日本便利店的功能越發(fā)廣泛了。
日本獨(dú)居老人太多, 7-Eleven 要專門開店為他們提供物業(yè)管理服務(wù)了。
據(jù)日媒報道,日本 7-Eleven 計(jì)劃新建100家門店為“團(tuán)地”居民提供物業(yè)管理服務(wù),他們大多是行動不便的老人。
“團(tuán)地”,是上世紀(jì)60年代,日本在城市化進(jìn)程中大規(guī)模興建廉價集合住宅樓(類似中國的公租房小區(qū)),大多林立于城郊。當(dāng)年居住在團(tuán)地的年輕人進(jìn)入老齡后,面臨生活不便、家中無人打理的困難。
為了解決這種老齡化帶來的問題,從去年7月開始,東京橫濱的都市再生機(jī)構(gòu)開始在高齡老人聚集的區(qū)域增加便利店的鋪設(shè),并與 7-Eleven 、全家和羅森合作,提供針對老人的各項(xiàng)生活支援服務(wù)。
具體來說,便利店員工不僅承擔(dān)買菜、購物和食品宅配服務(wù),還會提供換燈泡、通下水道、丟大型垃圾等日常輔助。第一家“團(tuán)地”便利店將于4月21日在東京城郊開業(yè)。
7-Eleven 表示,上述新增的這100家門店將根據(jù)“團(tuán)地”居民的需求來調(diào)整商品品類。同時,還會雇傭生活在“團(tuán)地”的居民來做店員。
據(jù)產(chǎn)經(jīng)新聞旗下《夕刊Fuji》報道,未來日本的100多個聚集住宅區(qū)將模仿橫濱的模式,增設(shè)為老年人服務(wù)的便利店。
此外,日本地方組織也開始和零售商家們合作,推出定期移動超市車(移動スーパー)販賣老人基本生活必須的商品。在高齡化問題嚴(yán)重的東京都板橋區(qū),移動超市品牌“とくし丸”從去年11月開始定期出車賣貨,一輛車承載多達(dá)500件商品,比便利店的產(chǎn)品線更豐富,填補(bǔ)的則是老人們逛大型超市的需求。
移動超市
如今地方老齡化嚴(yán)重、而年輕人都去了東京,導(dǎo)致地方勞動力不足,商店街倒閉、基礎(chǔ)建設(shè)和大型超市分布越來越稀疏,沒有車的老人們根本無法在地方購物。
大型超市連鎖為了提高銷量,紛紛瞄準(zhǔn)了移動超市車業(yè)務(wù):伊藤洋華堂最近就在北海道和長野等地設(shè)置了5臺移動超市車;AEON則在日本東北山口縣派出了4臺。根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計(jì),未來移動超市將為700萬高齡老人提供生活便利。
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