開網店需要信心，一方面是自己有做好的信心，另一方面，也需要成功交易帶給賣家信心。今天，天貓網的小編和大家分享轉化率的問題，轉化率涉及到哪些方面，銷量情況，好評率，信譽度等。下面，我們來分享影響轉化率的一些因素。
一、寶貝描述問題怎樣的寶貝描述才合理，才更容易打動消費者，提升轉化率？一般來說，做好以下元素的布置，非常重要。文案，寶貝圖特寫，權威認證，模特圖等等。做好每個環節，都能有其相應的作用。賣家希望了解更多產品的信息，那么，如果我們能在寶貝詳情設置一個模塊是關于產品的一些常見問題的，是否能更快捷地解決顧客的疑慮。
二、銷量情況
網上購物，我們都知道這點主要是起到羊群效應。人們怕別騙，同時也懶于自己動腦，往往會喜歡選擇大眾都選擇的東西。所以，賣的越多，那你的轉化率也就會越高。如何做銷量呢？刷單我們不說，你可以通過低價促銷，讓利給顧客，這樣也能提升轉化率，帶來一定的銷量。
三、好評
網上購物，我們該怎樣選定自己的寶貝，一般，我們會聽取其他消費者的意見。那么，這時候寶貝的中差評就會有相當的影響作用了。對于一些猶豫不絕的朋友，如果該寶貝有較多的好評，那么，這會大大增強他購買的欲望。但是，這里我們要注意一點的是，產品質量不過關的話，基本上好評這一塊就不能依靠了。
四、客服人員
客服人員，作為連接店鋪與顧客的橋梁。客服的作用非常重要。一個好的客服，除了能夠為顧客答疑，另一方面，則可以較好地引導顧客購買相應的產品。當然，要做到這點并不簡單。這需要一定時間的浸淫。
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本文來源： 提升淘寶店鋪轉化率的四個關鍵因素
