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飛牛快跑!合伙人計劃被寄予厚望

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-24 08:19:34  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:27

在即將過去的2015年,幾乎所有的線下實體零售業在轉型做電商,而京東收購永輝股份,阿里收購蘇寧股份等舉動,則可以把2015年定義為中國電商“線上線下相融合”的起點之年。
  “天下武功,唯快不破”,是中國互聯網行業的一句流行語。在競爭激烈的電商江湖,像飛牛網這樣的后進者,快速突進,快速布局,既是活下來的唯一選擇,也是向阿里、京東尋求突圍的必要手段。

  大潤發式的O2O
  飛牛網的正式起步是從今年開始。1月底,黃明端召集大潤發總部及全國各大區總經理,在上海總部召開了一場飛牛網拓展全國的動員會。那次會上,黃明端詳細闡述了飛牛網依托大潤發實體店,在兩個月內就開通全國服務的行動計劃。在每個省的省會城市或物流配送中心城市,選擇一家大潤發門店,作為飛牛在當地省份的發貨倉。當地顧客在飛牛網購物下單,都從所在省內門店發出。最后一公里的配送,則依靠各地落地配送公司,這些公司,常年來與大潤發公司都有良好的合作關系。
  在黃明端的設計中,大潤發門店,是他敢于進軍電商的最大籌碼。把飛牛網的配送服務開進全國,還是離不開大潤發。“除了華東江浙滬皖從飛牛自己的青浦大倉發貨,全國其他地區的飛牛訂單,都從當地大潤發門店發貨,而且業績也算在當地門店,這樣大潤發各大區也有實際動力參與到飛牛的業務。”黃明端覺得,大潤發對飛牛網的支持,就是“互聯網+”概念在大潤發的及時體現。
  對此,黃明端稱為“我們在開創屬于零售行業自己的O2O模式”。但在實際過程中,問題遠比想象的多,新客戶從哪里引流?客戶體驗怎樣做得更好?這些問題,一定意義上,也是同類型實體零售業都在面臨的問題。
  為此,黃明端要求大潤發全國所有門店員工,全員加入到飛牛的推廣中來。每個門店店內店外,遍布飛牛網的Logo、二維碼和廣告海報。“給區總定考核指標,還要建立追蹤糾錯機制”,而黃明端所培養出來的大潤發各大區總,也都是追隨了他十幾年的得力干將,言必行,行必果。黃明端的嚴厲,得到了一定的回報。5月12日,飛牛在甘肅省開通配送后,不到3個月,飛牛除華東外的全國訂單,就與飛牛華東訂單對半持平。飛牛每天增加6600單,就相當于一天增加了一個大潤發門店業績,而這些,是在沒有增加多少人力物力的前提下做到的。
  在開通全國服務后,黃明端又馬不停蹄地在6月9日上線了面向第三方商家入駐開店的商城。9月初,看到越來越火熱的海淘業務,不希望飛牛固有會員流失的黃明端,讓飛牛網商品部總經理柯佳伶推出了跨境進口環球購業務,首批日本母嬰、韓國美膚品已經上線。完成了一系列的業務拓展之后,黃明端在這期間,還推出了一個針對飛牛會員的全新運營模式:飛牛網 合伙人 計劃。

   合伙人 計劃被寄予厚望
  年底前被黃明端任命為聯席CEO的袁彬,是飛牛網O2O業務的總負責人,也是飛牛網 合伙人 實際的創立人。作為從大潤發門店晉升上來的老零售人,袁彬目前肩負飛牛網渠道拓展、新會員地推拓展、物流配送等多職。
  袁彬認為,幾百萬的飛牛網活躍會員,既然每個月都會在飛牛下單購物,這些會員對飛牛網的購物體驗和口碑,都是有最直接的好感和認知的。那如果這些會員發動起來,幫助飛牛去拓展更多的新會員,新拓展的會員下單購物后,能給幫助拓展招募的老會員分享一部分小額傭金,相信這些老會員會更有動力。再配合大潤發門店地推人員,飛牛網新會員招募效果,會更好。思路想清楚后,方案很快獲得黃明端的同意。在此基礎上,黃明端豐富了這個 合伙人 計劃的意義。黃明端認為,既然飛牛是為了引流,需要向廣告方支付投放費用。那么現在有這些老會員幫助發展新會員,為什么不把這筆投放費用發放給老會員呢?袁彬的計劃,不僅得到了黃明端的支持,更被寄予厚望。
  袁彬迅速發動了全國大潤發員工,加入到 合伙人 計劃的推廣中。截至12月底,飛牛網已經發展50萬名 合伙人 會員,這里面既有個人 合伙人 ,還充分利用了大潤發保持親密 合伙人 關系的品牌企業資源,甚至如世界拳王霍利菲爾德,這類愿意為公益做出貢獻的公益 合伙人 。在袁彬的計劃表里,下一步還要發展社會更多熱心公益的各界人士加入進來。
  “截至年底,我們有1000萬會員,近300萬活躍會員,擁有了全國自營、商城、進口、 合伙人 、分銷商,收購了校園電商校呵呵的一部分股份,今年還完成了破十億元的業績。”飛牛網在2015年首戰告捷,而對于這一年的業績,黃明端也用“滿意”二字來形容。

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