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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)打造爆款的幾個(gè)手段

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-09 07:26:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

有將近一周的時(shí)間沒有去寫東西了,今天繼續(xù)講講爆款群的打造過程中非常重要的一個(gè)手段,關(guān)聯(lián)銷售!

首先我們要明白,關(guān)聯(lián)銷售如果做好了能干什么使!

1. 降低跳失率

其實(shí)這個(gè)指標(biāo)被重視的并不是特別多,具體這個(gè)指標(biāo)對(duì)于搜索權(quán)重有多大的幫助,我們沒法去確定!說一個(gè)事兒:前淘寶搜索負(fù)責(zé)人鬼腳七曾經(jīng)在一篇文章里面講過這樣一個(gè)事情,馬云在聽取他們的工作匯報(bào)是,跟他們講,搜索要實(shí)現(xiàn)一個(gè)很重要的目標(biāo),就是讓用戶把逛淘寶當(dāng)成逛街一樣,用戶在淘寶上呆的時(shí)間越長(zhǎng)越好!

那你想一下吧,跳失率這個(gè)指標(biāo)是不是還比較重要?

那為什么關(guān)聯(lián)銷售做好了就能夠降低跳失率呢?

逛街!體現(xiàn)一個(gè)“逛”字,逛就要有挑選的過程!如果沒有關(guān)聯(lián)銷售,那實(shí)際上給用戶挑的機(jī)會(huì)就少了,對(duì)吧!

2. 提高轉(zhuǎn)化率

還是一個(gè)挑選的過程,如果關(guān)聯(lián)銷售做的好,用戶可能沒看上你這件商品,但看上了你另外的一件商品,流量?jī)r(jià)值得到了最充分的體現(xiàn),只要他消費(fèi)了就是好的!

3. 提高客單價(jià)

個(gè)人感覺,客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)在今年好像特別的重要,你想想,也能體會(huì)到!今年,京東丶蘇寧易購丶唯品會(huì)等等電商,其實(shí)對(duì)于阿里沖擊是比較大的,在流量已經(jīng)到達(dá)一個(gè)瓶頸,甚至開始出現(xiàn)下降趨勢(shì)的情況下,為了追求業(yè)績(jī)的進(jìn)一步提升,客單價(jià)就變成了一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),也就是說盡可能的提高流量?jī)r(jià)值!

做好了關(guān)聯(lián)銷售,買件襯衣的同時(shí),順便來一件休閑褲不是很好么?

那么,接下來是重點(diǎn),關(guān)聯(lián)銷售應(yīng)該怎么玩兒?

1. 關(guān)聯(lián)的商品的特征!

關(guān)聯(lián)商品是有要求的,不是隨隨便便搞一個(gè)商品就可以放上去的。著陸頁的寶貝如果是50塊錢左右一件的T恤,那么你如果去關(guān)聯(lián)300塊錢以上的寶貝,其實(shí)是沒有任何意義的。因?yàn)?0塊錢消費(fèi)的消費(fèi)者跟300塊錢的消費(fèi)的消費(fèi)者,特征一定是不同的。

但是很多店鋪卻會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,他們覺得低價(jià)商品把流量引進(jìn)來,然后通過關(guān)聯(lián)銷售高價(jià)商品。

額,那你想想,2元便利店來引流,你能把一件2000元的呢子大衣推銷出去么?

還有就是關(guān)聯(lián)什么樣子的?我覺得看位置,如果是在詳情頁的前面,因?yàn)橄M(fèi)者進(jìn)來了,喜歡的就是這種風(fēng)格,所以盡可能的關(guān)聯(lián)一些相似的風(fēng)格,差不多的風(fēng)格,但是細(xì)節(jié)上一定要有區(qū)別,這樣就會(huì)讓用戶有挑的余地!

就比如說,一個(gè)買牛仔褲的,他喜歡的都是那種磨舊的丶破洞的牛仔褲,如果你關(guān)聯(lián)一個(gè)非常正統(tǒng)的牛仔褲可就不合適了!

但是當(dāng)用戶把整個(gè)詳情頁都瀏覽完了,這時(shí)候如果他還想看看別的商品的話,做關(guān)聯(lián)就最好關(guān)聯(lián)一些風(fēng)格相差比較大的款式,因?yàn)橐苍S用戶覺得這種風(fēng)格不適合了呢!

2. 關(guān)于關(guān)聯(lián)的方式

對(duì)于關(guān)聯(lián)銷售,一般的方式,大家都是選一些商品,直接擺在詳情頁上!這種我們可以簡(jiǎn)單的稱之為陳列式關(guān)聯(lián)銷售!這種方式很適合服飾丶飾品丶鞋丶包等類目,這樣可以給用戶帶來一種視覺上的沖擊,這種視覺上的沖擊對(duì)于提高轉(zhuǎn)化等等都是有幫助的。

3. 帶入式關(guān)聯(lián)

大家想一個(gè)問題:消費(fèi)者一般什么時(shí)候會(huì)去購物?

很簡(jiǎn)單,有需求的時(shí)候,對(duì)不對(duì)?那么這種需求肯定是要有一定的驅(qū)動(dòng)力去驅(qū)動(dòng),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這種驅(qū)動(dòng)力實(shí)際上只有兩種:內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和外在驅(qū)動(dòng)力。

外在驅(qū)動(dòng)力一般都是大促等活動(dòng),比如雙十一!

而內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力都是因?yàn)橄M(fèi)者的本質(zhì)需要,而這種需要往往會(huì)建立在一定的場(chǎng)景下,對(duì)不吧!

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:

在冬天的時(shí)候,因?yàn)轱L(fēng)沙很大了,所以消費(fèi)者才有買一件紗巾的需求;

周末想去游泳了,消費(fèi)者才想到要買一個(gè)泳帽!

你老姨給你介紹了個(gè)女朋友,你周末得去見面,所以要買件像樣的衣服!

……

所以,如果我們?cè)陉P(guān)聯(lián)的時(shí)候,能夠采取這種帶入的方式,給消費(fèi)者設(shè)置一些場(chǎng)景,那么關(guān)聯(lián)的效果可能會(huì)更好。

再來一個(gè)例子,比如你想賣女款的內(nèi)增高鞋,一般的關(guān)聯(lián)銷售也許就是陳列式關(guān)聯(lián)(也可以),但是如果我們換一種方式呢?

我們思考,什么樣的女孩子買“內(nèi)增高的鞋”:個(gè)子矮,穿高跟鞋又覺得不舒服的!

那么,對(duì)于這些女孩子來講,什么時(shí)候都想變得高一些!好了!我們關(guān)聯(lián)銷售這么玩兒:

1. 戶外運(yùn)動(dòng)專用內(nèi)增高鞋——關(guān)聯(lián)幾款內(nèi)增高運(yùn)動(dòng)鞋;

2. 上班專用內(nèi)增高鞋——關(guān)聯(lián)幾款內(nèi)增高的皮鞋;

3. 逛街專用內(nèi)增高鞋——關(guān)聯(lián)幾款內(nèi)增高的休閑鞋

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