一提起直通車，很多中小賣家和一些天貓商家老板談虎變色，在很多人眼里，直通車是一個燒錢的玩意，虧錢的推廣，是有錢人玩的，只有高手才會玩的東西。對直通車可是又愛又恨。愛他能帶來精準(zhǔn)的流量，恨他燒錢太快，ROI不成正比。可恨不會做，他到底有多難？其實不難。抓住重點足以，直通車也只是技術(shù)和策略，技術(shù)萬宗不離其變，再變也就是那樣。。鄙人也不算是有多厲害，至少不會去忽悠，不會去吹噓。7年多淘寶/天貓運營經(jīng)驗，做過一些千萬級的店。能做客服，能推廣，能策劃，能做簡單美工丶能做數(shù)據(jù)分析丶能做規(guī)劃丶能把握市場和店鋪方向丶能協(xié)調(diào)團隊丶能培訓(xùn)提升員工個人能力。。。簡單來說，哪里需要我，我就會出現(xiàn)在哪里。這是運營，也是我。你們可以叫我——肖。
廢話不多說，進入正題。分享下自己直通車的小經(jīng)驗。
做直通車之前首先要了解直通車的幾個關(guān)鍵點：
1丶CTR
第一點CTR，很多人已經(jīng)敗在這一點上，很多朋友問我一些有關(guān)直通車的問題，怎么老是燒不上去丶PPC太高丶投入太高了丶質(zhì)量得分也上不去等等一些類似的問題 ，一看后臺，CTR低的要命。CTR在直通車優(yōu)化里面是一個關(guān)鍵性的東西，CTR沒提上去很多東是無法進行后續(xù)操作的。提升CTR有幾點：產(chǎn)品丶車圖丶直通車標(biāo)題丶價格。如果CTR不行，那就抓住這幾點去優(yōu)化，直到能達標(biāo)為止，多圖多標(biāo)題測試，CTR至少1%以上才算合格。如果你還要問我車圖丶標(biāo)題怎么優(yōu)化，這個你可以去問度娘，或者去跟你美工丶推廣談?wù)劇Ｈ绻湍阋粋€人，請你死磕幾個關(guān)鍵點想盡一切辦法把CTR給干上去。沒有CTR,不要提什么質(zhì)量得分,不要提什么PPC,更不要提ROI,請記住.
2丶質(zhì)量得分
質(zhì)量得分在直通車推廣優(yōu)化里面也是一項不可忽視的關(guān)鍵點，因為質(zhì)量得分決定了你直通車PPC的高與低的一個重要因素。如何提高質(zhì)量得分?除了關(guān)鍵詞丶寶貝相關(guān)性丶數(shù)據(jù)反饋等一些小因素之外，最重要，最直接也是影響因素最大的一個關(guān)鍵點就是CTR，你的CTR越高，能保持1%以上，持續(xù)幾天，你所推廣的寶貝關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分絕對不會低，10分，9分的質(zhì)量得分關(guān)鍵詞太簡單了。有CTR，不用愁沒有高質(zhì)量得分的關(guān)鍵詞，如果你的CTR很低，那么你關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分一般都不會較高，然而造成你的PPC會偏高。
3丶PPC
舉個例子：我的PPC=0.2元，你的PPC=1元。同樣的花100元錢，我能帶來100/0.2=500個點擊；而你100/1=100個點擊。同樣的花費，不同的PPC，帶入的流量是你的五倍。如果CVR在相同的情況下都等于1%，客單價在差不多的情況下。那么我能有5個訂單，而你就1個訂單。我的銷售額就是你的五倍。這就是PPC，不管在直通車前期還是后期，直通車的PPC是至關(guān)重要的，并不是說有錢就可以隨便砸，也并不是說沒多少錢投入就非常小心去投。掌握關(guān)鍵點，有錢沒錢都是一樣的。見過太多的一些例子，有一些老板有錢，跟運營丶推廣說，砸，直通車丶鉆展什么的給我使勁砸，先砸了再說。錢不砸在點上，砸與不砸區(qū)別不大。至于怎么砸，請看后面策略篇。那PPC如何去降低？第二關(guān)鍵點，質(zhì)量得分。質(zhì)量得分越高，PPC就越低。
4丶關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞，因為很關(guān)鍵，所以叫關(guān)鍵詞。在這里至于怎么找關(guān)鍵詞就不強調(diào)，十多種找詞的方法。主要寫下什么樣的情況該怎么優(yōu)化關(guān)鍵詞，不同的階段，不同的篩選標(biāo)準(zhǔn)。
1.剛添加到直通車?yán)锩娴年P(guān)鍵詞，質(zhì)量得分低于5分詞，全部刪除，再添加新的關(guān)鍵詞。（在這個時候低于5分的關(guān)鍵詞只會拖累你這個寶貝的權(quán)重，所以可以直接刪除，詞有很多，不需要去愁找不到關(guān)鍵詞。而且低分的關(guān)鍵詞PPC成本會比較高，不太建議高價去拉分。）
2.推廣之后（1-2天/后期），沒有展現(xiàn)的關(guān)鍵詞全部刪除，再添加新的關(guān)鍵詞。（這個時候如果是剛推1，2天，價格可能偏高，沒有展現(xiàn)的關(guān)鍵詞可以刪除不需要了。沒有必要存在，再添加新的關(guān)鍵詞，這個時候需要的是有展現(xiàn)的關(guān)鍵詞，而且價格不是偏高很多。如果是在后期，有較高權(quán)重，一添加新的關(guān)鍵詞進去，較低價格就會有一些展現(xiàn)，如果這個時候出現(xiàn)沒有展現(xiàn)的詞，那就證明關(guān)鍵詞的競爭太高，非常激烈，沒必要去跟一些所謂的土豪爭的頭破血流，策略戰(zhàn)：避敵鋒芒，打持久戰(zhàn)。盡量選取一些長尾關(guān)鍵詞，競爭不是很大，有展現(xiàn)的關(guān)鍵詞。這樣才能打一場持久戰(zhàn)。不過等到時機成熟，可不必避敵鋒芒，可長驅(qū)直入破敵軍。熱詞也能以很低的價格拿下。）
3.有一定的展現(xiàn)之后（至少1萬以上），把沒有點擊的關(guān)鍵詞全部刪除，再重新添加新的關(guān)鍵詞。（有展現(xiàn)之后，如果關(guān)鍵詞沒有點擊，前提：整體寶貝CTR不錯的情況下。如果這個時候單個關(guān)鍵詞出現(xiàn)了高展現(xiàn)，0點擊的情況。那么就證明所搜索這個關(guān)鍵詞的客戶不怎么喜歡你這個圖片或者產(chǎn)品。才會造成這樣的情況，也有可能是這個關(guān)鍵詞和你的寶貝不太相符合。等等一些情況。在這種情況下，就應(yīng)該把這些0點擊的關(guān)鍵詞全部刪除，再重新添加新的關(guān)鍵詞。這樣才能提升寶貝的CTR，光有展現(xiàn)，無點擊會拉低整個寶貝關(guān)鍵詞的權(quán)重，得不償失。提升CTR，這也是一招。）
4.有了一定的點擊之后，請把沒有ROI的關(guān)鍵詞全部刪除，再重新添加新的關(guān)鍵詞。（到了這一步，直通車應(yīng)該有了一定的展現(xiàn)量，有了一定的點擊量。這個時候更加注重關(guān)鍵詞的優(yōu)化。不缺展現(xiàn)，不缺點擊，缺的是ROI，那需要把有點擊，沒有ROI的關(guān)鍵詞全部刪除，這個時候可能會刪除一些10分，9分的關(guān)鍵詞，不要舍不得刪除，質(zhì)量得分提升不是難事。舉個例子，如果一個關(guān)鍵詞每一天燒30塊，PPC=0.3元。那么這個關(guān)鍵詞一個月就有3000個點擊，一個月就花費了900，有點擊，有顧客進來了，但沒有產(chǎn)生訂單，這種關(guān)鍵詞留著有何用，只有投入，沒有產(chǎn)出的關(guān)鍵詞，請毫不留情的給處決了。）
總結(jié)一下關(guān)鍵詞的優(yōu)化，關(guān)鍵詞的優(yōu)化就兩個字——增刪。只是在不同的情況下有不同的標(biāo)準(zhǔn)進行增刪，關(guān)鍵詞不是說添加進去就不去管，這樣是不健康的。需要不停的去維護，去分析數(shù)據(jù)，去進行相應(yīng)的優(yōu)化。篩選關(guān)鍵詞優(yōu)化期間會非常的枯燥無味，需要有好的耐心。
5丶ROI
ROI，致命的關(guān)鍵，不管前面怎么優(yōu)化，怎么控制，運營丶老板最看重的還是直通車的ROI。在這里提一個東西：戰(zhàn)略性虧損。曾經(jīng)見過一些可笑的笑話，老板問運營，怎么這個月投了5萬，怎么直通車只賣3萬，運營說，這是戰(zhàn)略性虧損。第二個月，老板又問運營，怎么這個月投入了6萬，怎么只賣4萬。運營說，這是戰(zhàn)略性虧損。第三個月，老板又問運營，這個月投了8萬了，賣了5萬。你還要跟我說是戰(zhàn)略性虧損么？運營說，老板，你這產(chǎn)品不行。幫不到你了，另請高明吧。留下了老板在風(fēng)中凌亂了。類似的一些情況，我相信在很多公司都會發(fā)生。想想都非常可笑。沒有規(guī)劃，沒有策略，沒有目的去做直通車，難怪那么多商家老板都在抱怨，直通車如此的燒錢，總是在虧錢。在這里給不太了解直通車的人一個忠告，如果你是老板，請讓你的運營給你一個合理的直通車推廣策略或者方案；如果你是個人，請把你將要怎么做直通車的規(guī)劃和思路寫出來。如果沒有思路，沒有策略，沒有規(guī)劃，建議不要去開車。糟蹋錢。那什么是真正的戰(zhàn)略性虧損？請看下面的策略篇。
總結(jié)：技術(shù)，比較簡單，更多的是看經(jīng)驗，有太多太多的東西可以寫了，寫不完，講不完，因為去推廣，優(yōu)化，會遇到很多不同的問題，不同的問題有不同的解決方法。太多了，所以直通車技術(shù)就簡略寫下吧。直通車抓住幾個重點，再有良好的產(chǎn)品支撐也沒有那么難做。
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