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【創(chuàng)新】如何拉近門店與顧客之間的距離!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-02 08:24:08  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

主題營(yíng)銷是指通過有意識(shí)地發(fā)掘、利用或創(chuàng)造某種特定主題來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。它在原本單純、枯燥的銷售活動(dòng)中注入一種思想和理念使?fàn)I銷活動(dòng)由死板的錢與物的交換變?yōu)榍楦械慕涣鳎屼N售也具有了靈魂。這樣 顧客 在購買和使用商品過程中會(huì)得到精神享受和欲望滿足,產(chǎn)生一種心理共鳴。將原本單純的商品,賦予某種主題,可以更好地挖掘商品的賣點(diǎn),使銷售活動(dòng)更人性化,從而激發(fā) 顧客 的購買欲望。
根據(jù)企業(yè)主題營(yíng)銷重點(diǎn)的不同可將主題營(yíng)銷分為三個(gè)層次:
  1、主題產(chǎn)品營(yíng)銷。主題產(chǎn)品營(yíng)銷的重點(diǎn)是主題產(chǎn)品,通過原有主題產(chǎn)品的改進(jìn)、新主題商品的開發(fā)或其他營(yíng)銷手段等盡可能把更多的產(chǎn)品銷售出去,其主要目的是獲取更高的銷售額或利潤(rùn)。如月餅是中秋節(jié)的主題產(chǎn)品,企業(yè)可以通過節(jié)假日大量的廣告、抽獎(jiǎng)促銷等手段在節(jié)日過去之前最大限度地銷售。
  2、主題品牌營(yíng)銷。主題品牌營(yíng)銷其重點(diǎn)是主題產(chǎn)品的品牌,它不再僅著重產(chǎn)品的銷售,而是注重對(duì)主題品牌的建立和發(fā)展。通過對(duì)主題品牌的塑造,可以提高企業(yè)聲譽(yù),提高企業(yè)產(chǎn)品的 顧客 忠誠度。一個(gè)深意品牌不僅意味著固定持續(xù)的購買,還意味著較高的溢價(jià)和利潤(rùn)。對(duì)主題品牌的注重實(shí)際上超出了主題產(chǎn)品的層次,它的目的不再是短期的銷售,而代表長(zhǎng)期的較持續(xù)性的利益。從競(jìng)爭(zhēng)層次上講,主題品牌營(yíng)銷已經(jīng)上升到品牌的競(jìng)爭(zhēng),它表明對(duì) 顧客 利益的進(jìn)一步拓展和維護(hù)。
  3、主題文化營(yíng)銷。主題文化營(yíng)銷則是更高層次的主題營(yíng)銷方式,它的營(yíng)銷重點(diǎn)不是具體的產(chǎn)品或某一個(gè)品牌,而是主題中所蘊(yùn)含的文化。就節(jié)假市場(chǎng)而言,則是節(jié)假文化。節(jié)假文化是指導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)假日活動(dòng)和購買行為深層次的東西,它影響著人們的節(jié)假消費(fèi)行為和內(nèi)容。主題文化營(yíng)銷研究的是節(jié)假文化對(duì)居民節(jié)假主題消費(fèi)的影響,通過精心設(shè)計(jì)的主題產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)闹黝}促銷活動(dòng)去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要,使消費(fèi)者達(dá)到一種心靈上的共鳴。主題文化營(yíng)銷的目的是達(dá)成商品文化和節(jié)假文化的和諧和融合, 顧客 在消費(fèi)過程中不僅是一種物質(zhì)利益的獲取,更有一種文化的交流和精神上的愉悅。
  為營(yíng)造節(jié)日氛圍,預(yù)熱春節(jié)市場(chǎng),近日,微山銀座積極創(chuàng)新門店?duì)I銷模式、精心打造了以“卡通玩偶總動(dòng)員”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)。下面讓我們一起來看看活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)是怎樣的!
呆萌可愛的小黃人、花樣百出的叮當(dāng)貓、聰明伶俐的熊大熊二等等卡通玩偶布滿整個(gè)門店,為 顧客 帶來了一場(chǎng)童話般的視覺盛宴。
  同時(shí),還上演了一場(chǎng)奪人眼球的卡通人偶巡游活動(dòng),給現(xiàn)場(chǎng)的小朋友們派發(fā)禮品、糖果,深受孩子們的喜愛。


  下面是兒童娛樂項(xiàng)目一角,現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面異常火爆!
  此次活動(dòng)不僅為 顧客 的消費(fèi)體驗(yàn)注入了童話色彩,拉近了門店與 顧客 間的距離,同時(shí)也創(chuàng)新了門店?duì)I銷模式,有效提升了 顧客 的購物體驗(yàn)。

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