今年的雙12要好于往年的雙12，雙十一過(guò)后很多買(mǎi)家關(guān)注了淘寶，這些客戶(hù)錯(cuò)過(guò)了雙十一，期許雙12，這些潛在的買(mǎi)家數(shù)量巨大，有待好的活動(dòng)消化。
今年的雙12，淘寶的宣傳力度也是強(qiáng)于往年，花了很多錢(qián)進(jìn)行活動(dòng)的推廣，也花了很多心思來(lái)設(shè)計(jì)雙12的玩法，各種促銷(xiāo)工具各種會(huì)場(chǎng)，儼然是雙十一的翻版。
淘寶這次雙12準(zhǔn)備做的是一個(gè)全民的狂歡，所有的賣(mài)家都參與其中，千人團(tuán)更是直逼活動(dòng)的核心，那怎么分得流量就要看我們自己的手法了。
鑒于這次活動(dòng)的特點(diǎn)，我們首先要調(diào)整好自己店鋪的產(chǎn)品，利潤(rùn)款引流款庫(kù)存和價(jià)格都要精打細(xì)算好，因?yàn)檫@次的優(yōu)惠券和紅包的推廣很厲害，如果在最后的階段不預(yù)算好很容易吃虧。
這次雙12淘寶投入了很多廣告，引入大量的外部流量，我們要做的就是把這些流量引入到自己的店鋪。
雙十一之后很多商家都有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)開(kāi)始鉆展和直通車(chē)的提前引流，這個(gè)當(dāng)然是必不可少的，但是巨額的推廣費(fèi)用也是不容我們小覷的。
雙十一很多店鋪都用了店鋪互聯(lián)，我想雙十二最后的準(zhǔn)備沖刺階段大家也要把這個(gè)方法更好更充分的利用起來(lái)，互聯(lián)的活動(dòng)，互聯(lián)的游戲，在A店購(gòu)物去B店抽獎(jiǎng)獲取C店的產(chǎn)品等等，這樣的活動(dòng)更適合中小賣(mài)家。
無(wú)線(xiàn)端，也是要充分準(zhǔn)備的，但是要明確無(wú)線(xiàn)端的推廣落地在哪兒？
無(wú)線(xiàn)端的流量是無(wú)線(xiàn)端消化還是PC端消化？這個(gè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行明確，比如快消產(chǎn)品一般都會(huì)在無(wú)線(xiàn)端直接消化，而情侶裝這類(lèi)對(duì)比性較強(qiáng)的產(chǎn)品需要在PC端消化，根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)選擇好落地點(diǎn)。
無(wú)線(xiàn)端推廣的幾個(gè)渠道，直通車(chē)無(wú)線(xiàn)端和鉆展無(wú)線(xiàn)端利用的是淘寶的推廣引流，當(dāng)淘寶無(wú)線(xiàn)端流量大的時(shí)候，這兩個(gè)無(wú)線(xiàn)端也是流量隨之增長(zhǎng)。那此時(shí)也要設(shè)置好無(wú)線(xiàn)端的活動(dòng)，結(jié)合紅包優(yōu)惠券等活動(dòng)，讓買(mǎi)家在無(wú)線(xiàn)端下單購(gòu)買(mǎi)，手機(jī)支付寶將會(huì)是最大的支持。
老客戶(hù)，給他們最真的實(shí)惠，激活店鋪的老客戶(hù)。
還能聯(lián)系上的老客戶(hù)，最后再一次電話(huà)或者短信，提醒他們12號(hào)別忘記回來(lái)看看，你將會(huì)為他們準(zhǔn)備特別的驚喜。比如，特定給老客戶(hù)的優(yōu)惠券，特定老客戶(hù)的優(yōu)惠產(chǎn)品，亦或者老客戶(hù)參與的互動(dòng)活動(dòng)，再或者老客戶(hù)下單比新客戶(hù)多一份祝福多一注彩票，都會(huì)激起他們下單的欲望。
店鋪裝修，最后的收尾檢查。
雙12的裝修淘寶雖然沒(méi)有給統(tǒng)一規(guī)定的模板，但是每個(gè)店鋪必須要有自己的特色，雙十一的裝修突出的是隆重的活動(dòng)氛圍，雙十二的裝修應(yīng)該更加親民，但又不失本色的華麗。
店鋪要在首頁(yè)突出自己參加雙十二活動(dòng)，展示店鋪的精彩玩法，比如買(mǎi)送，秒殺，或者其他更多的精彩活動(dòng)，只要有就要優(yōu)先展示吸引眼球；店鋪商品建議根據(jù)不同的價(jià)格，產(chǎn)品屬性，功能不同等分類(lèi)展示，方便買(mǎi)家選看和購(gòu)買(mǎi)；店鋪的互動(dòng)活動(dòng)盡量放在一個(gè)專(zhuān)區(qū)展示，讓顧客有一定的可玩性。
客服，雙十二壓力最大額考驗(yàn)。
客服再一次檢查清理電腦，提升電腦反應(yīng)速度；熟悉活動(dòng)商品和促銷(xiāo)方案，明確熱銷(xiāo)商品關(guān)聯(lián)庫(kù)，檢查快捷短語(yǔ)的設(shè)置以及準(zhǔn)備好突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)預(yù)案。
倉(cāng)儲(chǔ)，盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，明晰流程。
親們，雙十二的最后沖刺，各位加油！
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