優(yōu)惠券賣家教程
優(yōu)惠券本次升級(jí)改版后，優(yōu)惠券的功能也越來越強(qiáng)大啦。
在本帖中我們就將優(yōu)惠券的主要功能點(diǎn)和使用建議呈現(xiàn)給各位賣家，讓大家對(duì)優(yōu)惠券有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)惠券使用入口：”賣家中心—促銷管理—淘寶卡券“，點(diǎn)此立即設(shè)置
- 什么是”優(yōu)惠券“
優(yōu)惠券是一種虛擬的電子券，賣家可以在不用充值現(xiàn)金的前提下針對(duì)新客戶或者不同等級(jí)會(huì)員發(fā)放不同面額的優(yōu)惠券。
新版升級(jí)后，賣家還可以通過優(yōu)惠券提供一些服務(wù)權(quán)益，比如此次新上線的包郵券（此功能僅適用于淘寶商家，天貓商家暫不支持）。
所有的優(yōu)惠券創(chuàng)建及設(shè)置都是通過官方營(yíng)銷工具”優(yōu)惠券“來實(shí)現(xiàn)的，用戶可以點(diǎn)此訂購(gòu)
- 優(yōu)惠券的類型有哪些
新版優(yōu)惠券包括三種類型：店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券以及包郵券
其中
店鋪優(yōu)惠券：全店通用，買家購(gòu)買全店商品可憑券抵扣現(xiàn)金
商品優(yōu)惠券：定向優(yōu)惠，買家購(gòu)買特定商品可憑券抵扣現(xiàn)金
包郵券：特色服務(wù)，買家購(gòu)買全店商品可憑券享受包郵權(quán)益
- 優(yōu)惠券的功能
優(yōu)惠券的功能點(diǎn)主要體現(xiàn)在通過滿就送、會(huì)員關(guān)系管理維護(hù)老客戶和通過創(chuàng)建優(yōu)惠券買家領(lǐng)取功能主動(dòng)營(yíng)銷新客戶這兩大方面。
一、通過滿就送、會(huì)員關(guān)系管理維護(hù)老客戶
1、滿就送優(yōu)惠內(nèi)容增加店鋪優(yōu)惠券選項(xiàng)；如圖
例如我們可以這樣設(shè)置滿就送促銷活動(dòng)：
小貼士：通過滿就送送出的優(yōu)惠券無法設(shè)置使用條件，即單筆訂單大于優(yōu)惠券0.01元即可使用。
2、通過會(huì)員關(guān)系管理的會(huì)員營(yíng)銷精準(zhǔn)發(fā)放店鋪優(yōu)惠券
二、通過創(chuàng)建優(yōu)惠券買家領(lǐng)取活動(dòng)主動(dòng)營(yíng)銷新客戶
除了這些官方提供的推廣渠道外，賣家也可以拷貝優(yōu)惠券代碼進(jìn)行店鋪、論壇等推廣，如圖：
- 訂購(gòu)優(yōu)惠券
目前，可以通過以下方式獲得：
訂購(gòu)全新升級(jí)的優(yōu)惠券官方工具，三種優(yōu)惠券類型隨你使用。主動(dòng)發(fā)放和買家領(lǐng)取功能全部包含，更有優(yōu)惠券詳細(xì)的使用數(shù)據(jù)報(bào)表查看。
立即訂購(gòu)
- 其他注意事項(xiàng)
1、新版優(yōu)惠券設(shè)置后臺(tái)暫停“轉(zhuǎn)贈(zèng)”功能，開放時(shí)間請(qǐng)關(guān)注官方通知。
2、從4月3日起，優(yōu)惠券使用規(guī)則發(fā)生變更，買家在享受滿就送、滿件折優(yōu)惠的同時(shí)，可以疊加使用店鋪優(yōu)惠券/商品優(yōu)惠券/包郵券。
3、買家先享受滿就送、滿件折優(yōu)惠，再享受優(yōu)惠券優(yōu)惠
例1：某店鋪設(shè)置了滿就送活動(dòng)（滿100減10元），買家A有一張?jiān)摰隄M100減20的店鋪優(yōu)惠券，在購(gòu)買了100元商品后，先計(jì)算滿就送優(yōu)惠，訂單變?yōu)?0元，則不滿足店鋪優(yōu)惠券條件而無法使用，此次交易需要支付90元
例2：某店鋪設(shè)置了滿就送活動(dòng)（滿100減10元），買家A有一張?jiān)摰隄M100減20的店鋪優(yōu)惠券，在購(gòu)買了110元商品后，先計(jì)算滿就送優(yōu)惠，訂單變?yōu)?00元，滿足店鋪優(yōu)惠券使用條件，此次交易需要支付80元。
4、每筆訂單買家至多只能使用一張優(yōu)惠券
例1：買家在使用了商品優(yōu)惠券時(shí)，對(duì)該商品就不能再使用包郵券。
例2：買家在使用了店鋪優(yōu)惠券時(shí)，對(duì)該訂單中的任何商品不能再使用對(duì)應(yīng)的商品優(yōu)惠券
5、原優(yōu)惠券設(shè)置后臺(tái)將提供新版切換按鈕，升級(jí)完成后，將無法切回老版。
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