當(dāng)買(mǎi)東西變得不再單一的時(shí)候，如何吸引顧客就需要從多方面下手 。但是有一條原則是不變的，那就是滿足顧客的需求。網(wǎng)上開(kāi)店也是如此，必須滿足顧客的需求才能打開(kāi)市場(chǎng)。有時(shí)候顧客的需求只需要用一些優(yōu)美的文案就被輕松滿足。
西紅柿放菜市場(chǎng)里，是蔬菜，水果店里，是水果，在西餐廳里，是點(diǎn)心!文案企劃，決定了你是菜農(nóng)，還是西餐廳老板。出色的文案給人的感覺(jué)是需要研讀究竟應(yīng)該是誰(shuí)對(duì)產(chǎn)品文案負(fù)責(zé)?什么樣的產(chǎn)品文案是好的產(chǎn)品文案?文筆優(yōu)美（可參考季節(jié)，歌詞，突出品牌文化，極其對(duì)手的文筆和表現(xiàn)手法）例如：
文案應(yīng)如何寫(xiě)呢？這里面是有些法則必須遵循的。
文案法則
1.九宮格思考法：拿一張白紙，用筆先分割成9公格。中間那格填上你的商品名，接下來(lái)開(kāi)始在其它8格填上可以幫助此商品銷(xiāo)售的眾多可能優(yōu)點(diǎn)。
2.型錄要點(diǎn)衍伸法：把該商品型錄上的商品特點(diǎn)照抄下來(lái)，然后每個(gè)要點(diǎn)后面加以延伸。
3.好的商品文案需要搭配出色圖片：再動(dòng)人的文案不如一張有說(shuō)服力的照片。長(zhǎng)篇大論不如圖文并茂地解說(shuō)。商品文案不是寫(xiě)作，可以把它理解成「單頁(yè)的電子型錄」來(lái)思考。圖片底下可斟酌加上一小排圖片說(shuō)明小字。
5.最犀利的商品文案是說(shuō)出有利的事實(shí);這個(gè)商品曾得什么獎(jiǎng)?源自哪個(gè)知名品牌?是目前哪個(gè)通路的銷(xiāo)售冠軍?是哪個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)友口碑最佳的商品?哪個(gè)當(dāng)紅名人代言這個(gè)商品?或凸顯這個(gè)商品的絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)(例全國(guó)最低價(jià))。如果商品有這些優(yōu)勢(shì)，記得把這些事實(shí)強(qiáng)調(diào)出來(lái)
6.好的文案可以防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊包括耳語(yǔ)攻擊、文案攻擊以及價(jià)格攻擊。如果覺(jué)得已經(jīng)影響銷(xiāo)售力道而必需有所動(dòng)作，那請(qǐng)?jiān)谖陌咐锼膬蓳芮Ы鸬倪€擊，有技巧地化解對(duì)方的攻勢(shì)，不必指名道姓正面沖突。比如某知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)他的精品包價(jià)格比你的賣(mài)價(jià)便宜許多，那可以強(qiáng)調(diào)我們的商品的貨源純正、質(zhì)量?jī)?yōu)異、服務(wù)口碑良好，并在文案指出目前網(wǎng)絡(luò)上有店家推出價(jià)格低于行情卻來(lái)路可疑的同款商品，已有消費(fèi)者吃虧上當(dāng)了，提醒您千萬(wàn)要注意。
7.謹(jǐn)慎地寫(xiě)每一篇文案：寫(xiě)商品文案等同建一個(gè)銷(xiāo)售頁(yè)面數(shù)據(jù)庫(kù)，等同錄一段推銷(xiāo)該商品的影片。如果寫(xiě)一篇文案可以幫你賣(mài)1年以上、幫你賣(mài)出幾百件商品，你這樣想你就知道這篇商品文案的投資報(bào)酬率有多高了。想到如此，就不是單純的上架動(dòng)作，何不投資幾小時(shí)用心寫(xiě)每一篇文案呢?
8.商品文案可以隨季節(jié)及銷(xiāo)售數(shù)字修改：可能你從不知道，文案就像電視廣告可以有不同時(shí)機(jī)的版本。在商品銷(xiāo)售之前、全新上市時(shí)、商品熱銷(xiāo)時(shí)、商品銷(xiāo)量衰退時(shí)、商品清倉(cāng)時(shí)的文案都可以不同。這些差異化的文案都會(huì)讓賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛十分到位，優(yōu)化每一段的商品銷(xiāo)售結(jié)果。
9：學(xué)習(xí)對(duì)手：對(duì)手的文案肯定有引導(dǎo)淘寶潮流的。盡情的去學(xué)習(xí)，找出自己的特色。
注意事項(xiàng)：
1.要有明確的對(duì)象感
這是最重要的一點(diǎn)。對(duì)象決定我們的寫(xiě)作風(fēng)格，寫(xiě)作要點(diǎn)，以及在文案中應(yīng)該交代的背景知識(shí)。建議在寫(xiě)作文案前，可以在心中，模擬想象顧客的典型形象：年齡、外貌、衣著，甚至是房間的擺設(shè)、模擬的越到位，會(huì)發(fā)現(xiàn)寫(xiě)出來(lái)的文案，也越貼近目標(biāo)受眾。
2.盡量使用短句子
不要吝惜你的“，”與“。”充滿長(zhǎng)句子的文案，讓人讀著非常累。這些可愛(ài)的小標(biāo)題會(huì)把我們的文案分解成簡(jiǎn)短、有力的要點(diǎn)，用戶掃一眼，就能明白你想表述的基本要點(diǎn)。
3.少用形容詞，多用祈使動(dòng)詞
我知道你很愛(ài)你的產(chǎn)品，也知道你很自豪團(tuán)隊(duì)所做出來(lái)的一切。但是，你沒(méi)必要把這些溢美之詞隨時(shí)隨地掛在嘴邊，濫用形容詞，只會(huì)讓文案看起來(lái)辭藻華麗，華而不實(shí)，而且顯得非常的虛!請(qǐng)多使用祈使動(dòng)詞，簡(jiǎn)短明確的告訴用戶，請(qǐng)做什么，請(qǐng)不做什么？
4.不要濫用專業(yè)名詞
專業(yè)名詞，很好，它會(huì)讓我們的文案看起來(lái)很專業(yè)，并且在很多時(shí)候節(jié)省我們的溝通成本，避免歧義。但是，仔細(xì)想想，顧客真的就那么明白你通篇所用的這些名詞么?
5.圖文并茂
一圖值千字。產(chǎn)品文案，尤其如此。在寫(xiě)作一些幫助和活動(dòng)文檔時(shí)，使用準(zhǔn)確的截圖和插圖，能讓你的意圖傳達(dá)得更清晰。
6.適當(dāng)鏈接
有時(shí)候你的文案需要給出一些鏈接，這些鏈接的作用，可能是提供背景知識(shí)介紹，可能是借力用戶讀完文檔后的好奇與沖動(dòng)，讓顧客能很順的到達(dá)我們的目標(biāo)產(chǎn)品。
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