店鋪信用：一鉆

　　創(chuàng)店日期：2012-9-5

　　店鋪主營(yíng)：純天然蜂蜜

　　新手賣家如何引爆銷售迅速?zèng)_鉆，賣家現(xiàn)身說法，為大家講解新店從零到鉆的過程中，需要做好的四方面工作。

　　一、打造品牌商品，做完美店鋪。

　　我的家鄉(xiāng)在浙江蘭溪，養(yǎng)蜂業(yè)有幾百年的歷史，是傳統(tǒng)的養(yǎng)蜂大市，2011年養(yǎng)蜂業(yè)年收入為2.28億元。我姑姑和姑父養(yǎng)蜂有二十多年的經(jīng)驗(yàn)，而且他們心地善良，看到現(xiàn)在越來越多摻假的蜂蜜嚴(yán)重影響著人們的身體健康，他們總是很難過。我精通網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又會(huì)開淘寶店鋪，于是就想到能不能把姑姑家的原始蜂蜜拿到網(wǎng)絡(luò)上來賣，讓大家都能賣到純正的好蜂蜜。這個(gè)想法一說出來就得到了姑姑和姑父的一致贊同。于是以銷售姑姑家蜂場(chǎng)原始蜂產(chǎn)品為主的玉蜜坊淘寶店就這樣誕生了。

　　我一直覺得淘寶店鋪要想在將來真正有所發(fā)展，就一定要有自己的實(shí)體公司和品牌。于是我通過層層審批，成立了玉蜜坊純天然蜜蜂園有限公司，并注冊(cè)了玉蜜芳品牌商標(biāo)。讓我的淘寶店鋪真正實(shí)現(xiàn)品牌質(zhì)量、正規(guī)管理。而且我對(duì)于店鋪的內(nèi)功要求也很嚴(yán)格，雖然自己懂裝修，但我依然聘請(qǐng)了專職美工，使店鋪裝修和寶貝圖片拍照等等各方面都達(dá)到完美的標(biāo)準(zhǔn)。店鋪前期因?yàn)橘Y金問題耽誤了一些生意，但最近兩個(gè)月開始走向正規(guī)，發(fā)展形勢(shì)良好，信譽(yù)迅速升為鉆級(jí)。月銷售額最高時(shí)達(dá)到6萬(wàn)，UV持續(xù)增長(zhǎng)。在進(jìn)行店鋪實(shí)踐的同時(shí)，我還對(duì)淘寶大學(xué)MBA課程有著濃郁的興趣，購(gòu)買了許多書籍，一有時(shí)間就深入鉆研它們，我覺得只有將理論知識(shí)與淘寶店鋪管理有機(jī)結(jié)合起來，才能將淘寶店鋪真正經(jīng)營(yíng)好，管理出水平。

　　二、努力做好“四招”推廣，迅速引爆店鋪流量。

　　在研究淘寶理論知識(shí)和進(jìn)行店鋪管理實(shí)踐過程中，我對(duì)店鋪推廣興趣濃厚，總結(jié)出了“四招”秘籍，現(xiàn)在拿出來和大家一起分享。

　　第一招：真正掌握搜索規(guī)律，做好自然搜索引流。搜索是買家精準(zhǔn)的營(yíng)銷工具，我認(rèn)為一個(gè)好的店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁啃枰颊麄€(gè)店鋪流量的60%以上。

　　具體來說要想做好自然搜索需嚴(yán)格做好六個(gè)步驟：

　　一是做好標(biāo)題優(yōu)化。添加關(guān)鍵詞時(shí)，不要用太多熱門搜索詞，因?yàn)橛玫娜颂啵切┐筚u家也都在用，像我們這些中小賣家根本競(jìng)爭(zhēng)不過他們。所以我們不如多選用常用詞，常用詞利用好了就會(huì)成為熱門搜索詞。同時(shí)寶貝標(biāo)題里面不要出現(xiàn)過多的特殊符號(hào)，如“＊”“☆”“◢┫┣◣”“〓”等等，這些會(huì)降低搜索權(quán)重。

　　二是安排好商品上下架時(shí)間。商品做好每天都更新，上架的黃金時(shí)段是上午9-11點(diǎn)、下午3-5點(diǎn)和晚上8-10點(diǎn)半，這個(gè)時(shí)間段是交易高峰期。發(fā)布寶貝時(shí)，產(chǎn)品的類目屬性要填寫完整，做到類目直達(dá)。商品下架前半小時(shí)不要去改動(dòng)商品，否則會(huì)搜索不到。

　　三是主圖要有創(chuàng)意。也就是需要有與眾不同的地方，才能在成千上萬(wàn)的圖片中脫穎而出，吸引買家的眼球。如一般的主圖只放一件衣服，我們就可以別出心裁地放二、三件，或者放一件衣服的二、三個(gè)不同角度的圖片。主圖的尺寸以300＊300為宜。圖片上的文字不易過多，否則容易被當(dāng)做牛皮癬處理。

　　四是寶貝詳情頁(yè)的描述要細(xì)致用心。既要詳細(xì)說出產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)和特性，又要與事實(shí)相符，以充分取得買家的信任。關(guān)聯(lián)銷售以少于十個(gè)產(chǎn)品為好，因?yàn)槿绻愕年P(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品過多，會(huì)影響買家的視覺。買家一下子看不到自己所需要的商品有關(guān)說明時(shí)，會(huì)很快離開你的寶貝頁(yè)面。

　　五是要符合市場(chǎng)規(guī)則。店鋪一定要加入消保，否則搜索權(quán)重會(huì)被降低。同樣的店鋪和寶貝，買家一定會(huì)選擇加入消保的店鋪和寶貝。同時(shí)，要合理利用櫥窗推薦，給快下架的商品加入櫥窗推薦，推薦效果最好。

　　六是對(duì)違規(guī)行為做好自檢自查。每隔2—3天就應(yīng)該檢查一下自己的店鋪寶貝是否有違規(guī)現(xiàn)象、被降權(quán)行為。類目放錯(cuò)的寶貝不要再重復(fù)鋪貨，否則會(huì)受到處罰。產(chǎn)品相關(guān)屬性要匹配，否則寶貝也會(huì)被降權(quán)。

　　七是切實(shí)保證賣家服務(wù)質(zhì)量。動(dòng)態(tài)評(píng)分不能低于4.7分，否則店鋪的各項(xiàng)功能都會(huì)受到影響和限制。盡量減少退款率，更要杜絕出現(xiàn)淘寶小二介入的糾紛退款。雖然現(xiàn)在好評(píng)率被弱化了，但我們依然要給予高度的重視。

　　第二招：做好直通車推廣成效顯著。

　　直通車是連接消費(fèi)者和淘寶店鋪商品最直接的工具，我當(dāng)初買過一個(gè)數(shù)據(jù)魔方，從中看到排名第一的寶貝利用的推廣工具是鉆展，鉆展對(duì)于中小賣家來說太昂貴了，不適用。而排名第二的寶貝就是利用直通車做推廣的，直通車的價(jià)格對(duì)于中小賣家來說還是可以接受的。而且有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)證明做好直通車推廣，能為店鋪增加30%—40%的流量。那么如何才能做好直通車推廣呢？

　　一是要解決好價(jià)格設(shè)置和調(diào)整問題，出價(jià)要合適。調(diào)整價(jià)格既不要過高，也不要過低。價(jià)格高了會(huì)很費(fèi)錢，如果沒有成交那就會(huì)白費(fèi)錢。價(jià)格太低，淘寶上的默認(rèn)排名就會(huì)很低。最好每次調(diào)整價(jià)格在1-2角之間。還要記住一點(diǎn)直通車千萬(wàn)不要等里面沒錢了才去續(xù)費(fèi)。

　　二是要給一個(gè)產(chǎn)品設(shè)置兩個(gè)標(biāo)題。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品設(shè)置兩個(gè)標(biāo)題，就會(huì)有兩個(gè)展示的圖片。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷哪個(gè)圖片訪問的人多，于是就展示給買家那張圖片。兩個(gè)圖片兩個(gè)展示也是收一個(gè)費(fèi)用，而和一個(gè)標(biāo)題一個(gè)圖片的推廣所起到的效果卻有著極大的差異。所以建議大家都設(shè)置兩個(gè)標(biāo)題。

　　三是要解決好質(zhì)量得分。很多人都在為質(zhì)量得分不高而頭疼，我有一個(gè)方法能夠有效提高質(zhì)量得分。既是在設(shè)置關(guān)鍵詞的時(shí)候，按照自己標(biāo)題的詞語(yǔ)設(shè)置。因?yàn)闃?biāo)題里有的詞語(yǔ)，關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分肯定高，這樣就輕松解決問題了。

　　第三招：多參加適宜的官方活動(dòng)。

　　淘寶的官方活動(dòng)很多，但并不是所有的活動(dòng)都能帶來流量和訂單，更不是所有的活動(dòng)都適合我們中小賣家參加。我覺得對(duì)于我們來說，最適宜的官方活動(dòng)應(yīng)該是天天特價(jià)。去年12月21日我參加了天天特價(jià)，報(bào)名了100個(gè)商品，最終賣出去130個(gè)，很值得祝賀。上天天特價(jià)并不難，只要按照活動(dòng)要求一步步做好就可以。我只想強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是報(bào)名的時(shí)候一定要選擇好幾號(hào)上活動(dòng)。個(gè)人建議設(shè)置在周二或者周三的時(shí)候上活動(dòng)為好。因?yàn)橹芤粍e人剛上班，肯定要有很多事情要做。周五別人都急著想下班，根本沒心思網(wǎng)上購(gòu)物，所以這些時(shí)間上架都會(huì)影響購(gòu)買率的。二是報(bào)商品的時(shí)候，一定要把數(shù)量壓低，不要報(bào)太多，因?yàn)樘焯焯貎r(jià)的商品上是要顯示剩余數(shù)量的。如果商品顯示的剩余數(shù)量過多，會(huì)讓人感覺你的東西不好賣，剩的才那么多。

　　第四招：論壇、Q群、YY以及微博廣泛推廣，豐富流量結(jié)構(gòu)。

　　我一直認(rèn)為淘寶論壇是個(gè)好地方，不僅讓新手學(xué)到好多經(jīng)驗(yàn)，還能發(fā)帖子推廣自己的店鋪。當(dāng)然不能直接發(fā)類似廣告那種帖子，我發(fā)的都是與自己店鋪產(chǎn)品蜂蜜有關(guān)系的美容健康知識(shí)和實(shí)用性知識(shí)等等。

　　我們還可以定期給QQ好友、QQ群發(fā)特定的商品推廣信息，也可以帶上自己店鋪的鏈接信息，ip流量就會(huì)迅速攀升。

　　做好微博推廣也是一條很有效的推廣途徑，可以把微博和店鋪結(jié)合起來宣傳。在微博上搞店鋪促銷活動(dòng)，比如堆樓發(fā)獎(jiǎng)品，即在微博上發(fā)評(píng)論，說明白樓層是第58樓、118樓等等就有獎(jiǎng)品，還承諾有免費(fèi)試吃，這樣來給你轉(zhuǎn)發(fā)微博的人就會(huì)很多。

　　另外我還做過的自己認(rèn)為很有意義的事情就是在YY群里給淘友們講課。講課活動(dòng)是一個(gè)旺旺群主辦的。我在群里做技術(shù)部長(zhǎng)兼美工，大家電腦有問題時(shí)都會(huì)來找我，我也會(huì)不厭其煩地幫大家解決。贈(zèng)人玫瑰，手留余香。我在幫助別人的同時(shí)也宣傳了自己的的產(chǎn)品和店鋪。在YY里我一共講過10多次課，講課內(nèi)容包括淘寶店鋪的推廣、如何提高商品的轉(zhuǎn)化率、標(biāo)題的優(yōu)化以及主圖制作等等多方面知識(shí)，每次聽課的的人數(shù)達(dá)一百以上。

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本文來源： “四招”引爆淘寶新店流量