亞馬遜中國日前發(fā)布“2016海淘白皮書”,從消費(fèi)行為習(xí)慣、地域特征以及人群特征等維度全面解讀中國消費(fèi)者海外網(wǎng)購趨勢。數(shù)據(jù)顯示,八成以上的被調(diào)查者 跨境網(wǎng)購 比例越來越高;近七成被調(diào)查者曾在亞馬遜海外站點(diǎn)進(jìn)行過購物消費(fèi)。
“海淘白皮書”根據(jù)用戶調(diào)查將海外網(wǎng)購人群根據(jù)其海外網(wǎng)購心理、行為特征劃分為六大類,品質(zhì)至上型、口碑導(dǎo)向型、摩登時尚型、理性經(jīng)濟(jì)型、潮爆新生代和催命急三郎。“口碑導(dǎo)向型”消費(fèi)者占到整體的兩成,同樣以女性消費(fèi)者為主,多為居于二線城市的“90后”白領(lǐng)群體。口碑導(dǎo)向型消費(fèi)者在海淘中極為關(guān)注商品評價、喜歡跟進(jìn)潮流,偏愛購買美妝、個護(hù)健康以及母嬰類商品。
“摩登時尚型”消費(fèi)者約占海外網(wǎng)購人群整體的1/8,極愛購買美妝、服飾、數(shù)碼電子類商品,他們中的多數(shù)人有海外生活經(jīng)歷,因此對國外生活方式和商品情有獨(dú)鐘,在海外網(wǎng)購時尤為關(guān)注商品帶來的生活品質(zhì)方面的提升。同樣占到海外網(wǎng)購人群整體1/8的是“理性經(jīng)濟(jì)型”消費(fèi)者,以男性為主體,出于價格優(yōu)勢的考慮而進(jìn)行海外網(wǎng)購,多購買鞋靴、服飾、玩具、數(shù)碼電子產(chǎn)品。
海外網(wǎng)購人群中一個小眾卻極為引人注目的群體是“爆潮新生代”人群,這一群體以企業(yè)高管等高收入人群為主,他們購物頻率每周高達(dá)四次以上,且購買國外商品多于國內(nèi)商品,海外網(wǎng)購最吸引他們的地方在于能夠買到國內(nèi)沒有的新奇特、高品質(zhì)潮流尖貨。個護(hù)健康、廚具、玩具、運(yùn)動類產(chǎn)品最受他們青睞。
在海外網(wǎng)購人群中,還有一個小眾群體是“催命急三郎”,他們極為看重物流配送速度,購買主力為“85后”及“70后”且生活在一線城市的男性自由職業(yè)者,偏愛購買鞋靴、家居用品、廚具、玩具等,且購物頻次較高。
此外,地域上看,一線大城市仍強(qiáng)勢占據(jù)最愛海外網(wǎng)購城市排行榜前列,同時大型省會城市以及沿海二線城市的實(shí)力也不容小覷。亞馬遜“海外購”上線以來的銷售數(shù)據(jù)表明,北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州、南京、蘇州、武漢和天津成為海外網(wǎng)購交易額最高的十大城市。
一線城市持續(xù)引領(lǐng)海外網(wǎng)購趨勢,省會城市及沿海二線城市緊隨其后,尤其是長三角地區(qū)表現(xiàn)出不可忽視的海外網(wǎng)購實(shí)力。
觀察發(fā)現(xiàn),一、二、三線城市中,消費(fèi)者對海外網(wǎng)購的熱衷度呈正向遞減趨勢,相比線下購物,一線城市消費(fèi)者更愛海外網(wǎng)購,同時頻次也更高,這與亞馬遜“海外購”的數(shù)據(jù)結(jié)果不謀而合。
與此相反,與城市規(guī)模呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的是消費(fèi)者對于海淘商品的“個性化”需求,三線城市海外網(wǎng)購者對此需求最為突出。
根據(jù)亞馬遜“海外購”銷售數(shù)據(jù)具體分析各城市的海外網(wǎng)購喜好發(fā)現(xiàn),上海、山東用戶最在意商品價格;江蘇、北京消費(fèi)者則最在意所購商品是否為正品。上海是配方奶粉購買大戶,北京偏愛進(jìn)口的空氣凈化器、自來水過濾器等產(chǎn)品。
“海淘白皮書”根據(jù)用戶調(diào)查將海外網(wǎng)購人群根據(jù)其海外網(wǎng)購心理、行為特征劃分為六大類,品質(zhì)至上型、口碑導(dǎo)向型、摩登時尚型、理性經(jīng)濟(jì)型、潮爆新生代和催命急三郎。“口碑導(dǎo)向型”消費(fèi)者占到整體的兩成,同樣以女性消費(fèi)者為主,多為居于二線城市的“90后”白領(lǐng)群體。口碑導(dǎo)向型消費(fèi)者在海淘中極為關(guān)注商品評價、喜歡跟進(jìn)潮流,偏愛購買美妝、個護(hù)健康以及母嬰類商品。
“摩登時尚型”消費(fèi)者約占海外網(wǎng)購人群整體的1/8,極愛購買美妝、服飾、數(shù)碼電子類商品,他們中的多數(shù)人有海外生活經(jīng)歷,因此對國外生活方式和商品情有獨(dú)鐘,在海外網(wǎng)購時尤為關(guān)注商品帶來的生活品質(zhì)方面的提升。同樣占到海外網(wǎng)購人群整體1/8的是“理性經(jīng)濟(jì)型”消費(fèi)者,以男性為主體,出于價格優(yōu)勢的考慮而進(jìn)行海外網(wǎng)購,多購買鞋靴、服飾、玩具、數(shù)碼電子產(chǎn)品。
海外網(wǎng)購人群中一個小眾卻極為引人注目的群體是“爆潮新生代”人群,這一群體以企業(yè)高管等高收入人群為主,他們購物頻率每周高達(dá)四次以上,且購買國外商品多于國內(nèi)商品,海外網(wǎng)購最吸引他們的地方在于能夠買到國內(nèi)沒有的新奇特、高品質(zhì)潮流尖貨。個護(hù)健康、廚具、玩具、運(yùn)動類產(chǎn)品最受他們青睞。
在海外網(wǎng)購人群中,還有一個小眾群體是“催命急三郎”,他們極為看重物流配送速度,購買主力為“85后”及“70后”且生活在一線城市的男性自由職業(yè)者,偏愛購買鞋靴、家居用品、廚具、玩具等,且購物頻次較高。
此外,地域上看,一線大城市仍強(qiáng)勢占據(jù)最愛海外網(wǎng)購城市排行榜前列,同時大型省會城市以及沿海二線城市的實(shí)力也不容小覷。亞馬遜“海外購”上線以來的銷售數(shù)據(jù)表明,北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州、南京、蘇州、武漢和天津成為海外網(wǎng)購交易額最高的十大城市。
一線城市持續(xù)引領(lǐng)海外網(wǎng)購趨勢,省會城市及沿海二線城市緊隨其后,尤其是長三角地區(qū)表現(xiàn)出不可忽視的海外網(wǎng)購實(shí)力。
觀察發(fā)現(xiàn),一、二、三線城市中,消費(fèi)者對海外網(wǎng)購的熱衷度呈正向遞減趨勢,相比線下購物,一線城市消費(fèi)者更愛海外網(wǎng)購,同時頻次也更高,這與亞馬遜“海外購”的數(shù)據(jù)結(jié)果不謀而合。
與此相反,與城市規(guī)模呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的是消費(fèi)者對于海淘商品的“個性化”需求,三線城市海外網(wǎng)購者對此需求最為突出。
根據(jù)亞馬遜“海外購”銷售數(shù)據(jù)具體分析各城市的海外網(wǎng)購喜好發(fā)現(xiàn),上海、山東用戶最在意商品價格;江蘇、北京消費(fèi)者則最在意所購商品是否為正品。上海是配方奶粉購買大戶,北京偏愛進(jìn)口的空氣凈化器、自來水過濾器等產(chǎn)品。
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