淘寶即便發展了那么多年，但到現在還是封閉式的，淘寶可以聯系到買家和賣家，但是賣家卻無法聯系到買家，淘寶是怕用戶自立門戶，但這也損害了咱們這群小屌絲的利益。
影響成交最大的因素是轉換率，當一個人完全信任你的時候，產品銷售就變的簡單了。這就好像我們吃快餐，一旦熟悉了一個餐廳的口味和感覺，就不想再去更換其他的餐廳了，同樣當我們熟悉了一個網吧的環境，我們也一樣不會隨意去更換網吧！
而淘寶上所有的買家搜索關鍵詞進入到我們的店鋪后，對我們都是非常陌生的，他不信任我們，這就導致了非常嚴重的后果，他懷疑我們的一切，這就是為什么淘寶的轉換率一直無法達到20% 30% 50%的原因！因為淘寶是個封閉的平臺。那么解決方案呢？在我看來，未來淘寶就是個成交平臺，甚至不需要用到淘寶就能成交，我們在外部來獲得客戶，獲得客戶的信任，在淘寶來成交，這里有很多案例。
一個賣土蜂蜜的人，通過QQ空間來與客戶互動，讓客戶對他產生強信任關系，然后他在偶爾推薦自己的產品，成交不是很多，一個月幾百公斤，這是一種新型的商業模式，但未來這種商業模式是主導，只是目前很多人還不具備這種條件！可能你會問，他又是怎么做的呢？
首先他尋找到需要原生態蜂蜜的一群客戶，其實有很多種方法可以獲得這些客戶的名單，然后加他們為好友，并免費贈送品嘗，然后通過QQ空間教育客戶，告訴客戶蜂蜜的N多種吃法，也告訴顧客N多種功效，更告訴顧客N多種養生的秘籍，每月搞一次促銷，每周搞一次活動。
僅僅這樣是不夠的，這種方法目前還只有少部分人能夠運作，大部分人是不懂得如何去維護的，這個需要有相關的專業知識。對于你不懂這塊的專業知識想提高轉換率有哪些方面可以努力呢？
一、做熱銷屬性的爆款
半年前我發現一個非常有意思的現象，如果你做的是淘寶內比較熱門的屬性產品，你的寶貝權重會出奇的高，在優化標題的時候，很容易獲得排名，甚至你連刷單都免了都能獲得排名！
最近一位做包包的賣家也遇見了我所遇見的奇怪現象，他的一款包包，沒有怎么刷，沒有怎么管，但就是流量一天天增加，訂單也一天天增加，這里跟這款寶貝的屬性是離不開的。
淘寶后臺有一組數據，他會判斷哪些數據是現在最熱銷，消費者最容易接受，最容易下單的屬性，并給這些帶有屬性的寶貝更高的權重，來提高淘寶流量的價值。
二、文案必須要給力
我認識很多做美工的，但是真正能夠讓我覺得厲害的就一個，PS技術很多人都懂，但營銷文案不是每個美工都具備的。太多人的寶貝描述缺乏文字的引導了。有些寶貝甚至我都看不懂他到底想表達什么？
寶貝描述就是一個任勞任怨的銷售員，我曾經在我實體培訓上講到過，一款寶貝是值得你花1個月時間去優化寶貝描述，投入5000元來優化寶貝描述的。因為一旦寶貝描述優化好了，轉換率可以提升3倍以上！
大部分人都會在寶貝描述中放入一些圖片，模特圖片，寶貝展示圖，七天無理由退款等，但很少有人去思考，顧客第一次接觸到咱們，我們應該如何引導！這里有一個小技巧，可以讓你親身體驗這整個流程。
找一家正在搞活動的大型超市，可以是蘇寧，可以是國美，可以是家具類的，你從一進門就會有人跟著你，必須要是大型活動，因為只有大型活動他們才會為了銷售而盡全力去營銷你。
你甚至還沒有進他們的大門，就開始有大學生發傳單或者把你強行拉入到賣場，然后是一系列的話術，在你不經意之間就把你帶到他們的展柜面前了，他并不是想說話，是不想你被競爭對后搶走。所以抓住顧客的興趣、注意力和好奇心是第一步！
請問：你的寶貝描述第一眼就能抓住顧客的注意力和好奇心嗎？
進入賣場展柜后第二步就是對你價值的輸入，如果你沒有集中注意力，價值是傳遞不進去的，（這里我還是拿蘇寧賣場的電視機來做講解吧！）其實消費者買東西就注重幾個點，1、外觀 2、附加值 3、風險 電視外觀現在都好看，而現在都是互聯網電視，所以這個賣點是附加值，風險由蘇寧承擔
再進入我們的寶貝描述，當你抓住顧客的注意力后，請問你的價值輸出是通過純文字，還是純圖片，還是圖文并茂，而圖文的文字又有非常大的區別，即便是同樣的產品，最后的生成價值也不一樣。
同款手機，同樣價格，同樣功能，同樣外觀，同樣服務，請問你覺得哪個文字描述更加有沖擊力，有畫面感？我想所有人都會選右邊的這句話！
三、好評要攻心
如果你的價值塑造很成功，那么顧客這個時候最想看的是客戶見證，因為中國人不需要做第一個螃蟹的人，所有中國人都喜歡看評價，這又是一個非常非常需要優化的地方，所以攻心很重要，所有人在購買產品的時候都喜歡問別人的意見，包括我買東西也都喜歡問別人，或者看別人的評價，淘寶之所以能夠做到今天這個評價的功能功不可沒啊！
但是，就這個公開的秘密還是有很多賣家做不好，什么？不信？ 你問問你自己，在寫攻心好評之前，是否有去調查過，購買這款產品的客戶最最擔心的問題有哪“15大擔憂“如果你沒有列出來過，那么你的攻心好評的威力就會大減。
四、把風險降到最低
好了，看過攻心好評后，最后擔心的就是風險了。很多人在寶貝描述的一開始就說咱們店XX天無理由退換。當顧客沒有決定購買產品的時候是不會考慮風險的，因為他不用掏錢，所以他不在乎風險，而當顧客決定要購買產品的時候，就會緊張，尤其是購買大件，價格高的產品更擔憂！所以攻心的風險承諾是放在最后面的！
而且風險承諾有多種方式可以演變，而大部分賣家只用了一種，那就是喵喵不喜歡退！汪汪不喜歡退！這種蒼白屋里的承諾用戶已經看膩了！其實可以換種方式把風險分階梯來塑造，這就跟分期付款一樣的，其實總體花的錢還多一些，但是用戶就覺得劃算！
再回到文章開頭，如果你能搞懂我開頭講的那種粉絲經濟的運作模式，再加上寶貝文案的核心優化要點，最后再配合攻心好評，風險承諾，我相信你的轉換率不到10%也能到5%了！
其實、大家都是聰明人，只是沒有一個圈子能夠把大家聚集起來一起學習和探討，所以你才會感覺沒有地方獲得新的知識、新的變化、新的方法。做淘寶沒圈子，最后只有淘汰！
影響成交最大的因素是轉換率，當一個人完全信任你的時候，產品銷售就變的簡單了。這就好像我們吃快餐，一旦熟悉了一個餐廳的口味和感覺，就不想再去更換其他的餐廳了，同樣當我們熟悉了一個網吧的環境，我們也一樣不會隨意去更換網吧！
而淘寶上所有的買家搜索關鍵詞進入到我們的店鋪后，對我們都是非常陌生的，他不信任我們，這就導致了非常嚴重的后果，他懷疑我們的一切，這就是為什么淘寶的轉換率一直無法達到20% 30% 50%的原因！因為淘寶是個封閉的平臺。那么解決方案呢？在我看來，未來淘寶就是個成交平臺，甚至不需要用到淘寶就能成交，我們在外部來獲得客戶，獲得客戶的信任，在淘寶來成交，這里有很多案例。
一個賣土蜂蜜的人，通過QQ空間來與客戶互動，讓客戶對他產生強信任關系，然后他在偶爾推薦自己的產品，成交不是很多，一個月幾百公斤，這是一種新型的商業模式，但未來這種商業模式是主導，只是目前很多人還不具備這種條件！可能你會問，他又是怎么做的呢？
首先他尋找到需要原生態蜂蜜的一群客戶，其實有很多種方法可以獲得這些客戶的名單，然后加他們為好友，并免費贈送品嘗，然后通過QQ空間教育客戶，告訴客戶蜂蜜的N多種吃法，也告訴顧客N多種功效，更告訴顧客N多種養生的秘籍，每月搞一次促銷，每周搞一次活動。
僅僅這樣是不夠的，這種方法目前還只有少部分人能夠運作，大部分人是不懂得如何去維護的，這個需要有相關的專業知識。對于你不懂這塊的專業知識想提高轉換率有哪些方面可以努力呢？
一、做熱銷屬性的爆款
半年前我發現一個非常有意思的現象，如果你做的是淘寶內比較熱門的屬性產品，你的寶貝權重會出奇的高，在優化標題的時候，很容易獲得排名，甚至你連刷單都免了都能獲得排名！
最近一位做包包的賣家也遇見了我所遇見的奇怪現象，他的一款包包，沒有怎么刷，沒有怎么管，但就是流量一天天增加，訂單也一天天增加，這里跟這款寶貝的屬性是離不開的。
淘寶后臺有一組數據，他會判斷哪些數據是現在最熱銷，消費者最容易接受，最容易下單的屬性，并給這些帶有屬性的寶貝更高的權重，來提高淘寶流量的價值。
二、文案必須要給力
我認識很多做美工的，但是真正能夠讓我覺得厲害的就一個，PS技術很多人都懂，但營銷文案不是每個美工都具備的。太多人的寶貝描述缺乏文字的引導了。有些寶貝甚至我都看不懂他到底想表達什么？
寶貝描述就是一個任勞任怨的銷售員，我曾經在我實體培訓上講到過，一款寶貝是值得你花1個月時間去優化寶貝描述，投入5000元來優化寶貝描述的。因為一旦寶貝描述優化好了，轉換率可以提升3倍以上！
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你甚至還沒有進他們的大門，就開始有大學生發傳單或者把你強行拉入到賣場，然后是一系列的話術，在你不經意之間就把你帶到他們的展柜面前了，他并不是想說話，是不想你被競爭對后搶走。所以抓住顧客的興趣、注意力和好奇心是第一步！
請問：你的寶貝描述第一眼就能抓住顧客的注意力和好奇心嗎？
進入賣場展柜后第二步就是對你價值的輸入，如果你沒有集中注意力，價值是傳遞不進去的，（這里我還是拿蘇寧賣場的電視機來做講解吧！）其實消費者買東西就注重幾個點，1、外觀 2、附加值 3、風險 電視外觀現在都好看，而現在都是互聯網電視，所以這個賣點是附加值，風險由蘇寧承擔
再進入我們的寶貝描述，當你抓住顧客的注意力后，請問你的價值輸出是通過純文字，還是純圖片，還是圖文并茂，而圖文的文字又有非常大的區別，即便是同樣的產品，最后的生成價值也不一樣。
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三、好評要攻心
如果你的價值塑造很成功，那么顧客這個時候最想看的是客戶見證，因為中國人不需要做第一個螃蟹的人，所有中國人都喜歡看評價，這又是一個非常非常需要優化的地方，所以攻心很重要，所有人在購買產品的時候都喜歡問別人的意見，包括我買東西也都喜歡問別人，或者看別人的評價，淘寶之所以能夠做到今天這個評價的功能功不可沒啊！
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本文來源： 淘寶四大策略二：轉換率10%的營銷技巧
