大家好！好久沒(méi)來(lái)淘寶論壇看看了，只因忙著裝修房子還有結(jié)婚呵呵，所以沒(méi)來(lái)學(xué)習(xí)，我的店也冷清了不少。一直認(rèn)為不管什么店鋪都是慢慢經(jīng)營(yíng)起來(lái)的，更不是一朝一夕的，我昨天看了本書(shū)，給我的啟發(fā)很大，想與大家分享下！
好了，開(kāi)始給你們看下另我感動(dòng)的真實(shí)故事。
麗娜經(jīng)營(yíng)著一家化妝品網(wǎng)店，開(kāi)店時(shí)間3年。她最初選擇開(kāi)化妝品店并不是出自于自己的喜好，也不是出于這一行的了解，而是聽(tīng)別人說(shuō)這行利潤(rùn)高，就做起了這行。
最初，麗娜對(duì)化妝品一無(wú)所知。每次她去進(jìn)貨都是聽(tīng)供貨商的推薦，供貨商說(shuō)哪個(gè)好賣(mài)，她就進(jìn)哪個(gè)。有時(shí)麗娜根本不知道自己進(jìn)的是什么，都干什么用的，甚至有時(shí)候她在選貨的時(shí)候，看到那款化妝品的包裝漂亮她就進(jìn)哪個(gè)。
可向而知，麗娜最初的生意一塌糊涂，連商品的介紹文字都寫(xiě)不清楚。最后，她索性把每一款化妝品的說(shuō)明書(shū)抄到商品文字說(shuō)明上，這樣就解決了商品的介紹問(wèn)題。
沒(méi)想到，一個(gè)剛剛解決好的問(wèn)題，另一個(gè)問(wèn)題又來(lái)了。顧客在看過(guò)商品說(shuō)明書(shū)之后，如果有感興趣的產(chǎn)品，就會(huì)提出一些問(wèn)題。例如，自己是油性皮膚，這款產(chǎn)品自己可以用嗎？或者問(wèn)店主，這款產(chǎn)品和其它產(chǎn)品可以混合用嗎？等等。
麗娜無(wú)法應(yīng)對(duì)，并因此失去了很多交易機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)，她的店鋪奄奄一息。為了就活自己的店鋪，麗娜決定認(rèn)真學(xué)習(xí)化妝品使用的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及各種護(hù)膚知識(shí)。
為此，她訂閱了大量關(guān)于化妝品和護(hù)膚方面的雜志，平且報(bào)了個(gè)美容護(hù)理方面的進(jìn)修班。“世上無(wú)難事，只怕有心人“，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)，麗莎出師了，她儼然成為一個(gè)熱心的護(hù)膚專(zhuān)家。周?chē)呐笥眩抡l(shuí)有了皮膚問(wèn)題，她都主動(dòng)幫忙，每次都能夠得到很好的解決。
漸漸地，麗娜成了她周?chē)笥讶χ械钠つw專(zhuān)家。現(xiàn)在，她每次去進(jìn)貨都要像供貨商了解關(guān)于產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)。供貨商看她這么內(nèi)行，誰(shuí)也不敢用次品搪塞她，所以她每次都能夠進(jìn)到不錯(cuò)的產(chǎn)品。
為了吸引顧客，麗娜還在自己的博客上辦了個(gè)護(hù)膚講座，同時(shí)為自己的店鋪?zhàn)鲂麄鳎Ч浅：谩，F(xiàn)在，如果有顧客在向她提問(wèn)，她肯定會(huì)耐心的加以講解，并免費(fèi)對(duì)顧客的皮膚進(jìn)行測(cè)評(píng)和分析。
有了這么貼心的服務(wù)，麗娜的生意做的有模有樣，有時(shí)，顧客不知道如何選擇護(hù)膚品，麗娜還利用這樣的機(jī)會(huì)向顧客宣傳護(hù)膚知識(shí)，并且一些使用化妝品的禁忌和小竅門(mén)，讓顧客感覺(jué)非常的舒服。
有了好的產(chǎn)品，又有了專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和貼心的服務(wù)，麗娜現(xiàn)在每月的營(yíng)業(yè)額都在萬(wàn)元左右。用“知識(shí)就是金錢(qián)”來(lái)形容熱情的麗娜實(shí)在是在合適不過(guò)了。
所以，我們也要向她一樣，為了自己的夢(mèng)想，“刻苦，努力，專(zhuān)研，”相信我們會(huì)成功的！也更希望能啟發(fā)大家，對(duì)未來(lái)充滿憧憬！謝謝大家！
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 精心管理網(wǎng)店 做一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者
