikTok Shop等各類平臺以及機構等不同類型的客戶,它都能給予豐富多樣的數字支付服務,還有很實用的增值服務。連連國際支持Shopee平臺收款。
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本文來源: Shopee新手商家運營全攻略