杭州余杭警方11日透露，日前警方聯(lián)手網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)，成功破獲“淘寶網(wǎng)虛擬充值”系列詐騙案。網(wǎng)店學(xué)堂小編提示您，對于陌生郵件信息處理要謹慎！
今年2月22日，杭州臨平的胡女士在淘寶網(wǎng)上開了一家虛擬充值店，主營電話費、Q幣、游戲幣等虛擬商品。當天晚上9點，胡女士迎來了她第一個客戶，對方拍下了1500個Q幣，并告訴胡女士要充值的QQ賬號。
由于對方遲遲沒有付款，胡女士一直沒有發(fā)貨。過了大約半小時，對方來催胡女士，說錢已付讓她趕緊發(fā)貨，要是不發(fā)貨就投訴她。就在此時，胡女士的郵箱里收到了一封來自支付寶的郵件，內(nèi)容是“買家已付款”，接著一個名為“交易違規(guī)調(diào)查員X號”的淘寶客服給胡女士發(fā)來信息：“您已被投訴，請趕緊發(fā)貨。”
在多方催促下，有點手忙腳亂的胡女士趕緊向?qū)Ψ教峁┑馁~號里充進了1500Q幣。
還沒從成交首筆生意的喜悅中緩過神來，胡女士緊接著又收到了一單購買1800分(元)游戲幣的生意，見第一天營業(yè)就有這么好生意，胡女士十分激動。為了能獲得買家好評，胡女士一邊發(fā)貨一邊忙著處理被投訴的事情，可謂忙得焦頭爛額。
胡女士解釋說，“客戶拍下的Q幣和游戲幣的錢先要從我的支付寶里扣除，等買家付款并確定收貨后錢再自動充值到我的支付寶內(nèi)。”由于客戶購買價值比較大，胡女士的支付寶和銀行卡里沒有足夠的錢，胡女士只能到銀行先將現(xiàn)金存到卡里后再給買家充值，前后共有5個買家下了訂單，一共充值了12000多Q幣和16000多元的游戲幣，另有6800Q幣因為暫時沒錢要等到第二天才能給買家充值。
次日上午，胡女士發(fā)現(xiàn)不對勁，“訂單上面顯示的還是等待買家付款。”懷疑被騙的胡女士再次聯(lián)系買家，催他們付款。這時，又一個“淘寶客服”聯(lián)系了胡女士，說接到買家投訴，讓其發(fā)貨。胡女士將自己疑心被騙的情況都告訴了該淘寶客服，并將訂單信息截圖給客服看。該客服告訴胡女士，“你把剩下的Q幣都給買家充值進去，所有的錢就會打到你的賬戶上去。”于是，胡女士最后一筆Q幣又充值到了對方的賬號中。
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