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淘寶運(yùn)營:走設(shè)計(jì)不走市場

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-09 07:17:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  盡管至今還沒有開設(shè)自己的天貓店鋪,但不可否認(rèn),“隨意門”,這家淘寶集市四皇冠店鋪,在不少人心中已是當(dāng)之無愧的小眾品牌。

  值得注意的是,能夠占據(jù)一席之地的女裝品牌,在渠道、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈這幾個(gè)方面必然有一項(xiàng)突出的優(yōu)勢(shì),但“偏設(shè)計(jì)不偏市場”,也注定讓規(guī)?;冀K都是一個(gè)不小的難題。

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  早期隨意門:搭配制勝

  當(dāng)初Wingfree在央視市場調(diào)查公司(CTR上海辦)每天為數(shù)不盡的Excel表格煩惱時(shí),從沒設(shè)想到自己的未來——會(huì)從一個(gè)理工科出身的人轉(zhuǎn)行做起服裝設(shè)計(jì)。

  淘寶店鋪“隨意門”早在她畢業(yè)前就已經(jīng)創(chuàng)辦,初衷不過是為了處理自己閑置的衣物、鞋子、背包。最開始時(shí),整個(gè)店鋪負(fù)責(zé)采購、上新、發(fā)貨的全部只有她一人。為了讓店鋪的產(chǎn)品多一點(diǎn),當(dāng)時(shí)還在讀書的上海姑娘Wingfree特意從附近的楊浦區(qū)菊花牌針織廠淘貨,用幾元錢一件的汗衫搭配各類主打產(chǎn)品。2007年起,隨意門已經(jīng)開始有了生意,一是由于產(chǎn)品價(jià)格低,二是由于Wingfree把淘來的衣服進(jìn)行自我地風(fēng)格搭配后,得到了不錯(cuò)的銷售效果。

  但這種從市場淘貨,和處理自己閑置衣物的時(shí)間并不長。Wingfree畢業(yè)后,進(jìn)入了央視調(diào)查公司,除了經(jīng)營“隨意門”之外,每日都要處理公司的各種雜務(wù),直到“隨意門”的生意開始應(yīng)接不暇,她便遞了辭呈,此時(shí)距離她進(jìn)入公司不過兩個(gè)月。

  Wingfree辭職后,和男友田亮一起專心打造這個(gè)女裝店鋪,此時(shí)的隨意門仍然是從市場淘貨。當(dāng)時(shí)淘寶集市女裝店鋪琳瑯滿目,扎根于女裝類目的多數(shù)是無品牌的產(chǎn)品,其銷售還是依靠低價(jià)來抬升,而隨意門不同的地方在于——盡管多數(shù)產(chǎn)品都是淘來的,但能夠在Wingfree的搭配下以復(fù)古之風(fēng)脫穎而出。

  2008年,淘品牌開始大量涌現(xiàn),較早涉足淘寶的女裝品牌中,有憂患意識(shí)的,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型做原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌;步伐更快的,甚至已經(jīng)有了自建工廠;而剩下的女裝品牌或者說店鋪,開始被淘寶快速的反應(yīng)鏈條所掣肘,銷量上不去,便逐漸走下坡路。

  自建品牌幾乎是當(dāng)時(shí)尋求天花板出口的女裝店鋪“趨之若鶩”的一個(gè)方向。“隨意門”也意識(shí)到了當(dāng)時(shí)淘寶集市女裝類目的這個(gè)瓶頸,加上本身店鋪中的買家也都是看中了自己的后期搭配,于是Wingfree開始策劃做自己的設(shè)計(jì)師品牌。

  設(shè)計(jì)與市場的沖突

  “隨意門”真正開始培育自己的設(shè)計(jì)師品牌是在2009年。那一年淘寶內(nèi)的女裝發(fā)展有一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,在淘寶集市的女裝品牌中,銷量前十的,傳統(tǒng)品牌占了大多數(shù),而在天貓(原淘寶商城)中,銷量居前的,多數(shù)是自有品牌。(顯然,如今的天貓,仍有大量“淘品牌”稱霸。2012年“11?11”期間,天貓女裝類目的銷量前三甲裂帛、茵曼、韓都衣舍均為天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌。)較之2008年,淘寶女裝類目在2009年的增長速度已經(jīng)很快,其支付寶成交金額增長超過167%。淘寶網(wǎng)類目成交Top10中,女裝排名第一。而此時(shí)駐扎在淘寶集市的女裝店鋪已經(jīng)超過23萬家。女裝類目的競爭激烈可見一斑。

  像七格格這樣的女裝品牌,也是在2009年開始快速發(fā)展。但比起七格格的規(guī)?;?,“隨意門”的自建品牌之路,走得有些緩慢。

  從設(shè)計(jì)自己的原創(chuàng)品牌開始,包括設(shè)計(jì)師在內(nèi)的Wingfree,“隨意門”的團(tuán)隊(duì)人員僅4人。單從團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量來看,你可能會(huì)以為這個(gè)女裝品牌的快速反應(yīng)能力會(huì)有一定缺陷。但實(shí)際上由于淘寶這個(gè)低成本的銷售平臺(tái)和大批量的流量,在開始銷售自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品后,隨意門銷量出人意料地好。

  直到現(xiàn)在,“隨意門”的團(tuán)隊(duì)人員增加得也不多,目前一共13人,這13人中,Wingfree負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),1個(gè)版樣師傅負(fù)責(zé)打板,版樣師傅手下還有樣衣工負(fù)責(zé)輔助做樣衣,客服有3人,其中1人主要負(fù)責(zé)發(fā)貨和打單,另外2人則重點(diǎn)做發(fā)貨衣服的質(zhì)檢,剩下的人員則負(fù)責(zé)包裝、跟單、運(yùn)營、宣傳和攝影。

  “隨意門”在淘寶脫穎而出的原因,多數(shù)是因?yàn)槠浯钆浜蛷?fù)古風(fēng)格。但在淘寶這個(gè)產(chǎn)品無數(shù)的市場上,設(shè)計(jì)和市場在一定程度上是沖突的。Wingfree也意識(shí)到這個(gè)問題,從她建立與自己同名的Wingfree品牌開始,“隨意門”的服裝風(fēng)格一直是有別于市場,Wingfree喜歡用“藝術(shù)感”這三個(gè)字來概括。

  從”隨意門”的衣服設(shè)計(jì)來看,印花是她產(chǎn)品中最明顯的元素,Wingfree舉了幾個(gè)系列:浮世繪神奈川印花系列,玻璃灰彩絲畫筆、古董書印花系列,松柏印花系列、萬花筒系列以及墻紙印花系列等等,都帶有極強(qiáng)的復(fù)古風(fēng)與印花元素。不同于一些女裝品牌模仿ZARA的作風(fēng),以市場來設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品,“隨意門”的堅(jiān)持有點(diǎn)特立獨(dú)行。

  曾有人說,單看”隨意門”店鋪拍攝的照片,無法知道它究竟是在賣上衣、裙子或是配飾。對(duì)此Wingfree解釋,拍照這道工序是所有工序里較為重要的一環(huán),通常“隨意門”喜歡每次拍攝都把同一系列里的服飾全部進(jìn)行搭配,所以看照片,你可能不知道是在銷售哪個(gè)部分,但實(shí)際上是,圖中的所有產(chǎn)品都在銷售。幾年前Wingfree的搭配之道,又很好地體現(xiàn)在了如今的產(chǎn)品拍攝與運(yùn)營中。

  正因?yàn)閳?jiān)持風(fēng)格,設(shè)計(jì)是”隨意門”的優(yōu)勢(shì),也是其短板所在。不傾向于市場,所以使得它在銷量上比不上其他的淘寶女裝品牌。

  快速反應(yīng)鏈與規(guī)模化

  在原創(chuàng)女裝品牌發(fā)展中,供應(yīng)鏈一直是最為重要的一個(gè)因素。ZARA的快速供應(yīng)鏈被外界所津津樂道,而同樣走原創(chuàng)設(shè)計(jì)路線的裂帛、七格格制勝的重要原因也是因?yàn)閺?qiáng)大的供應(yīng)鏈鏈條。

  在做大的幾個(gè)女裝品牌中,裂帛有著自己的自建工廠,七格格有完善的倉儲(chǔ)物流,“隨意門”一直緩慢發(fā)展似乎有這樣的考慮——節(jié)約成本,把控質(zhì)量。Wingfre說,“隨意門”現(xiàn)在旗下已有兩個(gè)品牌,一個(gè)Wingfree同名品牌Wingfree,一是由新晉獨(dú)立設(shè)計(jì)師開發(fā)的品牌doolittle。Wingfree每次設(shè)計(jì)好式樣后,會(huì)交由版樣師傅進(jìn)行打板,版樣出來后,再進(jìn)行效果調(diào)整,確定樣衣后,再送去合作的工廠進(jìn)行生產(chǎn)。從設(shè)計(jì)到制版,到敲定樣衣,然后拍照上新,一般花費(fèi)15~20天時(shí)間。

  兩周的時(shí)間,對(duì)于不同規(guī)模的品牌來說,是不同的概念。譬如對(duì)于銷量巨大的裂帛來說,兩周,就需要保持高速的運(yùn)轉(zhuǎn),是非??斓纳a(chǎn)周期;而對(duì)于“隨意門”來說,將產(chǎn)品上新時(shí)間控制在兩周左右,是為了在更好地掌控上新節(jié)奏,更細(xì)致、穩(wěn)扎穩(wěn)打地關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。

  不過事實(shí)上,Wingfree對(duì)目前的上新頻率還是有些許不滿意。她打算2013年將“隨意門”的上新頻率提高到一個(gè)月三次。這就意味著,本來半個(gè)月的生產(chǎn)周期將會(huì)有所壓縮,這十分考驗(yàn)她團(tuán)隊(duì)的工作效率,因此她開始考慮邀請(qǐng)其他有著自我風(fēng)格的獨(dú)立設(shè)計(jì)師加入(譬如設(shè)計(jì)了doolittle品牌的設(shè)計(jì)師)。

  正如前面所說,為了節(jié)約成本,隨意門并沒有自己的自建工廠,為了把控質(zhì)量,Wingfree必須在布料采購上親力親為。她經(jīng)常去布料市場,發(fā)現(xiàn)感興趣的布料時(shí),會(huì)讓商家寄送色卡;配料也都要由她自己挑選后,再送去合作的工廠;而產(chǎn)品中最特殊的印花面料,則是“隨意門”和布行獨(dú)立印染加工完成的。

  因?yàn)槿藛T的精簡,以及最大限度節(jié)省成本的考慮,“隨意門“每次上新的第一批產(chǎn)品數(shù)量都在100件左右,在上新后,根據(jù)銷量再?zèng)Q定要不要追加生產(chǎn)。而預(yù)訂款則是以零庫存的模式銷售,庫存壓力小,運(yùn)轉(zhuǎn)的效率也高。

  “不是沒有想過做大”,Wingfree說,“因?yàn)樽叩氖仟?dú)立設(shè)計(jì)路線,更希望借力渠道做出獨(dú)有品牌”。未來,“隨意門”還想做配飾品牌,但因?yàn)楫a(chǎn)品的小眾化,不可能一下子就達(dá)到規(guī)?;?。這不單單是“隨意門”目前遇到的問題,也是走獨(dú)立原創(chuàng)設(shè)計(jì)路線的女裝品牌都會(huì)歷經(jīng)的一個(gè)階段。

  

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