配送中心 的一些必要的崗位設(shè)置應由 配送中心 的作業(yè)流程來決定。
配送中心 一般可以設(shè)置以下崗位:
(1)采購或進貨管理組,負責訂貨。采購、進貨等作業(yè)環(huán)節(jié)的安排及相應的事務處理,同時負責對貨物的驗收工作。
(2)儲存管理組,負責貨物的保管、揀取、養(yǎng)護等作業(yè)運作與管理。
(3)加工管理組,負責按照要求對貨物進行包裝、加工。
(4)配貨組,負責對出庫貨物的揀選和組配(按客戶要求或方便運輸?shù)囊?作業(yè)進行管理。
(5)運輸組,負責按客戶要求制訂合理的運輸方案,將貨物送交客戶,同時對完成配送進行確認。
(6)營業(yè)管理組或客戶服務組,負責接收和傳遞客戶的訂貨信息,送達貨物的信息,處理客戶投訴,受理客戶退換貨請求。
(7)財務管理組,負責核對配送完成表單、出貨表單,進貨表單、庫存管理表單,協(xié)調(diào)控制監(jiān)督整個 配送中心 的貨物流動,同時負責管理各種收費發(fā)票和物流收費統(tǒng)計、配送費用結(jié)算等工作。
(8)退貨與退貨作業(yè)組。當營業(yè)管理組或客戶服務組接收到退貨信息后,將安排車輛回收退貨商品,再集中到倉庫的退貨處理區(qū),重新清點整理。
以上崗位設(shè)置是一般 配送中心 設(shè)置的主要崗位。由于 配送中心 的規(guī)模、設(shè)施設(shè)備、作業(yè)內(nèi)容、服務對象不同,崗位設(shè)置也不盡相同。(中華零售網(wǎng))
配送中心 一般可以設(shè)置以下崗位:
(1)采購或進貨管理組,負責訂貨。采購、進貨等作業(yè)環(huán)節(jié)的安排及相應的事務處理,同時負責對貨物的驗收工作。
(2)儲存管理組,負責貨物的保管、揀取、養(yǎng)護等作業(yè)運作與管理。
(3)加工管理組,負責按照要求對貨物進行包裝、加工。
(4)配貨組,負責對出庫貨物的揀選和組配(按客戶要求或方便運輸?shù)囊?作業(yè)進行管理。
(5)運輸組,負責按客戶要求制訂合理的運輸方案,將貨物送交客戶,同時對完成配送進行確認。
(6)營業(yè)管理組或客戶服務組,負責接收和傳遞客戶的訂貨信息,送達貨物的信息,處理客戶投訴,受理客戶退換貨請求。
(7)財務管理組,負責核對配送完成表單、出貨表單,進貨表單、庫存管理表單,協(xié)調(diào)控制監(jiān)督整個 配送中心 的貨物流動,同時負責管理各種收費發(fā)票和物流收費統(tǒng)計、配送費用結(jié)算等工作。
(8)退貨與退貨作業(yè)組。當營業(yè)管理組或客戶服務組接收到退貨信息后,將安排車輛回收退貨商品,再集中到倉庫的退貨處理區(qū),重新清點整理。
以上崗位設(shè)置是一般 配送中心 設(shè)置的主要崗位。由于 配送中心 的規(guī)模、設(shè)施設(shè)備、作業(yè)內(nèi)容、服務對象不同,崗位設(shè)置也不盡相同。(中華零售網(wǎng))
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本文來源: 設(shè)定配送中心崗位