淘寶故事頻道的小編這期為大家介紹的淘寶故事是淘寶代購故事。他曾經(jīng)是一個(gè)工地小工,但是,他現(xiàn)在卻是一個(gè)被授權(quán)的淘寶代購賣家,并且做出了不錯(cuò)的成績(jī)。
一個(gè)90后的男生,09年參加工作,文憑不高,在工地做過,也做過分銷商。11年10月8日加入淘寶代購。這一次,發(fā)現(xiàn)自己做了一個(gè)正確的決定。即便第一個(gè)月的銷售并不理想,只賣出了34件商品,利潤微薄。但是到了11月份交易額就有了突破,從加入代購到目前,交易額達(dá)到了近6萬。
我真正的職業(yè)生涯從這里開始,這是我夢(mèng)起飛的地方。被授權(quán)時(shí),我很興奮,追求的是信譽(yù)而不單單是金錢。
我的代購點(diǎn),做的最好的是手機(jī)。有個(gè)朋友是做手機(jī)行業(yè)的,所以在這一塊我很有把握。但是,也有失蹄的時(shí)候,記得有一次幫顧客代購了一款I(lǐng)9100三星手機(jī),拿到手發(fā)現(xiàn)是假貨,怪自己對(duì)淘寶網(wǎng)上的商品挖掘不夠深,但是沒有給賣家差評(píng),而是和賣家商量,一開始賣家對(duì)我服務(wù)并不好,但是我知道一味的爭(zhēng)執(zhí)解決不了問題,我必須得尊重我自己,經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)節(jié),最后一人付一半郵費(fèi),賣家把手機(jī)換給我,其實(shí)無論對(duì)于賣家還是我,信譽(yù)是最重要的。對(duì)于我來說公平合理,長(zhǎng)期合作才是真理。
假發(fā)票也是常有的事,我要有能力知道發(fā)票的真假,上網(wǎng)查尋如何辨別真假發(fā)票。面對(duì)假發(fā)票,不退可以,但是必須重新寄一份給我。這就是我的原則。
維權(quán)是我的必修課
維權(quán)其實(shí)是一門很難得學(xué)問,很多時(shí)候,都會(huì)買到假貨,要想把代購做扎實(shí)了,維權(quán)成了我的一門必修課。了解淘寶,了解淘寶的規(guī)則,了解賣家和商品。還要謹(jǐn)慎,在旺旺上和賣家談生意的時(shí)候一定要各方面都說的明明白白,必要的時(shí)候,旺旺聊天記錄就是最好的證據(jù),即便將來遇到維權(quán),也可以有跡可循。
我要保證我代購的都是正品
做代購,信譽(yù)最重要,我要保證我代購的都是正品。買到假貨,保證退款,這就是我對(duì)所有顧客許下的承諾。爭(zhēng)取一次性購物成功也是我的特色之一,來回?fù)Q貨,退貨,只會(huì)造成人力物力的浪費(fèi)而已,在我店里買東西,我一定要在下單之前搞得清清楚楚,尺碼,大小,薄厚,色差,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視。
我的代購點(diǎn)在一個(gè)小鎮(zhèn),我和哥們就開著車到鎮(zhèn)中心去發(fā)傳單,牢牢抓住那些沒有電腦,又想買到便宜又好的商品的顧客? 這邊不接近市場(chǎng),可以逛街的地方不多,所以我這家小店顯得格外熱鬧。本來我尋思著這在附近的工廠區(qū)再開一個(gè)代購點(diǎn),旁邊多是不會(huì)上網(wǎng)又想網(wǎng)購的年輕人群,市場(chǎng)前景不錯(cuò),但是限于現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)剛開始不久,資金不足,暫時(shí)沒有實(shí)施。
為了增加收入,各種法子我都想過不少,從淘寶上淘大量的商品放在代購點(diǎn)賣,事實(shí)證明我們不能決定顧客需要什么,而是要根據(jù)顧客的需求去賣什么。囤積大量的商品只會(huì)造成資金周轉(zhuǎn)不靈。代購送小禮品吧,又顯得不太實(shí)用,最后想想,代購送大米也不失為一個(gè)好辦法,經(jīng)濟(jì)有實(shí)惠。尤其對(duì)中老年人特別受用。
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