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賣場防盜的設備使用

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-13 09:59:16  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

對講機
  
  1、攜帶對講機應確保隨叫隨答,接收信息傳遞必須快速、準確、言辭清晰、簡單扼要,說話時應與對講機保持約10厘米的距離,同時應按“PTT”鍵進行對話。
  
  2、如對講機講話時間超過10秒或不便于在對講機內交談的內容(如涉及公司業務、 顧客 投訴、儲值卡、打折等事宜)時,應聯系打就近電話或說“請到X X位置”。
  
  3、有以下情況可優先使用對講機:
  
  (1)級別優先:在使用對講機時,職務高的有優先使用權。
  
  (2)緊急情況優先:如果發生火警、盜警、汛情及其他緊急情況,有優先使用權。
  
  (3)特殊情況優先:如公司組織大型活動,接待重要人物參觀,正在進行設備調試等特殊情況時有優先使用權。
  
  4、除以上情況外,他人使用時,在3秒鐘之內不允許插話。呼叫及應答時間間隔不允許超過5秒鐘;如商場發生緊急情況,呼叫及回答必須立刻完成。
  
  5、對講機一般只限在公司范圍及公司指定的防損員宿舍使用,特殊情況攜帶外出必須經分店副經理以上人員批準。
  
  6、總辦每年應根據當地無線電管理委員會有關管理規定進行年審。
  
  7、對講機用語:使用對講機呼叫他人時,應先表明自己身份(或代號),通話結束應講“完畢”。
  
  (1)正常稱呼:防損部內部呼叫使用呼叫代號,其他部門及人員呼叫使用職務或直呼其名。例如呼叫為:“某經理,某某呼叫,收到請回答。”答應為:“收到,請講。”
  
  (2)不在商場范圍(如外出吃飯等)應回答:“我在外面,稍后再聯系。”
  
  (3)在洗手間時應回答:“不便回答,稍后再聯系。”
  
  (4)如遇緊急情況,應請對方速到指定位置。
  
  電子防盜設備
  
  1、防盜門應保持連續通電工作,嚴禁隨意斷電。特殊原因斷電后必須間隔5分鐘后再開啟。
  
  2、防盜門周圍0.5米不能有金屬物品或裝有防盜標簽的商品。
  
  3、軟標簽粘貼時應盡量保證軟標簽的平整,禁止折疊。
  
  4、金屬商品或帶有鋁鉑紙的商品不能使用軟標簽。
  
  5、對于一部分為金屬、一部分為其他材料的,應把軟標簽貼在其他材料上面。
  
  6、營業前收銀員應檢查消磁板電源是否插好,硬標簽放在上面發出響聲時即為正常。
  
  7、營業前分店行政口人員應檢查防盜門的電源是否插好,軟標簽通過時是否能正常報警。
  
  8、收銀員收銀時,應首先用掃描器閱讀商品條碼,確認商品信息進入電腦后,再把商品放在消磁板上。高度不超過10厘米的商品直接放在消磁板上即可消磁,高度超過10厘米的商品應該將商品放在消磁板反轉商品,以確保商品已經消磁。


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