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別?;ㄕ辛?,淘寶贈品是不算信譽的!

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-09 07:25:42  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

各位賣家親們,那些想通過贈品來獲取更多信譽的賣家們,你們都別想心思啦!小編為此特地去咨詢了淘寶客服,他們告訴我:把贈品發布在 其他----贈品 項里,就不算犯規,這樣的贈品系統不計算信譽。淘寶網最新規則中對于贈品的好評是不計分,信譽也是不計算的。

雖然開始對這樣的規則有點不屑,但是慢慢思考后覺得對于賣家來說比較公平競爭,也不會出現買一送六的信譽升的比踏踏實實買一件算一件的快。買家也不用再懷疑我們的信譽不是真實交易的結果了。

現在作為賣家的我們,可以發布贈品要求客戶去拍,這樣只是單純的為了讓我們的顧客清楚我們有這樣的活動,看到送的東西類型,他們覺得好了以后還會來,或者推薦朋友也來。不掙淘寶信譽,但是掙得了客戶心里的好感。算算這筆賬,還是不賠本的哦。

我這兩天也遇到了這樣的買家,拍下一個贈品,硬是要我包郵發貨。她下單之前,應該是看了我在論壇剛發的免費贈送物品的帖子,她就來旺我,在旺旺上她問我免費送的東西郵費怎么處理,我說郵費自理,她也沒說什么。可是拍下后,她硬是要我發貨,任我怎么說都不愿意申請退款。

我想問的是,在這樣的情況下,是坐等他維權,自己店鋪被處罰呢,還是自認倒霉,倒貼運費把東西寄出去?但是即使寄出去,她收到后還是會差評的啊。而且,她后來又找了兩個人來拍了好幾件東西,我都發的話,就要倒貼三筆運費啦。

超級無語、郁悶。對于這樣的買家,難道我們賣家真的一點辦法都沒有嗎?這明顯是惡意的,難道淘寶就只維護這樣的買家而無視賣家的感受嗎?難道不可以給賣家一次糾正的機會嗎?東西本來就是免費送的,還要換來這樣的悲慘結局?。。√詫殻形胰绾螌⑽覍δ愕膼圻M行到底?

如果你的贈品是設置在“贈品”類目下,她只拍贈品,未拍商品的情況下,即使他付款了,你也不用理會他,讓他去維權去投訴吧,不會成功的,而且淘寶新規定,贈品是無法評價的。

買賣之間沒有絕對的公平,但是聰明的淘寶大大也不會偏愛于哪一方,所以想“撒潑打滾”的親們可要慎重噢!

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