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揭秘百果園為何引進(jìn)眾多高管無(wú)一例失敗

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-16 08:23:42  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

3年前,《中國(guó)企業(yè)家》曾對(duì)百果園做過(guò)一期專(zhuān)訪,“像麥當(dāng)勞一樣賣(mài)水果:爭(zhēng)做水果連鎖全球老大”。文中開(kāi)篇說(shuō)到,“服務(wù)和產(chǎn)品的零標(biāo)準(zhǔn),管理人才匱乏,水果連鎖店在全球尚無(wú)成功先例”。
  3年后,不敢說(shuō)賣(mài)水果出了個(gè)水果界的麥當(dāng)勞,但基于服務(wù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)零的突破,百果園現(xiàn)已開(kāi)出1700多家店,成了名副其實(shí)的水果連鎖老大。
  其中,對(duì)于管理人才匱乏,百果園也一直在努力尋求突破。近期,百果園和麥當(dāng)勞這家企業(yè),一同獲得“員工最喜愛(ài)公司”獎(jiǎng)。相信,這正是百果園在管理人才上努力的見(jiàn)證。
  畢竟,作為一家連鎖零售型企業(yè),能夠讓眾多員工為之喜愛(ài),其高端員工即高端人才對(duì)企業(yè)的喜愛(ài)和認(rèn)同就顯得尤為重要。那么,在高端人才這塊,百果園是如何獲得更多喜愛(ài)和認(rèn)同的?
下面這封2年前,在跨越千店之際,為了給成功引進(jìn)人才打下基礎(chǔ),百果園創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)余惠勇給內(nèi)部 高管 寫(xiě)下了這么一封信,我們或許能從中找到答案。
  引進(jìn)高端人才有如移栽大樹(shù)
  世間萬(wàn)物是相通的。
  企業(yè)引進(jìn)人才有如移栽樹(shù)木,引進(jìn)高端人才有如移栽大樹(shù)。企業(yè)“空降兵”不易成功,職務(wù)越高,成功率越低,其道理與“樹(shù)越大,移栽成功的難度越大”相同。
  如何確保大樹(shù)移栽成功?
  首先,這種樹(shù)必須適合移栽地的自然環(huán)境,即適合這里的氣候、光照、土壤等。
這要錯(cuò)了,一般就成活不了;即使成活了,要么就不開(kāi)花,要么不結(jié)果,要么結(jié)的果子又酸又澀,沒(méi)有商品價(jià)值;總之,移栽肯定失敗。
  公司的價(jià)值觀有如移栽地的自然環(huán)境。普通員工價(jià)值觀尚未成型,容易在工作中培養(yǎng),因此,新進(jìn)的普通員工更容易融入公司;高端人才價(jià)值觀已經(jīng)形成,彼此溝通了解就至關(guān)重要了:必須確保在基本價(jià)值觀層面彼此是認(rèn)同的,起碼是不排斥的;否則,“空降”必?cái) 4思?ldquo;道不同不相為謀”。
  第二、切忌急功近利。
  雖然移栽大樹(shù)的初衷,都是希望“立竿見(jiàn)影,速見(jiàn)成果”的,但前期仍要以“成活”為核心,而非以“開(kāi)花結(jié)果”為核心,否則,就很難成活。
  移栽大樹(shù)的一個(gè)重要步驟,就是砍掉大部分樹(shù)枝,去掉所有花果,只保留主桿。因?yàn)榇髽?shù)移栽時(shí),原來(lái)的根系全都被切斷和破壞,吸收土壤養(yǎng)分的能力非常差;它生命的維系,完全靠消耗其樹(shù)體中自身積累的養(yǎng)分;如果還指望這棵樹(shù)保持“枝繁葉茂、累累果實(shí)”的話,必使其自身消耗過(guò)大,危及生命,導(dǎo)致移栽失敗。
  高端人才過(guò)去的成就,是在過(guò)去的人文環(huán)境和背景下創(chuàng)造的;現(xiàn)在“跳槽”,被企業(yè)引進(jìn),宛如“大樹(shù)移栽”,已經(jīng)到了一個(gè)全新的環(huán)境,必須先適應(yīng)、站穩(wěn)腳跟,而不是創(chuàng)造價(jià)值;即大樹(shù)移栽應(yīng)先“保存活”而不是先保“花”保“果”。
  企業(yè)引進(jìn)高端人才失敗,往往失敗在急功近利上,即一引進(jìn)就委以重任,期望“立竿見(jiàn)影、速見(jiàn)成果”。這就違背了自然規(guī)律,失敗成為必然。
  第三、改善環(huán)境,精心呵護(hù)。
  大樹(shù)移栽時(shí)必“傷筋動(dòng)骨”。因此,必須對(duì)種植地的土壤環(huán)境進(jìn)行改善,要松土,要施以?xún)?yōu)質(zhì)肥料,必要時(shí)還要消消毒;剛栽下去時(shí)要勤澆水,要遮陽(yáng),要避風(fēng);總之,要精心呵護(hù),否則,它就死給你看。
  引進(jìn)高端人才時(shí),公司一定要形成呵護(hù)、包容的氛圍,無(wú)論在工作還是生活方面,都要特別關(guān)心關(guān)愛(ài)。否則,很難成功。
  新移栽的大樹(shù)砍掉了樹(shù)枝,摘掉了花果,移栽后所有樹(shù)葉都會(huì)落光,往往慘不忍睹,根本看不出其昔日的風(fēng)采;只有在以上這三個(gè)方面都做到位了,大樹(shù)才能逐步適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,并重新長(zhǎng)出新的根系,重新萌發(fā)出新的枝葉。一般要經(jīng)過(guò)一個(gè)周年的時(shí)間,這棵樹(shù)才能撐起一片天地,開(kāi)新花結(jié)新果,才能英姿勃發(fā),成為真正能創(chuàng)造價(jià)值的大樹(shù)。
  引進(jìn)人才,亦復(fù)如此。我們不要期望他原有的經(jīng)驗(yàn)立馬為我所用,產(chǎn)生價(jià)值;只有當(dāng)他適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,將其自身的能力、能量與這個(gè)環(huán)境相融合,才能煥發(fā)出生機(jī),從而改變這個(gè)環(huán)境,做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
  世間萬(wàn)物是相通的。移栽大樹(shù)時(shí),人們往往會(huì)按規(guī)律去做,但在引進(jìn)高端人才時(shí),人們往往忽略其內(nèi)在規(guī)律,最后弄得兩敗俱傷、事與愿違。
  道法自然。順之,則昌,逆之,則亡。
  如今,快3年過(guò)去了。從集團(tuán)副總,到各大模塊總監(jiān),再到區(qū)域總經(jīng)理,百果園引進(jìn)了眾多 高管 的加入,目前無(wú)一例空降失敗。從開(kāi)創(chuàng)水果連鎖時(shí)被某著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家質(zhì)疑,到如今大力度地引進(jìn)中 高管 加入,再到計(jì)劃5年開(kāi)到10000家店,百果園一直在嘗試打破商業(yè)禁忌。
  不過(guò),顯然,對(duì)正處于高速發(fā)展的百果園而言,中高端人才的不足依然是其要解決的一大難題。據(jù)了解,百果園也正進(jìn)一步加大在這塊的投入,力爭(zhēng)吸引更多中高端人才的加入。

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