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做好網(wǎng)店推廣應(yīng)該避免的三個思想誤區(qū)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-27 09:01:58  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  網(wǎng)店推廣是網(wǎng)店生存與發(fā)展的一種需求,雖然網(wǎng)店推廣方法很多但是其中的誤區(qū)也不少,怎樣避免誤區(qū)找到成功推廣的捷徑,這是掌柜們應(yīng)該要下功夫的地方。接下來我們就從思想上來做進一步分析。

  1、替自己找借口

  假設(shè)你擁有一家公共關(guān)系公司:你沒能在規(guī)定期限前完成工作,那么,你將如何應(yīng)付客戶的抱怨和不滿呢?千萬不要找理由說:“我快被繁重的工作壓垮了,所以一直沒騰出時間開始做你的方案。“這實在是很不明智的,客戶才不會關(guān)心你是否承擔(dān)得了如何繁重的工作,他們只會記得,你承諾過在一個確定期限以前完成工作卻又言而無信。

  與其找借口,還不如先老老實實承認自己的過失,然后再盡力使事情好轉(zhuǎn)。哪怕是加班加點的工作,給顧客打折扣,并將顧客所需要的當(dāng)晚就送到他家里去。當(dāng)你能承擔(dān)所有責(zé)任并改正你的過失時,本來一個不好的事反而會讓你贏得顧客的信任。

 2、忽視反饋信息

 大多數(shù)顧客并不會告訴你他們的不滿,只是轉(zhuǎn)身離開另覓交易罷了,留住他們!用些額外的時間來爭取他們的注意力,定下時間來進行一次私人會面,或者辦一個主題討論會,與你的客戶直接電話聯(lián)系,或請他們回答一些調(diào)查問題,比如:您為什么選擇我們的產(chǎn)品與服務(wù)?

  是什么使您購買我們的產(chǎn)品而非其他供應(yīng)商的?

  您覺得我們的產(chǎn)品和服務(wù)還需要哪些改進?

 一一找到這些問題的答案將會有助于你的生意。你會找到那些方面你已經(jīng)做好了,哪些還存在不足。如果一個顧客不滿意,你就能在他改變主意之前采取行動。當(dāng)你向顧客提出調(diào)查問卷,就表明了你對他的重視,從而吸引顧客成為回頭客。

  3、思想消極懈怠

  開創(chuàng)自己的事業(yè)難道會是一件容易的事么?想想一旦你的生意開始,你得隨時準備好為現(xiàn)金周轉(zhuǎn)奔波,扛上一大堆瑣碎和繁重的重擔(dān)。

  然而不管多么艱難,你都必須高昂著頭保持微笑。人們只愿意同那些充滿自信的人做生意。

  擺脫消極思想的惡性循環(huán),集中精力在你的目標上,相信不管遭遇多少挫折你都能最終心想事成。你對自己堅定不移的信心也會同樣使顧客對你的生意信心倍增。

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