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移動支付基礎好,O2O才能大熱

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-03-29 21:25:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

智能手機客戶端發展隨之帶來的是移動支付快速發展時代,例如,作為一個移動支付的習慣用戶,每天醒來首先查看下投資產品收益,然后可能會用嘀嘀或者快的之類手機軟件打車上班,再通過微信二維碼掃描購買早餐,中午還可能和同事用支付寶AA支付共進午餐,當然空閑時候還可以進行水電煤的繳費、信用卡還款、手機充值、轉賬匯款、網上購物,甚至是校園一卡通充值等,這些都可以通過移動支付完成,移動支付滲透到越來越多的傳統線下支付過程,非常方便快捷,而且有很多優惠。
根據公開數據顯示,中國第三方移動支付市場交易規模達12197.4億元,同比增速707.0%,而2014年這一市場規模還將增長141.1%。另一方面,來自支付寶的數據顯示,2014年春節期間支付寶手機支付超1億多筆,手機支付占所有支付寶支付的比例高達52%,支付寶還披露了2013年移動支付業績:近3億支付寶實名用戶通過手機端完成了超過27.8億筆的支付。

支付問題一直是O2O的障礙,但是隨著移動支付坐著火箭一般的發展速度,尤其是支付寶和微信兩大平臺發展趨向成熟,開始推動O2O模式發展,并為此提供了有力支撐。移動支付方式的普及,打通了從互聯網到手機端,從下單到支付的完整電子支付環節,同時讓消費者完成支付之后,其產生的信息將回傳至銷售方,從而完成線上線下的消費信息核對,讓銷售方可以針對大量對的消費數據進行對用戶消費習慣的分析,從而不斷改善對消費者提供的服務,有效實現O2O完整閉環。

目前,看好移動支付和O2O模式企業對于日常生活高頻使用場景的爭奪早就已經開始,比如騰訊投資嘀嘀打車、王府井百貨,阿里巴巴投資美團、快遞打車、丁丁地圖,最近還全資收購了高德地圖,此外百度也在投資糯米網,將這些生活中最常用的移動支付客戶端收入旗下,無疑是在為O2O的進一步擴張奠定基礎。

另外,以蘇寧、天貓為代表的企業近期在O2O領域展開強勁攻勢,但是目前的O2O還停留在初級階段,需要通過二維碼等中間媒介操作,這也間接帶入了一些支付風險,因此,實現真正意義上的O2O仍需要企業推出更多的線上線下同步無障礙購物方式,并且需要給予受眾消化和接受的時間,同時還需要更多的移動支付客戶端來保障消費者賬戶安全,同時提升消費者的消費體驗。

“用戶在哪里,我們就在哪里”是營銷學中非常著名的論斷,支付方式的改變牽引出的是消費習慣和營銷模式的轉變,并且會輻射到銀行、手機制造及運營商、電商、餐飲等等眾多的周邊行業,未來將造成的影響不可預計。同時,微信和支付寶這兩大平臺上海量的用戶基礎,也意味著海量的個性化需求,孕育著無數新機遇的可能,通過移動支付帶動起來的用戶體驗和消費需求,將在未來較長一段時間內影響O2O模式發展,誰能搶占移動支付這個先機,必然能在O2O時代的站在相應的制高點。

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