網(wǎng)店小賣(mài)家還在為怎樣銷(xiāo)售更多寶貝而煩惱嗎？還在為不了解買(mǎi)家的心理而憂(yōu)愁嗎？為了給網(wǎng)店店主排憂(yōu)解難，網(wǎng)店學(xué)堂的小編就給小賣(mài)家送來(lái)“靈丹妙藥”啦！讓網(wǎng)店店主了解網(wǎng)購(gòu)族群習(xí)慣，洞悉買(mǎi)家心理。不看會(huì)后悔的哦！請(qǐng)看下面的情況：淘寶網(wǎng)發(fā)布12大網(wǎng)購(gòu)族群，通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)物心理和習(xí)慣，詳細(xì)描繪出不同的網(wǎng)購(gòu)癥候群。根據(jù)淘寶網(wǎng)公布的報(bào)告顯示，在12大族群中，喜歡半夜網(wǎng)購(gòu)的“夜淘族”規(guī)模最龐大，數(shù)量多達(dá)2283.2萬(wàn)人。擁有107.6萬(wàn)人的“剁手族”最活躍，而“嘗新族”最少，僅6.9萬(wàn)人。

2283萬(wàn)“夜淘族” “聞雞起舞”買(mǎi)東西
皇上：今晚能不淘寶早睡嘛？
皇后：臣妾做不到啊！
微博上一張惡搞《甄嬛傳》的圖，卻引起了諸多網(wǎng)友的共鳴——半夜不睡覺(jué)也要淘寶。淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示，共有2283.2萬(wàn)人喜歡在晚上23點(diǎn)至凌晨5點(diǎn)之間逛淘寶。這部分人群，被淘寶定義為“夜淘族”，是此次公布的12大族群中規(guī)模最龐大的一個(gè)。其實(shí)從淘寶統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，男性熬夜逛淘寶的也不在少數(shù)，占了總體的48%。在所有城市中，男女比例最懸殊的是臺(tái)北，夜淘的女生占了72%。當(dāng)然，也有不少地區(qū)的男性比女性更愛(ài)夜淘，如廣東的茂名市，男生夜淘就比女生多了62%。
花錢(qián)如流水“剁手族” 年均購(gòu)物5萬(wàn)剛起步
“剁手族”也許是大家聽(tīng)到最多的一個(gè)族群了。這個(gè)族群的口號(hào)是“再買(mǎi)就剁手”，從淘寶數(shù)據(jù)來(lái)看，這個(gè)族群雖然并不如“夜淘族”龐大，107.6萬(wàn)的族員在12大族群中排在第六位，但他們的消費(fèi)能力卻讓人咋舌。年購(gòu)物額大于5萬(wàn)且月消費(fèi)次數(shù)在10次以上，你以為這是很高標(biāo)準(zhǔn)了？其實(shí)，這只是“剁手族”的起步價(jià)。
據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù)：剁手族人均年購(gòu)物額達(dá)16萬(wàn)元；人均購(gòu)買(mǎi)次數(shù)達(dá)538次，相當(dāng)于每2天就要買(mǎi)3次東西；平均每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)高達(dá)22148件。假設(shè)每件商品的占地面積是0.05平方米，“剁手族”族員們平均每人購(gòu)買(mǎi)的商品就能鋪滿(mǎn)11個(gè)100平方米的房間。從省份上來(lái)看，浙江省的族員最多，高達(dá)15萬(wàn)人。上海則有10.6萬(wàn)人。
“囤貨族”
平均每次囤59件貨
有這樣一群人，他們一旦發(fā)現(xiàn)自己的必需品存貨不足一個(gè)月量，他們就會(huì)發(fā)生揪心、不安、焦慮的心理反應(yīng)，隨之很快表現(xiàn)在行為上開(kāi)始購(gòu)物：購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生巾的單位是箱，沐浴露的單位是升，鹽的單位必須是斤……一買(mǎi)就要買(mǎi)夠一年的量才安心。這部分人，是典型的由于缺乏安全感而瘋狂購(gòu)物的癥候群，他們被淘寶定義為“囤貨族”。
從淘寶公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，囤貨族平均每購(gòu)買(mǎi)一次必需品的商品數(shù)量為59件。而最?lèi)?ài)囤貨的內(nèi)地省份是河南，平均每次囤98件貨。在129.6萬(wàn)族員中，女性占了67%。其中，又以25~34歲的青年人最多。囤貨族里老年人很少，只占0.83%。從城市網(wǎng)購(gòu)級(jí)別來(lái)看，一線(xiàn)城市的囤貨族人數(shù)雖然最多，但人均購(gòu)買(mǎi)量卻是低線(xiàn)城市的更大，五線(xiàn)城市的人均購(gòu)買(mǎi)量已達(dá)107件。
愛(ài)買(mǎi)二手貨的“跳蚤族”
女裝和手機(jī)成熱門(mén)商品
在淘寶上，也有這樣一個(gè)族群，用他們特殊的方式來(lái)保護(hù)環(huán)境，他們就是“跳蚤族”，是最鐘愛(ài)轉(zhuǎn)讓、淘二手物品的人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶上每天有90萬(wàn)“跳蚤族”活躍在淘寶跳蚤街，主要集中在廣東、上海、浙江、江蘇和北京等地。這與淘寶跳蚤街曾對(duì)二手消費(fèi)者做的調(diào)查結(jié)果相一致。調(diào)查顯示18~30歲年齡段的年輕人最容易接受舊物交易，尤其是一線(xiàn)城市的白領(lǐng)，更是主要的購(gòu)買(mǎi)群體。從購(gòu)買(mǎi)閑置用戶(hù)的月收入水平來(lái)看，較全網(wǎng)消費(fèi)者的平均值偏高，也就是說(shuō)高收入人群更熱衷于淘舊物。從“跳蚤族”愛(ài)淘的舊物來(lái)看，女裝和手機(jī)成為兩大熱門(mén)商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每天有超過(guò)6000件二手女裝被轉(zhuǎn)移給其他人，還有3381個(gè)舊手機(jī)在新主人那重新利用。
網(wǎng)店學(xué)堂的小編總結(jié)：對(duì)這些族群進(jìn)行分析，能更清楚地看到不同地區(qū)、不同人群之間的同質(zhì)點(diǎn)和差異化，而實(shí)際的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，也顛覆了很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的陳舊觀(guān)念。比如，普遍認(rèn)為女性購(gòu)物要比男性更瘋狂，但淘寶的數(shù)據(jù)顯示，男性“剁手族”人均購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)比女性多一倍。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物難以帶來(lái)逛街的愉悅感？顯然很多人會(huì)不以為然。數(shù)據(jù)稱(chēng)，每天有500萬(wàn)人沒(méi)事就逛逛淘寶，“逛逛族”是淘寶上第三龐大族群，女性占了72%。
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