從6.6%到20%
“來盒紅塔山。”軟件園附近的一家 便利店 里，一位顧客一邊接過收銀員遞過來的香煙，一邊掏出手機，直接用微信掃碼結(jié)賬支付了10元錢之后轉(zhuǎn)身離開。“不用收現(xiàn)金，一不需要擔(dān)心錢的安全，二不需要擔(dān)心收到假幣。”48歲的收銀員陸大姐告訴記者，一年多以前剛開始用支付寶和微信收錢的時候自己還因為學(xué)不會而抵觸，現(xiàn)在倒是希望更多的顧客用手機結(jié)賬了。
“我們對旗下部分店面最近一年的移動支付做了一個小的統(tǒng)計，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一年間這幾家店面的移動支付已經(jīng)超過20%。”大連一家 便利店 負責(zé)人陸勇(化名)告訴記者，在小額移動支付方面，微信已經(jīng)超越支付寶的客單量。
一家 便利店 的移動支付賬本
陸勇告訴記者，出于對未來移動支付方面的市場潛力看好，這一次他所在的 便利店 品牌選取了旗下幾家不同位置的店面做了一點小范圍的調(diào)查，但是由于調(diào)查范圍并不大，不足以反映 便利店 行業(yè)的整體情況，也只是用于企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析。因此，他一再要求記者不要提到企業(yè)的名稱，更不要作為行業(yè)性數(shù)據(jù)發(fā)布。而記者之所以選擇要報道其中的一些數(shù)據(jù)是因為，這雖然只是一家企業(yè)幾家店面的移動支付賬本，但其中反映的一些數(shù)據(jù)變化，其實也在一個側(cè)面反映了移動支付的線下使用情況變化趨勢。
這份數(shù)據(jù)顯示，在其點調(diào)的幾個店面中，過去一年時間，以微信、支付寶為代表的移動支付占比從2014年底的6.6%左右增長到20.2%。“這其中有各類移動支付做活動的時候會有非常明顯的數(shù)據(jù)變化，最高時可以達到36.7%，但很快會發(fā)現(xiàn)，這個數(shù)據(jù)會回落。到2015年底已經(jīng)非常平穩(wěn)地穩(wěn)定在20%左右，銀行卡支付大約在3%左右，其余77%左右為現(xiàn)金支付。”陸勇告訴記者，這是這幾家店面的一個平均數(shù)值。但在日常的操作中會發(fā)現(xiàn)，一些靠近商務(wù)區(qū)、高校的店面移動支付的使用頻率會明顯更高，比如軟件園附近店面有的月份移動支付會超過35%。
微信已經(jīng)悄然超越支付寶？
“一個有趣的發(fā)現(xiàn)是，在這幾家 便利店 兩成的移動支付中，最早啟動大連移動支付市場，并曾經(jīng)大手筆地與不少商家合作折扣結(jié)賬的支付寶，在實際的應(yīng)用頻率上并非最高。”陸勇告訴記者，他們所做的這項調(diào)查顯示，在微信、支付寶、其他移動支付和銀行卡幾種支付方式中，微信占比已經(jīng)達到54%，支付寶僅為36%，銀行卡支付占比為9%多，其余幾種移動支付占比不足1%。
而在客單價的統(tǒng)計中，微信和支付寶的每筆結(jié)賬金額分別為14.2元和15.6元，現(xiàn)金結(jié)賬的每筆結(jié)賬金額為15.4元，銀行卡則高達46.2元。由此可見，移動支付目前還比較多用于小額支付，銀行卡還是被顧客認為是更具有安全性的大額支付方式。“未來 便利店 與移動支付之間還有更大的合作空間。”陸勇說。
移動支付的 便利店 之爭
有此想法的絕非陸勇自己。昨天下午，接到記者電話的大連太陽系 便利店 連鎖經(jīng)營有限公司董事長佟培新正在與一家正在拓展大連市場的移動支付企業(yè)線下負責(zé)人接洽合作事宜。“除了已經(jīng)有合作的支付寶、微信、翼支付、銀聯(lián)錢包等，目前還有多家移動支付平臺正在跟我們做合作接洽，”佟培新說，這讓他突然意識到，傳統(tǒng)零售企業(yè)正在這種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用中得到一次價值回歸，“店鋪價值被重新評估了”。
佟培新發(fā)現(xiàn)，這些新開發(fā)的移動支付更多地開始考慮店面和顧客的需求。“比如正在談的這家移動支付平臺，考慮到微信、支付寶等需要使用網(wǎng)絡(luò)并消耗流量，為了增加穩(wěn)定性和為客戶節(jié)約使用費用，他們開發(fā)了使用藍牙渠道的支付。同時，還有為使用者提供找車位等需求服務(wù)。”而對于 便利店 來說，移動支付不僅為他們帶來了更多“沒帶錢包”的顧客，同時，還將把大量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到未來的店面鋪貨及管理服務(wù)中去。
“來盒紅塔山。”軟件園附近的一家 便利店 里，一位顧客一邊接過收銀員遞過來的香煙，一邊掏出手機，直接用微信掃碼結(jié)賬支付了10元錢之后轉(zhuǎn)身離開。“不用收現(xiàn)金，一不需要擔(dān)心錢的安全，二不需要擔(dān)心收到假幣。”48歲的收銀員陸大姐告訴記者，一年多以前剛開始用支付寶和微信收錢的時候自己還因為學(xué)不會而抵觸，現(xiàn)在倒是希望更多的顧客用手機結(jié)賬了。
“我們對旗下部分店面最近一年的移動支付做了一個小的統(tǒng)計，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一年間這幾家店面的移動支付已經(jīng)超過20%。”大連一家 便利店 負責(zé)人陸勇(化名)告訴記者，在小額移動支付方面，微信已經(jīng)超越支付寶的客單量。
一家 便利店 的移動支付賬本
陸勇告訴記者，出于對未來移動支付方面的市場潛力看好，這一次他所在的 便利店 品牌選取了旗下幾家不同位置的店面做了一點小范圍的調(diào)查，但是由于調(diào)查范圍并不大，不足以反映 便利店 行業(yè)的整體情況，也只是用于企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析。因此，他一再要求記者不要提到企業(yè)的名稱，更不要作為行業(yè)性數(shù)據(jù)發(fā)布。而記者之所以選擇要報道其中的一些數(shù)據(jù)是因為，這雖然只是一家企業(yè)幾家店面的移動支付賬本，但其中反映的一些數(shù)據(jù)變化，其實也在一個側(cè)面反映了移動支付的線下使用情況變化趨勢。
這份數(shù)據(jù)顯示，在其點調(diào)的幾個店面中，過去一年時間，以微信、支付寶為代表的移動支付占比從2014年底的6.6%左右增長到20.2%。“這其中有各類移動支付做活動的時候會有非常明顯的數(shù)據(jù)變化，最高時可以達到36.7%，但很快會發(fā)現(xiàn)，這個數(shù)據(jù)會回落。到2015年底已經(jīng)非常平穩(wěn)地穩(wěn)定在20%左右，銀行卡支付大約在3%左右，其余77%左右為現(xiàn)金支付。”陸勇告訴記者，這是這幾家店面的一個平均數(shù)值。但在日常的操作中會發(fā)現(xiàn)，一些靠近商務(wù)區(qū)、高校的店面移動支付的使用頻率會明顯更高，比如軟件園附近店面有的月份移動支付會超過35%。
微信已經(jīng)悄然超越支付寶？
“一個有趣的發(fā)現(xiàn)是，在這幾家 便利店 兩成的移動支付中，最早啟動大連移動支付市場，并曾經(jīng)大手筆地與不少商家合作折扣結(jié)賬的支付寶，在實際的應(yīng)用頻率上并非最高。”陸勇告訴記者，他們所做的這項調(diào)查顯示，在微信、支付寶、其他移動支付和銀行卡幾種支付方式中，微信占比已經(jīng)達到54%，支付寶僅為36%，銀行卡支付占比為9%多，其余幾種移動支付占比不足1%。
而在客單價的統(tǒng)計中，微信和支付寶的每筆結(jié)賬金額分別為14.2元和15.6元，現(xiàn)金結(jié)賬的每筆結(jié)賬金額為15.4元，銀行卡則高達46.2元。由此可見，移動支付目前還比較多用于小額支付，銀行卡還是被顧客認為是更具有安全性的大額支付方式。“未來 便利店 與移動支付之間還有更大的合作空間。”陸勇說。
移動支付的 便利店 之爭
有此想法的絕非陸勇自己。昨天下午，接到記者電話的大連太陽系 便利店 連鎖經(jīng)營有限公司董事長佟培新正在與一家正在拓展大連市場的移動支付企業(yè)線下負責(zé)人接洽合作事宜。“除了已經(jīng)有合作的支付寶、微信、翼支付、銀聯(lián)錢包等，目前還有多家移動支付平臺正在跟我們做合作接洽，”佟培新說，這讓他突然意識到，傳統(tǒng)零售企業(yè)正在這種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用中得到一次價值回歸，“店鋪價值被重新評估了”。
佟培新發(fā)現(xiàn)，這些新開發(fā)的移動支付更多地開始考慮店面和顧客的需求。“比如正在談的這家移動支付平臺，考慮到微信、支付寶等需要使用網(wǎng)絡(luò)并消耗流量，為了增加穩(wěn)定性和為客戶節(jié)約使用費用，他們開發(fā)了使用藍牙渠道的支付。同時，還有為使用者提供找車位等需求服務(wù)。”而對于 便利店 來說，移動支付不僅為他們帶來了更多“沒帶錢包”的顧客，同時，還將把大量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到未來的店面鋪貨及管理服務(wù)中去。
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