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相宜本草營(yíng)銷(xiāo)的親民路線(xiàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-08 07:44:05  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):30

近年來(lái),隨著天然與健康的護(hù)膚理念漸入人心,添加了中草藥成份的中藥護(hù)膚品也越來(lái)越受到愛(ài)美人士的青睞。許多化妝品企業(yè)也打出了“中草藥配方”的概念。例如,上海家化聯(lián)合推出的佰草集,霸王集團(tuán)的“本草堂”,以及上海 相宜本草 推出的以“本草養(yǎng)膚”為訴求的一系列產(chǎn)品。這其中, 相宜本草 用9年時(shí)間,將銷(xiāo)售額由100萬(wàn)元做到2008年的2.71億元,締造了本草護(hù)膚品的傳奇。

相宜本草 其創(chuàng)始人封帥,出身中醫(yī)名家。自幼深受中醫(yī)文化熏陶的封帥,在創(chuàng)立 相宜本草 品牌后,就堅(jiān)持將中醫(yī)文化與漢方美顏結(jié)合起來(lái),開(kāi)發(fā)本草養(yǎng)顏產(chǎn)品。

為了確保產(chǎn)品品質(zhì), 相宜本草 花巨資創(chuàng)立本草護(hù)膚研究中心,建立了六百平米的研發(fā)基地,包括萃取中心、試驗(yàn)、監(jiān)測(cè)中心,中試驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室等,精良的設(shè)備及專(zhuān)家教授、技術(shù)人員組成的科研團(tuán)隊(duì),此舉,極大提升了相宜自主高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。同時(shí), 相宜本草 還與國(guó)內(nèi)外多所科研機(jī)構(gòu)院校緊密合作。通過(guò)與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院合作, 相宜本草 不僅從產(chǎn)品的配方組成,技術(shù)交流,生產(chǎn)工藝,質(zhì)量監(jiān)測(cè)等方面得到全方位的監(jiān)制,而且在原料的定向采購(gòu),萃取工藝方面都做到了專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),環(huán)環(huán)把關(guān),保證產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。

精確的市場(chǎng)定位和多年來(lái)精耕細(xì)作的產(chǎn)品質(zhì)量,使得 相宜本草 備受中產(chǎn)階級(jí)白領(lǐng)的認(rèn)可。但是在定價(jià)和渠道上, 相宜本草 一直堅(jiān)持“親民”路線(xiàn)。

相宜本草 的掌門(mén)人封帥對(duì)自己的定價(jià)策略自有一套,“我們也早就注意到客戶(hù)的消費(fèi)能力不差。其實(shí),我們的定位初衷并不是低端的客戶(hù),而是一群有知識(shí)內(nèi)涵、追求品質(zhì)的女性,選擇這樣的價(jià)格策略則是希望相宜在客戶(hù)中像一個(gè)鄰居一樣親切。”

事實(shí)上,直到2007年,獲得今日資本投資之前, 相宜本草 在業(yè)內(nèi)一直非常低調(diào),很少有廣告見(jiàn)諸報(bào)端。相對(duì)于其他化妝品品牌通過(guò)投入大規(guī)模的品牌廣告,促進(jìn)終端銷(xiāo)售的策略, 相宜本草 一直堅(jiān)持口碑傳播。直到2008年 相宜本草 披露其銷(xiāo)售增長(zhǎng)為140%,2009年銷(xiāo)售增長(zhǎng)在90%-100%,才被業(yè)界所熟知。

化妝品行業(yè)的成功,重在渠道鋪設(shè)。對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),它的渠道就是一個(gè)戰(zhàn)略,或者是和品牌定位相吻合的一個(gè)策略。

與佰草集采取專(zhuān)營(yíng)店模式、傳統(tǒng)化妝品與零售商場(chǎng)合作模式不同的是, 相宜本草 一開(kāi)始便選擇了大賣(mài)場(chǎng)這一渠道。目前其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已遍布全國(guó)31個(gè)省市及地區(qū),渠道包括家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)?000余家國(guó)際國(guó)內(nèi)賣(mài)場(chǎng)、超市。

另一方面, 相宜本草 的業(yè)績(jī)爆發(fā)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)渠道多年的培育。它不僅在自己的官方網(wǎng)站接受用戶(hù)訂單,還與其他的網(wǎng)站甚至網(wǎng)上代理渠道商進(jìn)行合作。

比如采取了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)方式,它與一家新興化妝品品牌社區(qū)網(wǎng)合作,先是免費(fèi)派發(fā)品牌試用裝,這一招對(duì)女性很有誘惑力,同時(shí)在申請(qǐng)免費(fèi)試用裝的時(shí)候,網(wǎng)站收集申請(qǐng)人的數(shù)據(jù)資料(包括聯(lián)系方式、品牌消費(fèi)習(xí)慣等)。

在這過(guò)程中, 相宜本草 對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),并對(duì)潛在消費(fèi)者郵寄會(huì)員雜志,使她們對(duì)這一品牌產(chǎn)生好感。接下來(lái),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下交叉關(guān)系,提升品牌影響力,最后環(huán)節(jié)用戶(hù)在網(wǎng)站社區(qū)上分享試用體驗(yàn),甚至試用達(dá)人分享試用過(guò)程,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的口碑效應(yīng)。

目前, 相宜本草 正進(jìn)行IPO環(huán)保核查,今年的銷(xiāo)售目標(biāo)也已調(diào)高至15億元。計(jì)劃在年內(nèi)登陸A股市場(chǎng),即將成為國(guó)內(nèi)的化妝品行業(yè)中第7家上市公司。

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