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項目類別
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項 目
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概述
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店鋪設置流程及重點操作內容提示
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費用項
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項目操作權重
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免費資源類
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淘寶搜索引擎優化
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1、側重于標題關鍵字的運用、寶貝描述頁文字的詳細度，增加寶貝排名
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1、負責新上架商品根據淘寶網內部排名規律進行SEO關鍵詞提取
2、負責根據淘寶網內部排名規律制定關鍵詞排列規則
3、負責參照關鍵詞以及排列規則進行標題功能性,寶貝描述
4、避免觸犯淘寶規則
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人力成本
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常規
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搜索診斷助手官方版
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診斷助手是提升賣家流量，優化整體店鋪的工具，能夠客觀準確的診斷出賣家店鋪的各種問題，包括寶貝是否有被降權、如何進行修改、如何優化寶貝等等，不只是反作弊識別出來的寶貝，目標是做成賣家營銷必備工具。
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1、查詢寶貝是否有被降權或者屏蔽
2、幫助優化店鋪內的寶貝，提高寶貝搜索排序
3、提示修改被降權或屏蔽的寶貝
4、提供專業搜索優化建議
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免費
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常規
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淘寶社區，淘江湖
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1、活躍發帖、回帖，幫助買家答疑（側重買家），通過發帖ID引流到店鋪
2、報名參加社區促銷活動
3、爭取社區首頁免費廣告位
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客服部
1、負責在淘寶社區用主ID發帖，帶動店鋪人氣。
運營推廣部
1、通過社區獲取的銀幣搶購社區免費廣告位， 每天12:00到次日9:00開放預訂，9:00以后淘寶網工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣， 符合要求的的將在審核后12:00發布，有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。
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人力成本
銀幣賺取成本
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配合
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淘寶幫派
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1、加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源
2、建立自己幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁
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推廣部
1、加入淘寶促銷幫【官方】，促銷頻道（官方）等幫派，
2、負責及時關注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名
3、負責官方客情關系梳理，增加活動選中幾率。
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人力成本
官方人際關系維護成本
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常規
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友情鏈接
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增加和其他高質量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈進入店鋪
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推廣部
1、 友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類目店鋪（設置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性）
2、 店鋪友情鏈接亦可轉向購買其他店鋪廣告位
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人力成本
淘寶客分成
外店廣告位
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輔助
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淘寶抵價券
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買家購買商品時，可使用等值的抵價券購買
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店鋪主推商品增加抵價券，原則上最多使用5元面值
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人力成本
分成成本
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配合活動
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收藏功能
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淘寶網提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進行的，店鋪及產品被收藏的次數越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數。Ssz中國網商聯盟
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客服部：1、當潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
推廣部：1、策劃買家店鋪收藏獎勵機制，客服部門按照要求操作。
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人力成本
獎勵成本
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輔助
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淘寶VIP會員
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針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣
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主推商品增加淘寶VIP會員的促銷
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人力成本
分成成本
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輔助
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店鋪VIP
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針對本店老客戶設置店鋪單品折扣
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推廣部
1、設置會員關系，除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度。
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人力成本
分成成本
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輔助
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信用評價
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在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞
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推廣部
1、提供評價文字模板
客服部門
1、主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價
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人力成本
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常規
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淘寶官方活動
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在店鋪“我是賣家“—”活動報名“中，淘寶網中經常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種淘寶網提供的一些促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
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推廣部
1、及時注意關注此類信息，積極報名參與，主要是配合活動內容的折扣
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人力成本
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輔助
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淘寶錢莊
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錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點擊錢莊寶貝圖片，直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
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推廣部
1、及時關注積極報名參與http://www.taobao.com/go/act/sale/qzzs.html
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人力成本
贊助成本
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輔助
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聚劃算團購
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聚劃算團購活動以一團一日三品的形式在域名ju.taobao.com 頁面展示
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推廣部
1、 及時關注積極報名參與http://www.taobao.com/go/act/sale/juhuasuan.php
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人力成本
贊助成本
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輔助
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收費軟件類
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淘寶旺鋪
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1. 提升寶貝瀏覽量，更好地留住買家，個人性模板。
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旺鋪標準版、旺鋪拓展版營銷型、旺鋪拓展版官網型、旺鋪旗艦版
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160-2400年
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常規
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滿就送
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1.滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現金；滿就免郵。
2. 功能: 提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本。
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各部門配合協商設置
可實現：創建多個活動、實現輪播功能、顯示活動時間、自定義活動標題、多級展示活動信息、提高店鋪客單價的利器！
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24元/季
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輔助
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搭配套餐
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1.將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
2.提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本。
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各部門配合協商設置
1、需要商品部、商品管理專員了解產品的合理搭配，設置優惠套餐，提高店鋪購買轉化率
2、同時增加商品曝光量
3、增加在淘寶搜索首頁 “服務”篩選展示機會
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15元/季
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常規
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限時打折
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1. 系統幫助賣家設置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。
2. 功超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買行動力。
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各部門配合協商設置
1、增加在淘寶搜索首頁 “服務”篩選展示機會
2、可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產品由商品部提供，編輯豐富內容，曹啟和負責限時打折投放操作。
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30元/季
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輔助
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店鋪優惠卷
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提升轉化率,促進再次購買，可設計自己店鋪的優惠卷
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各部門配合協商設置
提升轉化率,促進再次購買，可設計自己店鋪的優惠卷
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18元/季
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輔助
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會員關系管理
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1、高效管理會員信息 ，設置會員級別 2、會員廣告營銷
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客服部
客情維護
運營推廣部
推廣配合
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30元/月
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輔助
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網店版行情參謀
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1. 查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關鍵字；
2. 查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁；
3. .比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么賣得好。
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運營推廣部
http://eshop.alibaba.com/cc/hqcm.html?tracelog=eshop_hqcm_dg_fromtb
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28元/月
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輔助
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收費營銷類
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直通車
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淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關鍵詞競價，按照點擊付費，進行商品精準推廣的服務。
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運營推廣部
http://www./taobao/zhitongche.jsp
1、直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動
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每天限額100，預計3000元/月
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常規
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鉆石展位
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鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產品。精選了淘寶最優質的展示位置，通過競價排序，按照展現計費。
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運營推廣部
自由設置展現費用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之前不建議使用 http://cpm.simba.taobao.com
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200-500元/天
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輔助
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淘寶客
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“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。
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運營推廣部
1、 自由設置傭金、也可以參加淘寶組織的淘寶客活動；可以單獨設置主推商品的傭金比例http://taoke.alimama.com/keeper/catRateMng.htm
2、 淘寶客的重點在于如何讓更多的網站主愿意推廣你的產品或者店鋪，多留意淘寶客相關論壇
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100~1000元/月
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常規
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超級賣霸
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超級賣霸專題\活動的形式進行集中展示，并整合淘寶優質廣告資源進行強力推廣， 1． 超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動，每期活動也會依據不同類型的賣家定義不同的價格 2． 同一專題不同的產品展示位，通常靠前的展示位其價格略高，其后的價格略低。
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運營部/推廣部
現有展示位價格大約為萬元以內，活動推廣周期七天，費用較高，http://maiba.taobao.com/activity/activityList.htm?flag=cur
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2000-10000/次
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輔助
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淘寶天下
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通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式，幫助商品推廣到報刊雜志、DM等媒體上
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運營部/推廣部
電子雜志（可以考慮投放，提高店鋪知名度，帶入客戶）
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前期免費
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輔助
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淘問卷
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淘問卷是淘寶賣家的專屬問卷。操作界面簡單明了，配備專業的模板題庫、強大的統計工具，并結合多種促銷活動，幫助賣家更好地進行店鋪營銷決策。
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客服部
安裝“淘問卷”
第一步：進入店鋪裝修頁面。
第二步：添加新模塊，并選擇“淘問卷模塊”。
編輯“淘問卷”
第一步：編輯問卷內容：依次設置標題、問卷說明、問題（可自定義創建問題，也可從題庫中選取）。
第二步：設置問卷條件：選擇問卷類型、設置促銷活動。
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10元/月
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輔助
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價格猜猜看
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“價格猜猜看”是一款新穎的營銷工具，讓寶貝不再是孤單的展現，買家可以快樂的猜價及購物，充分享受購物的樂趣。這個工具可讓賣家的打折活動不再單一，同時可方便的定義游戲規則及目標客戶，并擁有完善的統計功能。
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運營部
增強趣味性,提高轉換率
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10元/月
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輔助
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