訂單信息陷阱。有些不法分子冒充淘寶賣(mài)家給買(mǎi)家發(fā)送虛假信息,稱其訂單卡單,需要聯(lián)系客服辦理退款,一旦買(mǎi)家信以為真,去聯(lián)系所謂“客服”辦理退款的話,就會(huì)被不法分子有機(jī)竊取銀行賬戶信息等,因此,網(wǎng)絡(luò)安全專家提醒廣大網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者,不要輕易相信通過(guò)短信發(fā)來(lái)的卡單、退款信息等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可直接聯(lián)系店鋪賣(mài)家或淘寶網(wǎng)客服,以免上當(dāng)受騙。
網(wǎng)絡(luò)安全專家分析表示,通過(guò)短信發(fā)送虛假信息是目前比較普遍的詐騙手段之一,騙子通常會(huì)編造一些如訂單卡單、訂單信息有誤等借口,以威脅會(huì)凍結(jié)賬號(hào)來(lái)騙取用戶的新人,一旦用戶撥打其提供的客服電話,假客服就會(huì)編造更多借口來(lái)令用戶通過(guò)制定網(wǎng)站完成退款,通過(guò)這些釣魚(yú)網(wǎng)站交易的話將會(huì)給用戶帶來(lái)巨大損失。

為了保障廣大網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)信息安全,專家建議大家在進(jìn)行網(wǎng)上交易的時(shí)候,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、仔細(xì)認(rèn)準(zhǔn)客服電話,當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站客戶電話不符合的時(shí)候就應(yīng)提高警惕;
2、仔細(xì)看網(wǎng)站身份,現(xiàn)在很多知名瀏覽器都能夠查詢網(wǎng)站名片信息,并且快速幫助鑒定網(wǎng)站是否存在風(fēng)險(xiǎn);
3、核對(duì)清楚網(wǎng)站的網(wǎng)站,即使有一點(diǎn)點(diǎn)的偏差也不要隨意訪問(wèn),以免造成損失。
網(wǎng)上購(gòu)物雖然方便了很多人,也省去了很多時(shí)間,并且還能有豐富的選擇,但是我們?cè)谙硎芫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶給我們方便的同時(shí),也要加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)防騙的心理,增加安全意識(shí),以免造成損失。
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