臨近春節(jié)，支付寶集五福活動(dòng)在全國熱度不減，阿里巴巴又給市場投資者包了一個(gè)“大紅包”。
1月24日晚，阿里巴巴公布截至2016年12月31日的2017財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，這份財(cái)報(bào)大大超出市場預(yù)期。財(cái)報(bào)顯示，第三季度營收為人民幣532.48億元，同比增長54%;核心電商業(yè)務(wù)收入達(dá)465.76億元，同比增長45%;凈利潤為人民幣171.57億元，較上年同期的人民幣124.56億元增長38%。阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)表示：“在三個(gè)均優(yōu)于預(yù)期的季度后，我們將2017財(cái)年的收入指引，由按年增長48%上調(diào)至增長53%。”
一面是阿里所有業(yè)務(wù)線包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字娛樂等均大幅超預(yù)期增長，一面是阿里上調(diào)2017全年收入預(yù)期，在雙重利好的刺激下，阿里巴巴股價(jià)昨日收盤大漲3%，創(chuàng)造了11月以來的新高。
在投資者眼中，阿里巴巴是來自中國、輻射全球零售的一頭巨象，投資阿里也是希望見證全球零售的未來走向。2016年，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云、阿里巴巴CEO張勇提及最多的詞正是“ 新零售 ”。
2016年的云棲大會(huì)上，馬云第一次提出 新零售 的概念。他說，純電商時(shí)代過去了，未來十年是 新零售 的時(shí)代，未來線上線下必須結(jié)合起來。 張勇在昨日電話溝通會(huì)上對“ 新零售 ”戰(zhàn)略再度提及。他強(qiáng)調(diào)，通過傳統(tǒng)零售與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合， 新零售 將創(chuàng)造新的價(jià)值。消費(fèi)者、商家和零售場所之間的關(guān)系將被重構(gòu)，為消費(fèi)者帶來更好的價(jià)值的同時(shí)，商家的運(yùn)營效率也將隨之提升。
可以說，阿里巴巴已經(jīng)主動(dòng)把 新零售 轉(zhuǎn)型和發(fā)展作為集團(tuán)未來最重要的戰(zhàn)略，這對于市場也是個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)——關(guān)注阿里巴巴的業(yè)績，關(guān)注阿里巴巴的未來， 新零售 的成果將是關(guān)鍵的標(biāo)尺。
阿里 新零售 都做了哪些布局
如今我們提到零售，提到阿里，首當(dāng)其沖的是天貓雙11。2016年11月11日，雙11狂歡節(jié)創(chuàng)造了1207億元銷售額刷新全球零售史紀(jì)錄。但如果只關(guān)注數(shù)字本身，用銷售額來估量阿里 新零售 的價(jià)值，只能說是只見樹木而不見森林了。2016年雙11的背后，是阿里巴巴基于面向 新零售 戰(zhàn)略的大練兵， 新零售 時(shí)代的序幕由此開啟。
雙11期間，阿里施展大數(shù)據(jù)能力，通過天貓和淘寶的App為數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者提供了“千人千面”的購物體驗(yàn)——每個(gè)人看到的購物頁面都是不同的，也是最符合自己購物習(xí)慣和個(gè)性的。新技術(shù)的運(yùn)用也是顛覆傳統(tǒng)零售體驗(yàn)的法寶。阿里在雙11期間首次大規(guī)模嘗試Buy+技術(shù)，與梅西百貨、塔吉特、好市多等8家全球頂級品牌合作，還原真實(shí)原產(chǎn)地購物場景和各國特色地標(biāo)，虛實(shí)得以完美融合。此外，阿里還為100萬商家實(shí)現(xiàn)線上線上打通，蘇寧、銀泰、優(yōu)衣庫等近10萬家線下門店，全面實(shí)現(xiàn)了電子化。
2016年的雙11見證了線上線下融合不可逆轉(zhuǎn)的趨勢和強(qiáng)大威力，在阿里看來，這只是 新零售 戰(zhàn)略的小試牛刀，卻徹底激活了早已耐不住轉(zhuǎn)型之困的傳統(tǒng)零售。一場傳統(tǒng)零售擁抱線上，互聯(lián)網(wǎng)零售擁抱線下的 新零售 運(yùn)動(dòng)浩浩湯湯而來。阿里更是一呼百應(yīng)，迅速完成三大線下布局：
其一、繼投資銀泰、蘇寧之后，2016年11月，阿里巴巴宣布投資21億元，獲得浙江省領(lǐng)先的連鎖超市三江購物的35%股權(quán)。這是阿里首次將觸角伸向線下商超，在我看來，阿里有意的正是三江購物在線下實(shí)體、供應(yīng)鏈和配送能力三方面的優(yōu)勢，三江購物將成為阿里推動(dòng)實(shí)體零售升級、為用戶提供全新購物模式的重要試點(diǎn)。
其二、提議對銀泰商業(yè)完成私有化。作為中國領(lǐng)先的百貨運(yùn)營商，銀泰擁有29家百貨店及17個(gè)購物中心，銀泰百貨與天貓的全面融合，可以為消費(fèi)者線上線下購物提供更多 新零售 的消費(fèi)場景。而這只是阿里私有化銀泰商業(yè)的第一個(gè)野心。
回過頭來看 新零售 ，不僅對電商是巨大的補(bǔ)充，對線下零售更是雪中送炭。借助阿里強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)能力，升級后的銀泰商業(yè)可以創(chuàng)造更加數(shù)字化、個(gè)性化的購物體驗(yàn)，并大大降低運(yùn)營成本，這將拉開與傳統(tǒng)百貨的身位優(yōu)勢。至于阿里，銀泰無疑是其力求打造的 新零售 標(biāo)桿，影響意義比三江購物將更加深遠(yuǎn)。
其三、牽手國際奧委會(huì)拓展奧運(yùn)會(huì)數(shù)字化平臺(tái)。媒體前兩天報(bào)道了，阿里剛剛擊敗亞馬遜，拿下國際奧委會(huì)全球最高級別的TOP贊助商，合作權(quán)益直到2028年。這背后的深意在于，奧運(yùn)會(huì)和 新零售 具有非常重要且密切的關(guān)聯(lián)。
阿里的 新零售 戰(zhàn)略，致力于搭建面向未來的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。未來6屆奧運(yùn)會(huì)，阿里將成為“云服務(wù)”及“電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)”的官方合作伙伴，以及奧林匹克頻道的創(chuàng)始合作伙伴。這意味著，阿里在電子商務(wù)、云計(jì)算、人工智能等方面的實(shí)力可以得到淋漓盡致的展現(xiàn)。另外，阿里也希望成為 新零售 時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者，借助奧運(yùn)會(huì)的全球性影響力，無疑將如虎添翼。
新零售 將創(chuàng)造未來十年零售紅利
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2016年中國經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，2016年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破33萬億元，比上年增長10.4%;其中，網(wǎng)上零售市場規(guī)模突破5萬億元大關(guān)，比上年增長26.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為12.6%，比上年提升1.8個(gè)百分點(diǎn)。
國際電子商務(wù)中心的數(shù)據(jù)則顯示，自2014年以來反映線上線下融合程度的我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)逐步攀升，尤其是2016年二季度大幅提高到148.5，三季度保持在146。
以上權(quán)威數(shù)據(jù)從不同側(cè)面揭示了中國零售市場的發(fā)展特征。一方面，網(wǎng)上零售有活力，增速快，雖然目前在整個(gè)零售市場的份額仍然偏低，但具備了強(qiáng)力上升空間;另一方面，網(wǎng)上零售與線下融合，正在成為大勢。
可以說，零售刺激消費(fèi)，消費(fèi)則帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而 新零售 ，就是用更完善的模式、更聰明的技術(shù)、更好的體驗(yàn)激活更大的消費(fèi)市場。
新零售 不僅是模式革命，也是技術(shù)革命。
還記得馬云說，“我想提醒大家，從政府到企業(yè)到各行各業(yè)，很多人沒有意識(shí)到這場技術(shù)的革命對人類會(huì)帶來多大的沖擊。很多被認(rèn)為很正常的事情，很多昨天做的非常好的事情，很多被認(rèn)為是最佳的就業(yè)機(jī)會(huì)的事情，都會(huì)被顛覆和改變。人類會(huì)失去很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，但同時(shí)也會(huì)誕生很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。”
馬云把電子商務(wù)稱為“擺渡的船”，認(rèn)為它只是零售業(yè)態(tài)進(jìn)化的一個(gè)過渡。那么， 新零售 的彼岸究竟在何方，又會(huì)呈現(xiàn)怎樣的圖景?
張勇提出了關(guān)于 新零售 更直觀的暢想——利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去全面改革和升級現(xiàn)有的約30萬億社會(huì)零售商品總量，使得中國消費(fèi)者日益升級的消費(fèi)需求可以得到有效的滿足，使得整個(gè)商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)的過程因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用變得更加高效。張勇稱，“這個(gè)趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的，我們已將理論落實(shí)到行動(dòng)上。”
在我看來，如果這個(gè)用技術(shù)革命零售的暢想得以實(shí)現(xiàn)，未來十年，中國的零售業(yè)將被重構(gòu)，也將迎來新的紅利時(shí)代。隨之受益的不僅是千萬級的商家，億萬級的消費(fèi)群體，恐怕更會(huì)有高舉 新零售 旗幟的阿里巴巴。阿里正在搭建的 新零售 生態(tài)，可以給阿里集團(tuán)帶來的絕不僅僅是收入的大漲，更為其在全球化市場攻城略地打下牢固根基。
1月24日晚，阿里巴巴公布截至2016年12月31日的2017財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，這份財(cái)報(bào)大大超出市場預(yù)期。財(cái)報(bào)顯示，第三季度營收為人民幣532.48億元，同比增長54%;核心電商業(yè)務(wù)收入達(dá)465.76億元，同比增長45%;凈利潤為人民幣171.57億元，較上年同期的人民幣124.56億元增長38%。阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)表示：“在三個(gè)均優(yōu)于預(yù)期的季度后，我們將2017財(cái)年的收入指引，由按年增長48%上調(diào)至增長53%。”
一面是阿里所有業(yè)務(wù)線包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字娛樂等均大幅超預(yù)期增長，一面是阿里上調(diào)2017全年收入預(yù)期，在雙重利好的刺激下，阿里巴巴股價(jià)昨日收盤大漲3%，創(chuàng)造了11月以來的新高。
在投資者眼中，阿里巴巴是來自中國、輻射全球零售的一頭巨象，投資阿里也是希望見證全球零售的未來走向。2016年，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云、阿里巴巴CEO張勇提及最多的詞正是“ 新零售 ”。
2016年的云棲大會(huì)上，馬云第一次提出 新零售 的概念。他說，純電商時(shí)代過去了，未來十年是 新零售 的時(shí)代，未來線上線下必須結(jié)合起來。 張勇在昨日電話溝通會(huì)上對“ 新零售 ”戰(zhàn)略再度提及。他強(qiáng)調(diào)，通過傳統(tǒng)零售與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合， 新零售 將創(chuàng)造新的價(jià)值。消費(fèi)者、商家和零售場所之間的關(guān)系將被重構(gòu)，為消費(fèi)者帶來更好的價(jià)值的同時(shí)，商家的運(yùn)營效率也將隨之提升。
可以說，阿里巴巴已經(jīng)主動(dòng)把 新零售 轉(zhuǎn)型和發(fā)展作為集團(tuán)未來最重要的戰(zhàn)略，這對于市場也是個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)——關(guān)注阿里巴巴的業(yè)績，關(guān)注阿里巴巴的未來， 新零售 的成果將是關(guān)鍵的標(biāo)尺。
阿里 新零售 都做了哪些布局
如今我們提到零售，提到阿里，首當(dāng)其沖的是天貓雙11。2016年11月11日，雙11狂歡節(jié)創(chuàng)造了1207億元銷售額刷新全球零售史紀(jì)錄。但如果只關(guān)注數(shù)字本身，用銷售額來估量阿里 新零售 的價(jià)值，只能說是只見樹木而不見森林了。2016年雙11的背后，是阿里巴巴基于面向 新零售 戰(zhàn)略的大練兵， 新零售 時(shí)代的序幕由此開啟。
雙11期間，阿里施展大數(shù)據(jù)能力，通過天貓和淘寶的App為數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者提供了“千人千面”的購物體驗(yàn)——每個(gè)人看到的購物頁面都是不同的，也是最符合自己購物習(xí)慣和個(gè)性的。新技術(shù)的運(yùn)用也是顛覆傳統(tǒng)零售體驗(yàn)的法寶。阿里在雙11期間首次大規(guī)模嘗試Buy+技術(shù)，與梅西百貨、塔吉特、好市多等8家全球頂級品牌合作，還原真實(shí)原產(chǎn)地購物場景和各國特色地標(biāo)，虛實(shí)得以完美融合。此外，阿里還為100萬商家實(shí)現(xiàn)線上線上打通，蘇寧、銀泰、優(yōu)衣庫等近10萬家線下門店，全面實(shí)現(xiàn)了電子化。
2016年的雙11見證了線上線下融合不可逆轉(zhuǎn)的趨勢和強(qiáng)大威力，在阿里看來，這只是 新零售 戰(zhàn)略的小試牛刀，卻徹底激活了早已耐不住轉(zhuǎn)型之困的傳統(tǒng)零售。一場傳統(tǒng)零售擁抱線上，互聯(lián)網(wǎng)零售擁抱線下的 新零售 運(yùn)動(dòng)浩浩湯湯而來。阿里更是一呼百應(yīng)，迅速完成三大線下布局：
其一、繼投資銀泰、蘇寧之后，2016年11月，阿里巴巴宣布投資21億元，獲得浙江省領(lǐng)先的連鎖超市三江購物的35%股權(quán)。這是阿里首次將觸角伸向線下商超，在我看來，阿里有意的正是三江購物在線下實(shí)體、供應(yīng)鏈和配送能力三方面的優(yōu)勢，三江購物將成為阿里推動(dòng)實(shí)體零售升級、為用戶提供全新購物模式的重要試點(diǎn)。
其二、提議對銀泰商業(yè)完成私有化。作為中國領(lǐng)先的百貨運(yùn)營商，銀泰擁有29家百貨店及17個(gè)購物中心，銀泰百貨與天貓的全面融合，可以為消費(fèi)者線上線下購物提供更多 新零售 的消費(fèi)場景。而這只是阿里私有化銀泰商業(yè)的第一個(gè)野心。
回過頭來看 新零售 ，不僅對電商是巨大的補(bǔ)充，對線下零售更是雪中送炭。借助阿里強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)能力，升級后的銀泰商業(yè)可以創(chuàng)造更加數(shù)字化、個(gè)性化的購物體驗(yàn)，并大大降低運(yùn)營成本，這將拉開與傳統(tǒng)百貨的身位優(yōu)勢。至于阿里，銀泰無疑是其力求打造的 新零售 標(biāo)桿，影響意義比三江購物將更加深遠(yuǎn)。
其三、牽手國際奧委會(huì)拓展奧運(yùn)會(huì)數(shù)字化平臺(tái)。媒體前兩天報(bào)道了，阿里剛剛擊敗亞馬遜，拿下國際奧委會(huì)全球最高級別的TOP贊助商，合作權(quán)益直到2028年。這背后的深意在于，奧運(yùn)會(huì)和 新零售 具有非常重要且密切的關(guān)聯(lián)。
阿里的 新零售 戰(zhàn)略，致力于搭建面向未來的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。未來6屆奧運(yùn)會(huì)，阿里將成為“云服務(wù)”及“電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)”的官方合作伙伴，以及奧林匹克頻道的創(chuàng)始合作伙伴。這意味著，阿里在電子商務(wù)、云計(jì)算、人工智能等方面的實(shí)力可以得到淋漓盡致的展現(xiàn)。另外，阿里也希望成為 新零售 時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者，借助奧運(yùn)會(huì)的全球性影響力，無疑將如虎添翼。
新零售 將創(chuàng)造未來十年零售紅利
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2016年中國經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，2016年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破33萬億元，比上年增長10.4%;其中，網(wǎng)上零售市場規(guī)模突破5萬億元大關(guān)，比上年增長26.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為12.6%，比上年提升1.8個(gè)百分點(diǎn)。
國際電子商務(wù)中心的數(shù)據(jù)則顯示，自2014年以來反映線上線下融合程度的我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)逐步攀升，尤其是2016年二季度大幅提高到148.5，三季度保持在146。
以上權(quán)威數(shù)據(jù)從不同側(cè)面揭示了中國零售市場的發(fā)展特征。一方面，網(wǎng)上零售有活力，增速快，雖然目前在整個(gè)零售市場的份額仍然偏低，但具備了強(qiáng)力上升空間;另一方面，網(wǎng)上零售與線下融合，正在成為大勢。
可以說，零售刺激消費(fèi)，消費(fèi)則帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而 新零售 ，就是用更完善的模式、更聰明的技術(shù)、更好的體驗(yàn)激活更大的消費(fèi)市場。
新零售 不僅是模式革命，也是技術(shù)革命。
還記得馬云說，“我想提醒大家，從政府到企業(yè)到各行各業(yè)，很多人沒有意識(shí)到這場技術(shù)的革命對人類會(huì)帶來多大的沖擊。很多被認(rèn)為很正常的事情，很多昨天做的非常好的事情，很多被認(rèn)為是最佳的就業(yè)機(jī)會(huì)的事情，都會(huì)被顛覆和改變。人類會(huì)失去很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，但同時(shí)也會(huì)誕生很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。”
馬云把電子商務(wù)稱為“擺渡的船”，認(rèn)為它只是零售業(yè)態(tài)進(jìn)化的一個(gè)過渡。那么， 新零售 的彼岸究竟在何方，又會(huì)呈現(xiàn)怎樣的圖景?
張勇提出了關(guān)于 新零售 更直觀的暢想——利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去全面改革和升級現(xiàn)有的約30萬億社會(huì)零售商品總量，使得中國消費(fèi)者日益升級的消費(fèi)需求可以得到有效的滿足，使得整個(gè)商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)的過程因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用變得更加高效。張勇稱，“這個(gè)趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的，我們已將理論落實(shí)到行動(dòng)上。”
在我看來，如果這個(gè)用技術(shù)革命零售的暢想得以實(shí)現(xiàn)，未來十年，中國的零售業(yè)將被重構(gòu)，也將迎來新的紅利時(shí)代。隨之受益的不僅是千萬級的商家，億萬級的消費(fèi)群體，恐怕更會(huì)有高舉 新零售 旗幟的阿里巴巴。阿里正在搭建的 新零售 生態(tài)，可以給阿里集團(tuán)帶來的絕不僅僅是收入的大漲，更為其在全球化市場攻城略地打下牢固根基。
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