很有幫助的話，要想成為一名優(yōu)秀的淘寶客服，一定天天提醒鼓勵我們自己!
1、不說“不可能”;
2、凡事第一反應(yīng)： 找方法，不找借口;
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機會來了!
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理;
5、凡事先訂立目標;
6、行動前，預(yù)先做計劃;
7、工作時間，每一分、每一秒做有利于生產(chǎn)的事情;
8、隨時用零碎的時間做零碎的事情;
9、守時;
10、寫點日記，不要太依靠記憶;
11、隨時記錄想到的靈感;
12、把重要的觀念、方法寫下來，隨時提示自己;
13、走路比平時快30%，肢體語言健康有力，不懶散、萎靡;
14、每天出門照鏡子，給自己一個自信的微笑;
15、每天自我反省一次;
16、每天堅持一次運動;
17、聽心跳一分鐘，在做重要的事情，疲勞時，緊張時，煩躁時。。。。
18、開會做前排;
19、微笑;
20、用心傾聽，不打斷對方的話;
21、說話有力，感覺自己的聲音能產(chǎn)生感染力的磁場;
22、說話之前，先考慮一下對方的感覺;
23、每天有意識贊美別人三次以上;
24、即使表示感謝，如果別人幫助了你的話;
25、控制住不要讓自己作出為自己辯護的第一反應(yīng);
26、不用訓(xùn)斥、指責(zé)的口吻與別人說話;
27、每天做一件”分外事“;
28、不關(guān)任何方面，每天必須至少做一次”進步一點點“，并且有意識的提高;
29、每天提前15分上班，推遲30分下班;
30、每天下班前5分鐘做一下今天的整理工作;
31、定期存錢;
32、節(jié)儉;
33、時常運用”頭腦風(fēng)暴“，利用腦力激蕩提升自己創(chuàng)新能力;
34、恪守誠信;
35、學(xué)會原諒
這些每天提醒鼓勵自己的話，提醒我們，只要我們做到每天面對著電腦做什么?怎么做?每天的任務(wù)是什么?每天能完成多少任務(wù)?那么持之以恒，時間久了再回頭看看我們得到的都是收獲!
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