“節奏，王者之道”盛傳盛大CEO陳天橋的用這句話做屏保，從盛大CEO到電商CEO，運營節奏都是決定垂直B2C電商項目生存的關鍵局，熱搜產品“毛腿防狼”就是電商運營失敗的典型案例。
“節奏，王者之道”盛傳盛大CEO陳天橋的用這句話做屏保，從盛大CEO到電商CEO，運營節奏都是決定垂直B2C電商項目生存的關鍵局，熱搜產品“毛腿防狼”就是電商運營失敗的典型案例。
“毛腿防狼”網絡上爆火，但是實際在淘寶和獨立電商平臺銷量基本為0，這在電商行業屬于叫好不叫座的產品，和大多數人口中的垂直電商一樣，所有人都削尖腦袋往里鉆，賺錢的卻還只是那幾家。垂直B2C網站是否也是叫好不叫座？做好垂直電商除了需要整合推廣資源，尋求產品之外，更大的因素在于B2C網站運營節奏如何把握？如果像“毛腿防狼”絲襪一樣，推廣再火，營銷再高明，產品選擇出錯，節奏把握不準確，最終還是落得銷量慘敗。
垂直電商的運營節奏，直接決定B2C網站的生死！shopex小編最近抽空和穩打穩扎低頭賺錢的垂直B2C商城負責人溝通關于電商運營節奏這回事，加上shopex小編自己對于電商運營管理，節奏控制的理解，整理出以下文字，分享給大家，希望能有所啟發。 做好B2C電子商務網站的指標是什么呢？什么是B2C電子商務網站？通俗來講就是借助互聯網直接面對消費者提供的購物模式，消費者通過網絡在網上購物，網上支付，節省了大量的時間，提升了效率，目前國內的80%B2C商城用shopex系統搭建。什么是做好？好就是高于行業平均水平，要求再高一點就是坐成行業標桿，在行業內有引領作用。運營好B2C網站有兩項硬性指標，一是活得比別人久；二是賣的比他人好。這樣一來小編就從以下兩個維度進行劃分。
垂直商城的銷量維度
從0到100單
0到100單是全方位測試階段，1、零（or低）成本以口碑為主獲取第一批用戶，測算轉化率、復購率、產品及服務口碑等核心指標；2、從下單前到售后全流程的通暢性測試，如選購、下單、支付、客服、配送、退換貨等核心環節，達到60分；3、公司資源配置與優化，注重核心團隊的磨合與優化，核心團隊決定項目的基因和后續成長，著重人員、資金、內部流程的磨合與優化。
從100到300單
100單是電商團隊的關鍵點，突破100單之后流程能否規范起來，通常決定垂直的電商項目能走多遠。 1.團隊建設規范化，需要提供規范包括物流，財務等系統，最好上可以擴展的電商ERP軟件系統； 2.多方位試錯，拓展網絡分銷渠道，為以后的銷量暴增沖刺打下好的基礎。 3.注重IT系統和供貨渠道對接流程，IT系統是所有信息流的支撐。供貨渠道決定生死，如對應不順暢，則要及時考慮調整方向。
從300到1000單
銷量突破300單，且自然平穩增長意味著模式、產品、服務得到市場的基本認可，擴張便理所當然，且應遵循業務增長驅動的服務供應建設：
1、安全的付費推廣渠道摸索及各類合作；
2、產品、服務能力優化以滿足推廣增長需要并開始做長遠規劃。
3、如果說在之前有可能在淘寶上運作，到這個階段則需要發力B2C，借力網絡分銷，尋找適合公司資源的核心營銷手法（前端核心榮耀手法+后端核心營銷手法），尋找優質供貨商與物流公司；
4、IT架構和應用：系統的穩定性、速度、安全性，優化各項業務應用，做好實時監控，機房、支付、短信、上游服務商哪個環節出問題，迅速響應。
5、優化和提高服務能力、提高用戶滿意度，服務標準化。 6、運營數據分析，找到未來賺錢方向和產品
獨立B2C的時間維度
1.花一個季度渡過測試、試錯階段，尋找找到有價格競爭優勢商品，同時配合B2C商城上線（滿足購買流程順暢快捷即可），將倉儲、客服、物流流程走順；
2.通過口碑推廣，發動公司所有人脈介紹朋友來買東西，將訂單流程走順起來，測試網站體驗，并且不斷調整
3.通過半年的積累，大多數shopex用戶訂單肯定超過100單/天，訪問量過萬，下面我們要做的就是提高網站轉化率，如果網站轉化率不高，切莫貿然推廣， 100單是個坎，你現在才開始考慮呼叫中心系統，ERP，網站后臺等。
4.B2C節奏的重要性是超過B2C運營其他所有因素的。所以B2C的重要性可以依次排列為：供應鏈、運營節奏、團隊、IT，需要建立快速決策、小步快跑、不斷試錯的電商企業文化。
……
不管什么樣的運營維度，垂直B2C的推廣特性是先松后緊，在前期可以不斷，選擇更寬泛的方向，在確定利潤增長點和盈利模式后在規范化、規模化經營。
在文字的最后，小編提醒電商試水者，對網絡上眾多的代運營商慎加選擇，及時同品類的采銷垂直電商，不同階段的運營節奏方式不一樣，不同規模、不同資源背景、不同戰略目標相同的運營結果不盡相同，最穩妥的方法是自己組建培養團隊試錯后穩定發展,小編今天拋出來的磚，是為了引出更多的干貨，讓電商從業者選取合適自己發展的點，讓垂直電商行業生態圈更加穩健的發展，讓電商人少走彎路，以上所有觀點來源于shopex旗下易開店、ecstore用戶采訪，轉載請注明出處。
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本文來源： 垂直電商的運營節奏
