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新手賣家選擇快遞公司要謹(jǐn)慎

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

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新手賣家在選擇快遞公司的時(shí)候要考慮對(duì)比過(guò),否則就會(huì)像一些賣家被物流欺負(fù)了也無(wú)奈。因?yàn)槟銓?duì)客服的發(fā)貨承諾,快遞公司不一定能幫你做到,而你又會(huì)因此被買家給差評(píng)。

我昨天做成了兩單生意一個(gè)是郵寄到浙江的冰墊,還有一個(gè)就是一個(gè)沙灘席,但是很高興,買家問(wèn)我今天能不能郵寄,我答應(yīng)說(shuō)肯定能給您郵寄走。然后應(yīng)該是上午11點(diǎn)左右我就打電話叫中通快遞(之前我發(fā)過(guò)中通,也是這個(gè)號(hào)碼),客服說(shuō)可以并記下了我的地址。之后我就在家等著快遞的人來(lái)取件,我吃了飯收拾收拾東西又看了會(huì)電視,一看塊3點(diǎn)了,然后我又大電話問(wèn)什么時(shí)候到,他說(shuō)已經(jīng)和業(yè)務(wù)員聯(lián)系了,讓我再等等,說(shuō)今天下午肯定來(lái),我說(shuō)好吧。

就在家繼續(xù)等,在社區(qū)論壇上看帖回帖一轉(zhuǎn)眼五點(diǎn)多了,我有點(diǎn)著急我又給中通打電話,客服說(shuō)再等等吧一定去,并讓我放心。我說(shuō)好。因?yàn)槔瞎煜掳嗔宋业贸鋈ベI菜做飯了,為了等快遞的人我就沒(méi)敢離開(kāi)。轉(zhuǎn)眼六點(diǎn)多了,要是不來(lái)是不是就不來(lái)了,他們也快下班了呀,我又打電話,我說(shuō)還能來(lái)嗎,他說(shuō)能;我說(shuō)你們不是快下班了嗎,他說(shuō)只要業(yè)務(wù)員不回來(lái)他們就不下班并說(shuō)當(dāng)天的件就要當(dāng)天取完,并保證的說(shuō)可定來(lái)取讓我再等等。

我就信以為真了,一直等等到老公下班了,我們吃過(guò)飯快晚上8點(diǎn)了還是沒(méi)來(lái),我再打電話已經(jīng)沒(méi)人接了,估計(jì)是下班了。我其實(shí)還不是特別生氣,我就給賣家打了電話說(shuō)了些抱歉的話,答應(yīng)明天上午一定給發(fā)了,賣家也很好沒(méi)說(shuō)什么。

早上我很早起來(lái)等到8點(diǎn)多我給中通打電話,并說(shuō)了昨天的情況,她說(shuō)一會(huì)一定來(lái),我說(shuō)好吧,我一直都很客氣的對(duì)她們說(shuō)話。大約10點(diǎn)多了,還是沒(méi)來(lái),我很著急,我又打電話問(wèn),結(jié)果客服換了,并說(shuō)我的地址不配送,不會(huì)來(lái)取貨的,我和他們理論,她們就說(shuō)我打算電話了。當(dāng)時(shí)把我氣的都不知道說(shuō)什么了,不派送不要緊那你為什么不早說(shuō),讓我白白的等了將近多半天的時(shí)間,你們也真是太不負(fù)責(zé)任了。快遞公司的服務(wù)真是差到了極點(diǎn)!!!

后來(lái)沒(méi)辦法我就又聯(lián)系了別的快遞,他們說(shuō)要下午才能來(lái)取,我怕給耽誤了,他們說(shuō)如果現(xiàn)在送過(guò)去還能趕上,我就自己打車把貨送到了并發(fā)走了。這下我的心才稍微平靜了下來(lái),同樣是快遞為什么差距那么大呢!!!!

做淘寶多么的不容易呀,好不容易賣出去了,又碰到這事,真是的無(wú)奈,當(dāng)時(shí)我的眼淚真的不受控制了,在站臺(tái)哭了一會(huì),我坐公交回來(lái)了!

說(shuō)出來(lái)心里好受點(diǎn),希望親們引以為戒,不要太相信快遞了!

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