未來，消費者將可以根據(jù)商場的星級和類型選擇購物場所。北京商報記者從第15屆中國連鎖會議分論壇上了解到，《 購物中心 等級劃分規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)明年有望出臺并實施。不過，在業(yè)界看來，出臺《規(guī)范》只是第一步。目前， 購物中心 同質(zhì)化、空置率高，以及缺乏整體規(guī)劃等問題亟待逐步破解。
據(jù)了解，今年6月25日，商務(wù)部辦公廳下發(fā)了關(guān)于2013年流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項目計劃的通知，委托中國連鎖經(jīng)營協(xié)會起草《規(guī)范》。7月26日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會啟動編寫。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長武瑞玲表示，目前《規(guī)范》已進入送審階段，預(yù)計明年出臺并實施。
2008年起， 購物中心 開始在各級城市快速發(fā)展，開始以每年300家的速度增長，并將在2015年達到4000家。雖然 購物中心 發(fā)展?jié)u趨成熟，但由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)， 購物中心 的空置率正在逐年攀升。在中國最大的兩大二線城市沈陽和成都， 購物中心 空置率分別為17%和16.2%。
由于《規(guī)范》還未正式獲批，具體細節(jié)并未過多透露。不過，根據(jù)武瑞玲的介紹，未來， 購物中心 將可能按都市型、地區(qū)型、社區(qū)型分別劃分為寶鼎級和金鼎級的“三類二級”。等級劃分將參照 購物中心 業(yè)態(tài)與品牌、經(jīng)營與管理、服務(wù)與設(shè)施、誠信與和諧、安全及保障、環(huán)保與節(jié)能、信息與智能為依據(jù)。
九洲遠景商業(yè)管理機構(gòu)董事長王敬表示，地點、消費者、品類業(yè)態(tài)組合、組合活動是以消費者為核心的零售及 購物中心 產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。選址屬于戰(zhàn)略管理范疇，具有不可變特征，決定了產(chǎn)品地緣屬性和定位。在地緣定位基礎(chǔ)上，明確的規(guī)范可以指導(dǎo) 購物中心 通過競爭定位和消費者定位確定產(chǎn)品戰(zhàn)略，與消費者溝通，精細化組合各項品類，細化業(yè)態(tài)組群環(huán)環(huán)相扣發(fā)展。
據(jù)了解，等級劃分與評定采取企業(yè)自愿申報，凡連續(xù)經(jīng)營一年(含)以上，建筑面積在1萬平方米(含)以上的 購物中心 均可向所在省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市等級評定機構(gòu)申報。
在悠唐 購物中心 總經(jīng)理羅松看來，獲得等級評定也就意味著 購物中心 在行業(yè)中有一定地位，可以幫助企業(yè)提高知名度和影響力。消費者也會青睞更具地位的 購物中心 。不過，羅松指出，規(guī)范并不能干預(yù)市場，最終能滿足消費者需求的 購物中心 才具備了核心競爭力。“有需求才能有市場， 購物中心 發(fā)展好與壞最終還需消費者決定。”
山東銀座 購物中心 有限公司營運總監(jiān)張連營表示，由于經(jīng)濟發(fā)展階段不同，在國外早已有一套規(guī)范、指導(dǎo) 購物中心 發(fā)展的理論體系，但我國 購物中心 起步晚，各企業(yè)都在自我摸索發(fā)展，缺乏一套受國家認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以參照。盡管《規(guī)范》可以為從未涉足 購物中心 領(lǐng)域的地產(chǎn)商帶來一定指導(dǎo)意義，但張連營認(rèn)為，規(guī)范不是具體操作方法，不能從根本上解決招商難、空置率高等問題，運營管理者還需因地制宜，根據(jù)區(qū)域各項市場指標(biāo)做出最佳規(guī)劃。
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