在深圳舉辦的IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，馬云發(fā)表了一段激情演講，說(shuō)到了人生的意義，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)有的特質(zhì)，對(duì)政治改革的態(tài)度等。在他的講話中有一段非常重要，他認(rèn)為免費(fèi)是十年前的思想，如今再想免費(fèi)，只有死路一條，百度、騰訊和阿里會(huì)幫你死。這些動(dòng)不動(dòng)就涉及生死的話，聽(tīng)起來(lái)真是霸氣十足，卻也足以引人深思。
我們知道，淘寶網(wǎng)從一開(kāi)始就是免費(fèi)的，直到現(xiàn)在也不收費(fèi)。馬云在用淘寶與易趣戰(zhàn)斗時(shí)曾說(shuō)過(guò)要免費(fèi)三年，后來(lái)又說(shuō)免費(fèi)五年，再后來(lái)也表示過(guò)可能永遠(yuǎn)免費(fèi)。一個(gè)提供了最大免費(fèi)在線服務(wù)的企業(yè)掌門人，卻認(rèn)為當(dāng)前提供免費(fèi)服務(wù)只有死路一條，這是不是有些讓人感到奇怪？如果阿里巴巴要繼續(xù)對(duì)淘寶免費(fèi)，同時(shí)卻又呼吁別人不要去提供免費(fèi)服務(wù)，因?yàn)檫@是必死之路，那也太虛偽了，不符合這家企業(yè)的形象。
阿里巴巴是不會(huì)把虛偽表現(xiàn)得這么赤裸裸的，唯一可以解釋的原因是，馬云既然說(shuō)了免費(fèi)必死，那阿里巴巴可能真的要對(duì)淘寶進(jìn)行收費(fèi)了，天貓的費(fèi)用也會(huì)大幅提升，時(shí)間就在今年下半年，目前只是輿論造勢(shì)的初期。
阿里巴巴面臨上市，但財(cái)務(wù)上并不寬松。除了長(zhǎng)期負(fù)債接近50億美元之外，還背負(fù)著要在規(guī)定時(shí)間，以相當(dāng)高估值上市的合同義務(wù)。阿里巴巴2012年9月30日之前12個(gè)月的總營(yíng)收為40.82億美元，約合人民幣250億元。
可以想象，這些收入大部分來(lái)自于淘寶和天貓。淘寶2011年廣告收入，市場(chǎng)風(fēng)傳有88億元，按同比80%的增長(zhǎng)率來(lái)看，2012年這一塊的收入大致在150億元左右。而在天貓這邊，2012年的交易額在2000億元左右，按5%的扣點(diǎn)來(lái)算，也在100億元左右，兩者相加正好在250億元的水平。這還沒(méi)有把另一塊賺錢的業(yè)務(wù)，B2B算進(jìn)去。如果這個(gè)業(yè)績(jī)合并了私有化之后的B2B報(bào)表，淘寶和天貓的收入會(huì)更少。
阿里巴巴有一些可能會(huì)在未來(lái)創(chuàng)造新增收入的業(yè)務(wù)，例如大數(shù)據(jù)、金融和本地生活等部門，但在目前看來(lái)還到不了能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模收入的程度。阿里巴巴集團(tuán)營(yíng)收目前依靠的，仍在于淘寶、天貓和B2B這幾塊主力業(yè)務(wù)。其中，B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度有限，不可能實(shí)現(xiàn)大幅營(yíng)收，唯一可以在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)挖潛見(jiàn)到效益，迎合高估值上市條件的項(xiàng)目，就是淘寶和天貓。從這一塊入手，雖然存在一定風(fēng)險(xiǎn)，卻也是必然選擇。
阿里巴巴在2011年曾經(jīng)遭遇過(guò)淘寶圍城事件，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。當(dāng)年10月，阿里巴巴將入駐天貓的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，由最初的6000元大幅提高至3萬(wàn)和6萬(wàn)兩個(gè)檔次，違約保證金，也從當(dāng)初的1萬(wàn)元漲到5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)等幾個(gè)檔次。這種利用猛烈提高收費(fèi)，將小賣家轟出去的作法，遭到了賣家強(qiáng)烈的抵制。之后阿里巴巴做出妥協(xié)，為中小賣家墊付一半保證金，這個(gè)事情似乎就過(guò)去了。
只是，風(fēng)暴過(guò)后也暴露出阿里巴巴的一些運(yùn)營(yíng)信息。阿里巴巴急于改善天貓的經(jīng)營(yíng)狀況，將小賣家從中淘汰出去，引進(jìn)實(shí)力更強(qiáng)的賣家。因?yàn)樘熵埵强考夹g(shù)費(fèi)和廣告費(fèi)獲得收入的，只有商家賣得更多，天貓才能獲得更多收入，他們的措施其實(shí)就是提高了準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，是提高營(yíng)收的必然舉措。兩年過(guò)去了，風(fēng)波已平息，天貓也如愿以償提高了門檻，但似乎又有了采取新措施以促進(jìn)業(yè)務(wù)提升的動(dòng)機(jī)和環(huán)境。
阿里巴巴上市之前，必然要將所有能收錢的空間都擠壓干凈，然后形成一份漂亮的報(bào)表，以獲得高估值上市。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，除了再度提高天貓的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)之外，對(duì)淘寶收費(fèi)也是一個(gè)可行的選擇。淘寶有店鋪600萬(wàn)家，2012年的交易金額，在當(dāng)年10月已達(dá)8000億元之多，這個(gè)數(shù)字到年末時(shí)很有可能是1萬(wàn)億。這么多交易額，淘寶只能從中收取少許的廣告費(fèi)，約合交易額的1.5%。對(duì)于一個(gè)急需獲得大量營(yíng)收的企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)理由不對(duì)這一塊動(dòng)點(diǎn)心思。
淘寶的收費(fèi)，不管是按年費(fèi)收取，或按易趣式的商品上架費(fèi)用，其規(guī)模都將以數(shù)十億元計(jì)，這能給阿里巴巴財(cái)報(bào)提供寶貴的資金流。今年一季度，淘寶集市的增長(zhǎng)率為同比80%，按這個(gè)速度，2013年實(shí)現(xiàn)兩萬(wàn)億成交量是有可能的。這已是一個(gè)可以直接變現(xiàn)的量，不需要再像以前一樣，采取把淘寶流量導(dǎo)給天貓這樣的間接變現(xiàn)手段了。
天貓存在著提高賣家質(zhì)量的問(wèn)題，淘寶也有同樣的問(wèn)題。過(guò)去10年，無(wú)準(zhǔn)入門檻的免費(fèi)策略，給淘寶帶來(lái)了大量用戶，也導(dǎo)致假貨欺詐橫行，帶來(lái)了越來(lái)越沉重的監(jiān)管壓力。當(dāng)淘寶投入在監(jiān)管上的資金逐漸接近免費(fèi)策略帶來(lái)的利益之后，通過(guò)收費(fèi)等提高門檻的手段，不但能給淘寶帶來(lái)直接收入，更能降低監(jiān)管所帶來(lái)的巨大成本。
在國(guó)家醞釀對(duì)電商賣家征稅，以及阿里巴巴尋求上市的大前提下，淘寶網(wǎng)由免費(fèi)變收費(fèi)似乎是不可避免的，實(shí)現(xiàn)方式只是細(xì)枝末節(jié)。如果再考慮到馬云在年后突然宣布退休，現(xiàn)在又提出免費(fèi)必死論，可以合理懷疑，淘寶網(wǎng)的收費(fèi)進(jìn)程將在今年下半年啟動(dòng)，馬云退休只是為了應(yīng)對(duì)淘寶網(wǎng)實(shí)施收費(fèi)而出現(xiàn)公眾危機(jī)所制造的一個(gè)緩沖，避免讓馬云直接面對(duì)社會(huì)壓力，再現(xiàn)淘寶圍城時(shí)的尷尬場(chǎng)面。
馬云曾說(shuō)過(guò)：企業(yè)最重要的是社會(huì)責(zé)任，馬云又說(shuō)過(guò)：我們不是道德模范，不賺錢的企業(yè)是不道德的。我們不妨用善意來(lái)揣測(cè)這些說(shuō)法，并將其串聯(lián)起來(lái)。淘寶網(wǎng)是要履行社會(huì)責(zé)任的，但目前面臨著獲得收入的困局，如果企業(yè)難以為繼，履行社會(huì)責(zé)任也成了一句空話。所以，為了繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任，淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面收費(fèi)，是最合理的選擇。
好了，只能解讀到這里了。
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