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為淘寶買家優(yōu)化你的產(chǎn)品信息

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-25 22:00:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

買家進(jìn)入寶貝詳情頁(yè),最關(guān)注的除了細(xì)節(jié)圖之外,最重要的就是產(chǎn)品信息了。賣家朋友們?cè)谕晟飘a(chǎn)品信息的時(shí)候必須要保證幾個(gè)環(huán)節(jié)被包括在內(nèi)。

產(chǎn)品信息是買家進(jìn)到店鋪以后最關(guān)注的信息之一。與傳統(tǒng)銷售渠道所不同的是,客戶在網(wǎng)上很難看到衣服的具體情況,尤其是不能知道衣服穿在自己身上的效果,所以這個(gè)時(shí)候就務(wù)必要給到賣家具體的參考信息。

我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn),買家對(duì)于尺寸圖要求也頗高,很多造成退換貨的原因,就是因?yàn)橘u家在描述尺寸的時(shí)候沒有很具體仔細(xì)。下圖則展現(xiàn)了買家在購(gòu)物時(shí)遇到的尺寸方面的問(wèn)題,而造成了困擾。

除此之外,買家在尺寸方面還有一些擔(dān)憂:首先,他們不知道的尺碼標(biāo)注形式非常多,也不知道各種形式間該如何轉(zhuǎn)換,而賣家則需要提供轉(zhuǎn)換公式等供買家參考;第二,不同品牌即便使用相同的尺碼標(biāo)注形式,但大小依然存在差異,有的偏大,有的偏小。

對(duì)于賣家朋友們來(lái)說(shuō),在尺寸方面采用越接近用戶認(rèn)知的方式去描述、描述的內(nèi)容越全面,就在很大程度上避免消費(fèi)者在尺寸方面遇到問(wèn)題與擔(dān)憂,同時(shí)也減少了由于尺寸問(wèn)題造成的退換貨的頻率。在眾多對(duì)于尺寸的描述中,下圖所示的尺寸描述可供參考。

尺碼信息

每個(gè)人的測(cè)量方法不同,通過(guò)平鋪的測(cè)量方法,將肩寬、胸圍、衣長(zhǎng)、袖長(zhǎng)、下腰圍等方面比較完整的將一件男裝需要完成的尺寸進(jìn)行測(cè)量,給到客戶直觀的數(shù)據(jù)信息,對(duì)于有服裝具體尺寸經(jīng)驗(yàn)的買家以全面的參考。

穿著體驗(yàn)

員工/買家試穿感受,可以呈現(xiàn)更加直觀的的尺寸感受;如果買家對(duì)于具體的尺寸信息沒有特別直觀的感覺,那么客戶也可以通過(guò)不同身材的男孩穿著這件衣服的不同尺碼的穿著感受,合適啊、有點(diǎn)寬松等直觀感受展現(xiàn)出來(lái),同時(shí)還可以引導(dǎo)客戶認(rèn)可寶貝的特點(diǎn)、賣點(diǎn)。

產(chǎn)品信息

產(chǎn)品信息是整個(gè)屬性里邊最重要的內(nèi)容之一,產(chǎn)品的信息從某種角度來(lái)說(shuō)其實(shí)也是產(chǎn)品賣點(diǎn)的展示。面料最主要的成分:如果是羊絨、羽絨,那么必須要由質(zhì)檢報(bào)告;此外,還需要有一些對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明,包括材質(zhì)、版型、彈力、柔軟程度等等,使用可視化圖標(biāo)可以節(jié)省買家了解產(chǎn)品的時(shí)間,同時(shí)提高信息的傳達(dá)效率。如下圖:

店鋪里的每一個(gè)寶貝都有自己的賣點(diǎn),我們需要用心,去把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到好,讓進(jìn)來(lái)的買家盡可能的購(gòu)買,盡量少的浪費(fèi)流量。

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