【2014無線會員卡新版發(fā)布】會員營銷利器、無線固定流量入口！點擊進入 http://crm.taobao.com/ 搶先開通！

無線會員卡目前僅對4鉆以上淘寶和天貓賣家開放，沒有達到要求的賣家請繼續(xù)努力哦！

一、無線會員卡業(yè)務(wù)介紹

1、無線會員卡是商家對會員設(shè)置的權(quán)益在手機淘寶的集合載體：
2、會員卡四大功能：無線端固定流量入口，會員專享活動專區(qū)，店鋪無線積分功能，提升會員二次回購率
A. 會員卡無線固定入口：我的淘寶---我的卡券包---會員卡---我的會員卡listing頁
那么，無線有固定入口，但如何吸引買家領(lǐng)卡后二次回店呢？

賣家在CRM后臺設(shè)置會員專享活動，無線端會在卡券包的listing頁紅點透出提醒有新活動，點擊進入會員listing頁后，設(shè)置會員專享活動的店鋪會顯示“新活動”吸引買家入店選購:　
B.　店鋪無線積分功能介紹：
目前淘寶只有淘金幣和天貓積分等全網(wǎng)類型的積分，但是沒有在單店鋪內(nèi)使用的積分，全網(wǎng)積分有利于提升商品的轉(zhuǎn)化率，但是賣家發(fā)放的全網(wǎng)積分并不能留住買家，所以無助于提升買家的重復購買率，而店鋪無線積分由于只在本店鋪內(nèi)流通，可以通過積分的活動，激勵擁有積分的買家再次購買，從而提升會員的粘性。
賣家發(fā)放積分體現(xiàn)店鋪品牌&精品感，提升會員總程度，提升會員二次回購流量；
買家通過無線成交獲取多倍店鋪積分（僅限無線成交），享受會員尊崇感及意外驚喜;
注意：1、無線積分功能僅限開通會員卡功能后開放，預(yù)計在7月15日上線；
2、無線店鋪積分功能目前僅限C店，B店目前僅限天貓積分；
店鋪無線積分功能：
賺積分-----買就送積分，互動送積分，特殊節(jié)日送積分；
花積分-----積分兌換，積分抵扣，積分參與活動；
7月15日先上線無線成交送多倍積分，積分兌換優(yōu)惠券，其他功能持續(xù)開發(fā)中...
O2O店鋪：線上會員綁定線下會員卡，享受線上線下積分互通、權(quán)益映射
3、會員卡功能介紹：

A.卡面信息：卡類型（普卡、銀卡、金卡、白金卡），卡名稱（XX旗艦店會員卡），卡號
使用會員卡：二維碼用于會員卡在實體店鋪消費的身份識別；　
B.固定模塊：
店鋪無線積分賬戶：買家在該店鋪擁有的積分總數(shù)、積分獲取及消耗明細（無線會員卡是店鋪無線積分的唯一承載體）；
賬戶余額：與支付寶互通，僅限有特殊業(yè)務(wù)需求的O2O店鋪，線上店鋪可忽略；
會員固定專享權(quán)益：會員專享折扣、返積分倍數(shù)（C店-無線店鋪積分，B店-天貓積分）、是否包郵等，以及當前權(quán)益距離下一權(quán)益的差值；　
C. 會員專享優(yōu)惠：
會員活動專區(qū)：積分兌換優(yōu)惠券，會員專享活動商品（僅展示會員專享的最低折扣上哦，即同時設(shè)置了折扣價&會員專享價，弱會員專享價高于折扣價，則不顯示）

優(yōu)惠券：買家已領(lǐng)取的該店鋪優(yōu)惠券列表
O2O店鋪：門店列表（線上店鋪為“店鋪首頁”按鈕，點擊進入無線店鋪首頁）

二、無線會員卡應(yīng)用場景介紹

三、無線會員卡會員權(quán)益?zhèn)鞑スδ?--“碼上VIP”介紹（8月底上線）
碼上VIP是賣家低成本老客拉新的工具，操作簡單、分享輕松，老會員傳播有禮，新會員開卡有禮；
使用場景：
1、買家進入店鋪會員卡，點擊“有福同享，分享特權(quán)給好友”；
2、好友掃碼并領(lǐng)取會員卡，便可復制買家的店鋪會員權(quán)益；
3、買家通過分享會員卡給好友獲得店鋪紅包、彩票等獎勵；
4、好友通過掃碼領(lǐng)卡獲得新會員專享店鋪紅包、彩票等獎勵；
5、買家可通過“我推薦的好友”查看推薦好友掃碼后獲得的全部獎勵；　
賣家可通過CRM后臺（crm.taobao.com）查看數(shù)據(jù)明細：

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