項(xiàng)目類別
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項(xiàng) 目
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概述
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店鋪設(shè)置流程及重點(diǎn)操作內(nèi)容提示
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費(fèi)用項(xiàng)
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項(xiàng)目操作權(quán)重
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免費(fèi)資源類
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淘寶搜索引擎優(yōu)化
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1、側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、寶貝描述頁文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名
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1、負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行SEO關(guān)鍵詞提取
2、負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則
3、負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題功能性,寶貝描述
4、避免觸犯淘寶規(guī)則
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人力成本
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常規(guī)
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搜索診斷助手官方版
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診斷助手是提升賣家流量,優(yōu)化整體店鋪的工具,能夠客觀準(zhǔn)確的診斷出賣家店鋪的各種問題,包括寶貝是否有被降權(quán)、如何進(jìn)行修改、如何優(yōu)化寶貝等等,不只是反作弊識別出來的寶貝,目標(biāo)是做成賣家營銷必備工具。
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1、查詢寶貝是否有被降權(quán)或者屏蔽
2、幫助優(yōu)化店鋪內(nèi)的寶貝,提高寶貝搜索排序
3、提示修改被降權(quán)或屏蔽的寶貝
4、提供專業(yè)搜索優(yōu)化建議
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免費(fèi)
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常規(guī)
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淘寶社區(qū),淘江湖
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1、活躍發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑(側(cè)重買家),通過發(fā)帖ID引流到店鋪
2、報(bào)名參加社區(qū)促銷活動
3、爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位
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客服部
1、負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖,帶動店鋪人氣。
運(yùn)營推廣部
1、通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位, 每天12:00到次日9:00開放預(yù)訂,9:00以后淘寶網(wǎng)工作人員會作審核,不符合要求的廣告刪除并退回銀幣, 符合要求的的將在審核后12:00發(fā)布,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。
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人力成本
銀幣賺取成本
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配合
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淘寶幫派
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1、加入促銷幫派,爭取免費(fèi)幫派推廣資源
2、建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷活動詳細(xì)說明頁
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推廣部
1、加入淘寶促銷幫【官方】,促銷頻道(官方)等幫派,
2、負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動,提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名
3、負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理,增加活動選中幾率。
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人力成本
官方人際關(guān)系維護(hù)成本
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常規(guī)
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友情鏈接
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增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪
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推廣部
1、 友情鏈接店鋪的添加,涉及較多類目店鋪(設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性)
2、 店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位
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人力成本
淘寶客分成
外店廣告位
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輔助
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淘寶抵價(jià)券
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買家購買商品時(shí),可使用等值的抵價(jià)券購買
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店鋪主推商品增加抵價(jià)券,原則上最多使用5元面值
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人力成本
分成成本
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配合活動
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收藏功能
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淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,該功能主要針對買家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。Ssz中國網(wǎng)商聯(lián)盟
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客服部:1、當(dāng)潛在買家咨詢,即便交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
推廣部:1、策劃買家店鋪收藏獎勵(lì)機(jī)制,客服部門按照要求操作。
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人力成本
獎勵(lì)成本
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輔助
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淘寶VIP會員
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針對整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣
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主推商品增加淘寶VIP會員的促銷
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人力成本
分成成本
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輔助
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店鋪VIP
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針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣
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推廣部
1、設(shè)置會員關(guān)系,除了打折的同時(shí)策劃有實(shí)際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度。
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人力成本
分成成本
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輔助
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信用評價(jià)
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在買家評價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞
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推廣部
1、提供評價(jià)文字模板
客服部門
1、主動對買家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價(jià)
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人力成本
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常規(guī)
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淘寶官方活動
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在店鋪“我是賣家“—”活動報(bào)名“中,淘寶網(wǎng)中經(jīng)常會提供一些促銷活動,要積極去參加這種淘寶網(wǎng)提供的一些促銷活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時(shí)對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
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推廣部
1、及時(shí)注意關(guān)注此類信息,積極報(bào)名參與,主要是配合活動內(nèi)容的折扣
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人力成本
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輔助
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淘寶錢莊
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錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方,點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片,直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
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推廣部
1、及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與http://www.taobao.com/go/act/sale/qzzs.html
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人力成本
贊助成本
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輔助
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聚劃算團(tuán)購
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聚劃算團(tuán)購活動以一團(tuán)一日三品的形式在域名ju.taobao.com 頁面展示
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推廣部
1、 及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與http://www.taobao.com/go/act/sale/juhuasuan.php
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人力成本
贊助成本
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輔助
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收費(fèi)軟件類
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淘寶旺鋪
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1. 提升寶貝瀏覽量,更好地留住買家,個(gè)人性模板。
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旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版、旺鋪拓展版營銷型、旺鋪拓展版官網(wǎng)型、旺鋪旗艦版
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160-2400年
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常規(guī)
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滿就送
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1.滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
2. 功能: 提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
可實(shí)現(xiàn):創(chuàng)建多個(gè)活動、實(shí)現(xiàn)輪播功能、顯示活動時(shí)間、自定義活動標(biāo)題、多級展示活動信息、提高店鋪客單價(jià)的利器!
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24元/季
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輔助
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搭配套餐
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1.將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
2.提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
1、需要商品部、商品管理專員了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率
2、同時(shí)增加商品曝光量
3、增加在淘寶搜索首頁 “服務(wù)”篩選展示機(jī)會
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15元/季
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常規(guī)
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限時(shí)打折
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1. 系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時(shí)限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。
2. 功超低折扣吸引流量,限時(shí)限量刺激購買行動力。
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
1、增加在淘寶搜索首頁 “服務(wù)”篩選展示機(jī)會
2、可以考慮周末定期某個(gè)時(shí)間限時(shí)3小時(shí),拿出一款商品特價(jià)銷售,產(chǎn)品由商品部提供,編輯豐富內(nèi)容,曹啟和負(fù)責(zé)限時(shí)打折投放操作。
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30元/季
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輔助
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店鋪優(yōu)惠卷
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提升轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)再次購買,可設(shè)計(jì)自己店鋪的優(yōu)惠卷
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
提升轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)再次購買,可設(shè)計(jì)自己店鋪的優(yōu)惠卷
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18元/季
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輔助
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會員關(guān)系管理
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1、高效管理會員信息 ,設(shè)置會員級別 2、會員廣告營銷
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客服部
客情維護(hù)
運(yùn)營推廣部
推廣配合
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30元/月
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輔助
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網(wǎng)店版行情參謀
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1. 查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關(guān)鍵字;
2. 查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁;
3. .比較同類寶貝的價(jià)格和銷量,了解別人為什么賣得好。
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運(yùn)營推廣部
http://eshop.alibaba.com/cc/hqcm.html?tracelog=eshop_hqcm_dg_fromtb
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28元/月
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輔助
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收費(fèi)營銷類
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直通車
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淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關(guān)鍵詞競價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
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運(yùn)營推廣部
http://www./taobao/zhitongche.jsp
1、直通車活動的參加:目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動
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每天限額100,預(yù)計(jì)3000元/月
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常規(guī)
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鉆石展位
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鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。
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運(yùn)營推廣部
自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用,目前投入較大,在店鋪沒有大的活動之前不建議使用 http://cpm.simba.taobao.com
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200-500元/天
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輔助
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淘寶客
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“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣家才支付傭金報(bào)酬,按照成交付費(fèi)。
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運(yùn)營推廣部
1、 自由設(shè)置傭金、也可以參加淘寶組織的淘寶客活動;可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例http://taoke.alimama.com/keeper/catRateMng.htm
2、 淘寶客的重點(diǎn)在于如何讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪,多留意淘寶客相關(guān)論壇
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100~1000元/月
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常規(guī)
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超級賣霸
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超級賣霸專題\活動的形式進(jìn)行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣, 1. 超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動,每期活動也會依據(jù)不同類型的賣家定義不同的價(jià)格 2. 同一專題不同的產(chǎn)品展示位,通常靠前的展示位其價(jià)格略高,其后的價(jià)格略低。
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運(yùn)營部/推廣部
現(xiàn)有展示位價(jià)格大約為萬元以內(nèi),活動推廣周期七天,費(fèi)用較高,http://maiba.taobao.com/activity/activityList.htm?flag=cur
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2000-10000/次
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輔助
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淘寶天下
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通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式,幫助商品推廣到報(bào)刊雜志、DM等媒體上
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運(yùn)營部/推廣部
電子雜志(可以考慮投放,提高店鋪知名度,帶入客戶)
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前期免費(fèi)
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輔助
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淘問卷
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淘問卷是淘寶賣家的專屬問卷。操作界面簡單明了,配備專業(yè)的模板題庫、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)工具,并結(jié)合多種促銷活動,幫助賣家更好地進(jìn)行店鋪營銷決策。
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客服部
安裝“淘問卷”
第一步:進(jìn)入店鋪裝修頁面。
第二步:添加新模塊,并選擇“淘問卷模塊”。
編輯“淘問卷”
第一步:編輯問卷內(nèi)容:依次設(shè)置標(biāo)題、問卷說明、問題(可自定義創(chuàng)建問題,也可從題庫中選取)。
第二步:設(shè)置問卷?xiàng)l件:選擇問卷類型、設(shè)置促銷活動。
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10元/月
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輔助
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價(jià)格猜猜看
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“價(jià)格猜猜看”是一款新穎的營銷工具,讓寶貝不再是孤單的展現(xiàn),買家可以快樂的猜價(jià)及購物,充分享受購物的樂趣。這個(gè)工具可讓賣家的打折活動不再單一,同時(shí)可方便的定義游戲規(guī)則及目標(biāo)客戶,并擁有完善的統(tǒng)計(jì)功能。
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運(yùn)營部
增強(qiáng)趣味性,提高轉(zhuǎn)換率
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10元/月
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輔助
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