淘寶是個(gè)江湖。對(duì)于80后女孩肖安娜而言,她曾有馳騁江湖的快意,也曾有“身不由己”的感嘆,從最初的無(wú)名小卒到叱咤風(fēng)云的五皇冠大賣(mài)家,榮耀的背后是揮之不去的質(zhì)疑;從深陷“假貨門(mén)”差點(diǎn)身陷囹圄的驚魂再到之后的形單影只,肖安娜不知道這番挫折是尋夢(mèng)路上必須付出的代價(jià),還是早在某個(gè)節(jié)點(diǎn),就已經(jīng)和自己的夢(mèng)想背道而馳了。
先機(jī) 肖安娜的起步要回溯到1999年。那年,主營(yíng)電子商務(wù)的易趣在上海創(chuàng)立。在第二年,肖安娜離開(kāi)家鄉(xiāng)湖北,前往上海求學(xué)。上海活躍開(kāi)放的氛圍讓肖安娜接觸到了網(wǎng)購(gòu)這個(gè)對(duì)大多數(shù)人來(lái)講,尚為陌生的詞語(yǔ)。在那時(shí)候,甚至連上網(wǎng)都是件時(shí)髦的事情,網(wǎng)吧剛剛開(kāi)始吸引好奇的人們。電子商務(wù)更是讓人覺(jué)得晦澀難懂,馬云和他的淘寶網(wǎng)也尚未走進(jìn)公眾視野。
大多數(shù)同學(xué)從伙食費(fèi)中省出錢(qián)上網(wǎng),不過(guò)忙著在聊天室中加好友、聊天,肖安娜卻經(jīng)過(guò)繁瑣的認(rèn)證手續(xù)在易趣上開(kāi)了個(gè)小店賣(mài)男裝。后來(lái)她接受媒體采訪多了,談到當(dāng)初“下海”都會(huì)以廣告式的口號(hào)——“網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)充滿無(wú)限可能,這里是草根創(chuàng)業(yè)者的天堂”來(lái)說(shuō)明個(gè)中緣由。這個(gè)回答有些“官方”,也是實(shí)情。機(jī)遇加上把握趨勢(shì)的能力以及靈敏的商業(yè)嗅覺(jué),正是這批網(wǎng)絡(luò)弄潮兒的共同特點(diǎn),縱觀現(xiàn)在淘寶的超級(jí)賣(mài)家(四皇冠、五皇冠)我們便會(huì)發(fā)現(xiàn),他們基本上都是在2005年前后起家的,其中以2008年、2009年發(fā)展最為迅猛——敢于先吃螃蟹的人都發(fā)了。
2004年,肖安娜大學(xué)畢業(yè),她的小店早能夠做到每天發(fā)20多單,每月收入達(dá)到3000元到5000元,即使對(duì)當(dāng)時(shí)白領(lǐng)來(lái)說(shuō),也算相當(dāng)可觀的收入了。肖安娜自然選擇了創(chuàng)業(yè)。這一年,渾身充斥著中國(guó)本土智慧的淘寶網(wǎng)也開(kāi)始和攜帶美國(guó)基因的易趣交戰(zhàn)。2006年,肖安娜在淘寶上也開(kāi)了一個(gè)店,取名“精衣求精”。擁有兩個(gè)店的肖安娜每天可以發(fā)100個(gè)單了。
從此后,更是網(wǎng)店的好時(shí)節(jié)。肖安娜正式把注意力轉(zhuǎn)到淘寶店,趁著這陣東風(fēng),迎來(lái)了自己的時(shí)代。傳奇與真相經(jīng)過(guò)大學(xué)時(shí)代的試手,肖安娜開(kāi)始思考,如何在淘寶上真正闖出自己的路。
從誕生之初,淘寶便是低價(jià)消費(fèi)的溫床。沒(méi)有大品牌入駐的淘寶江湖,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉者為王。什么商品具有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特質(zhì)?就肖安娜的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),A貨,即精仿產(chǎn)品,質(zhì)量款式真的不錯(cuò)。而身處上海,又是肖安娜先天的優(yōu)勢(shì)。那是網(wǎng)店店主們的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代。在各個(gè)城市的A貨聚集區(qū),他們從這些地方把商品買(mǎi)回來(lái),再在網(wǎng)上把它們賣(mài)出去。在那個(gè)信息不對(duì)稱的時(shí)代,來(lái)自上海的貨意味著“時(shí)尚”、“緊俏”,而上海最出名的不僅有七浦街,還有大名鼎鼎的襄陽(yáng)路。
當(dāng)你走在服裝街上,時(shí)不時(shí)會(huì)有人神秘地問(wèn)你要不要貨,然后會(huì)把你引到一處樓上,里面的衣飾是有些讓人陌生的牌子:LV、PRADA、巴寶莉……A貨、跟單、尾單這些如今早已解密的名詞在當(dāng)時(shí)更像接頭暗語(yǔ)。
肖安娜是掌握著這些“秘密”的人們中的一個(gè)。顧客們對(duì)這些A貨的貨源態(tài)度是很曖昧的。一方面大家都知道這是假的,怎么可能一百多元就能買(mǎi)一件巴寶莉的風(fēng)衣?一方面大家又用賣(mài)家的話“安慰”自己,其實(shí)就是一個(gè)代工廠出的貨,沒(méi)差別的,好多老外都買(mǎi)得不亦樂(lè)乎!還有一個(gè)原因,大概是這些奢侈品還未正式在國(guó)內(nèi)設(shè)立專柜,真假難辨,“穿個(gè)款式”。于是賣(mài)家買(mǎi)家彼此心照不宣。
當(dāng)然,淘寶上還充斥著一些說(shuō)不清道不明的貨:號(hào)稱為了怕原品牌追究而把標(biāo)剪掉的“尾單”,號(hào)稱是正版但是該品牌從來(lái)沒(méi)出過(guò)這樣的款式,號(hào)稱是來(lái)自海關(guān)的扣留品……大家各顯神通。
靠著頗具優(yōu)勢(shì)的貨源和口口相傳的“好服務(wù)”,到了2009年,“精衣求精”信譽(yù)已達(dá)到5個(gè)皇冠。這意味著肖安娜得到了20萬(wàn)個(gè)好評(píng)。
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