淘寶雙11剛剛過(guò)去，如此巨大的銷(xiāo)售額讓小賣(mài)家們也不淡定了。大家都想在雙十二的時(shí)候，好好發(fā)力一回，讓自己的店鋪也能火一把。當(dāng)然，想做好雙十二營(yíng)銷(xiāo)，必須要懂得今年淘寶雙十二的一些玩法和技巧。
具體來(lái)說(shuō)，淘寶雙12的營(yíng)銷(xiāo)技巧主要有哪些呢？小賣(mài)家該如何操作呢！
首先，賣(mài)家們應(yīng)做好一些大量訂單涌入的準(zhǔn)備工作。雙12活動(dòng)當(dāng)天，店鋪迎接的流量與訂單將會(huì)是平常的幾倍不止，店鋪又應(yīng)該采取怎樣的措施，讓進(jìn)入店鋪的所有買(mǎi)家都開(kāi)開(kāi)心心的滿(mǎn)載而歸。首先，要提前做好店鋪里面的寶貝描述，描述要清晰客觀，有效減少活動(dòng)當(dāng)天的客服工作量。其次是調(diào)整好店鋪庫(kù)存，最大限度的滿(mǎn)意客戶(hù)的需要。最后是提前做好快遞準(zhǔn)備。一到大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，就會(huì)迎來(lái)快遞高峰期，店鋪提前做好準(zhǔn)備，才能讓買(mǎi)家盡快拿到商品，避免買(mǎi)家因?yàn)榭爝f問(wèn)題而申請(qǐng)退款。
二、主動(dòng)出擊，不要守株待兔等待流量。雖然雙12活動(dòng)當(dāng)天的流量是很高，但是網(wǎng)店也很多，這樣每個(gè)店鋪分到的流量自然會(huì)大打折扣，這時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)出擊，而不是守株待兔等待流量。在雙12 活動(dòng)開(kāi)始之前就要開(kāi)始進(jìn)行引流，加大店鋪宣傳推廣，只為在雙12當(dāng)天給店鋪引入更多的流量。在這個(gè)時(shí)候，店鋪可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)進(jìn)行引流及宣傳，試用 營(yíng)銷(xiāo)推廣是網(wǎng)店以店鋪商品作為推廣成本讓利給客戶(hù)，以少量的店鋪商品吸引大量買(mǎi)家的關(guān)注，把這些潛在的買(mǎi)家吸引到店鋪中，給店鋪引入流量。而且在試用營(yíng)銷(xiāo)推廣中，參與試用的買(mǎi)家會(huì)主動(dòng)幫助宣傳店鋪，把店鋪商品分享到微博、美麗說(shuō)等平臺(tái)，幫助擴(kuò)大店鋪宣傳范圍。最后還能增加店鋪銷(xiāo)量，提高店鋪商品報(bào)名雙12活動(dòng)的成功率，一舉多得。
三、了解雙12互動(dòng)玩法，做好互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。雙12互動(dòng)玩法就是在12月3號(hào)當(dāng)天，買(mǎi)家把你報(bào)名活動(dòng)的寶貝添加購(gòu)物車(chē)，收藏，分享，或者在雙十二頁(yè)面向賣(mài)家發(fā)起求購(gòu)優(yōu)惠需求，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)信息提醒賣(mài)家，賣(mài)家在收到買(mǎi)家優(yōu)惠求購(gòu)請(qǐng)求后，可以選擇是否響應(yīng)所有買(mǎi)家需求。賣(mài)家需要在此期間引導(dǎo)買(mǎi)家添加店鋪商品到購(gòu)物車(chē)中，刺激買(mǎi)家分享、收藏店鋪商品。這些都可以通過(guò)抽獎(jiǎng)、領(lǐng)紅包、優(yōu)惠券等方式進(jìn)行。
四、雙12能帶給店鋪什么。只是帶給我們當(dāng)天的銷(xiāo)量嗎？其實(shí)不然，自從淘寶推出了購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)方案之后，賣(mài)家從中可以看出店鋪的潛在客戶(hù)，可以了解到店鋪的哪些商品最受消費(fèi)者歡迎，店鋪被消費(fèi)者加入購(gòu)物車(chē)而沒(méi)下單的寶貝有多少，網(wǎng)店賣(mài)家完全可以根據(jù)這些來(lái)重新給店鋪定位，在其中選擇最聚有人氣的款式打造小爆款。
雖然大家都在準(zhǔn)備雙12，但是有些是很有條理和步驟的，有些賣(mài)家就完全沒(méi)有思路，想起什么做什么，這是萬(wàn)萬(wàn)不可的。不如趁現(xiàn)在還有時(shí)間，好好做一下規(guī)劃，讓自己接下來(lái)的準(zhǔn)備工作有條不紊。
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