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30天從零銷量到上千銷量的優(yōu)化細(xì)節(jié)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-19 00:03:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):4

 服裝類目店鋪季節(jié)性非常強,款式也是很重要的,特別是女裝,因為女性購物大多存在感性因素,且不同人群對價格的敏感度不一樣,因此季節(jié)、款式、價格、市場競爭等等因素都影響著一個店鋪的崛起。
主題
換季+沒銷量的女裝店鋪流量和銷量突破,直線上升不是夢
店鋪情況介紹
店鋪主營:18-29歲女裝,主要為低單價產(chǎn)品,款式比較新穎,潮流,韓版,能夠很好的滿足這部分受眾人群對時尚的追求,而且價格也比較低。
店鋪在過年期間閑置的時間比較長,動態(tài)已經(jīng)飄綠了,而且店鋪的款式都是冬款,還沒有春款,冬款已經(jīng)全部下架。從上圖可以看到接手后店鋪的dsr一直在提升。
以上是店鋪的訪客數(shù)、銷量和轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),剛接手的時候店鋪基本上流訪客數(shù)和銷量是比較低的,而且轉(zhuǎn)化率也是一直偏低。接手后店鋪的流量和銷量是在急速上升,轉(zhuǎn)化率是比較平穩(wěn)。
接下來開始了我的回升攻勢:
一、店鋪每天上新
由于過年期間店鋪閑置了比較長的時間沒有打理過,店鋪的動態(tài)評分已經(jīng)掉到4.5了,而且店鋪里面的全部都是冬款,這個時候是建議掌柜每天上新,店鋪的春款開始慢慢的多起來,而且不斷的上新有助于提高店鋪的動態(tài)權(quán)重,而且新品也會有新品標(biāo)和權(quán)重,能夠獲取更多的自然搜索流量。經(jīng)常上新,產(chǎn)品多,關(guān)鍵詞能夠擴展的維度更大。這個也是店鋪自然流量提升最快的原因之一。
二、關(guān)聯(lián)搭配設(shè)置
搭配套餐:使用跟寶貝相關(guān)的寶貝一起做搭配,因為店鋪產(chǎn)品的風(fēng)格比較類似,那么可以做一些長款與短款的搭配,韓版風(fēng)衣跟工裝夾克的搭配,搭配在一起可以適當(dāng)?shù)慕档鸵恍﹥r格,這樣會更吸引人;吸引顧客兩件寶貝一起購買,有利于提升客單價。
關(guān)聯(lián)營銷:關(guān)聯(lián)營銷不要做得太長,顧客進(jìn)店之后最想看到的是寶貝的屬性,而不想看到其他不想看到的寶貝。如果熱銷寶貝可以把關(guān)聯(lián)營銷放在頁面最下方。這樣顧客進(jìn)店之后第一眼看到的是咱們寶貝詳情描述會有比較好的購物體驗。店鋪之前的訪問深度是比較低的,后來做了關(guān)聯(lián)營銷,慢慢的其它款的流量和銷量也被帶起來了。
三、直通車推廣
店鋪是在2月26號開始推廣直通車的,在26號之前店鋪基本上是沒有流量的,只有少部分淘寶客的流量,而且店鋪的款式也是沒有銷量的,在26號之后店鋪的流量開始慢慢的增加。
在剛開始推廣直通車的時候,店鋪的付費流量是占比高達(dá)70%,而且大部分的流量都來自直通車;在推廣了一段時間直通車之后,經(jīng)過直通車的帶動作用和店鋪的優(yōu)化,店鋪的自然流量開始慢慢的上漲,而且占比差不多達(dá)到70%。
開始推廣直通車之后店鋪的整體流量是在增長的,由原來的400多的流量上升到現(xiàn)在的10000多的流量,提升的也是比較了。
四、微淘發(fā)送
原來店鋪的微淘是沒有什么流量的,后來堅持發(fā)微淘,微淘的流量也會再是慢慢的增加,微淘的內(nèi)容主要是產(chǎn)品介紹和時事熱點結(jié)合發(fā)送,每天粉絲都在增加。
五、老客戶營銷
由于店鋪有一定的客戶積累,雖然之前很久沒有經(jīng)營過店鋪,不過店鋪慢慢的活躍起來,老客戶的回購也是在慢慢的增加,而且老客戶的轉(zhuǎn)化率是非常高的。
定期做會員關(guān)系優(yōu)惠券營銷,還有對新會員的禮包營銷,有利于定向推送優(yōu)惠券和喚醒一些沉睡的會員;再大促的前后還可以通過維克進(jìn)行老客戶的短信營銷,不過會員多的店鋪成本有點高,不過這一塊的營銷轉(zhuǎn)化還是不錯的。
六、無線端優(yōu)化
全店大部分流量來源和成交都是無線端,無線端搜索和手淘來源比較大,從無線的流量來源分布看,無線端這一塊的流量的增長率是超過1000%的增長的,手淘首頁和淘內(nèi)免費流量在店鋪全店流量所占比例也很可觀,因此,無線端的優(yōu)化也圍繞這些入口去做營銷。
七、選擇主推款
女裝的選款是非常重要的,主要是新上的款式大多沒什么流量和銷量,前期主要看收藏和加購,把收藏和加購多的款式放到直通車測試,然后根據(jù)轉(zhuǎn)化率去帥選是否合適繼續(xù)推廣,現(xiàn)在在主推的是一款風(fēng)衣外套,這一款轉(zhuǎn)化率是比較高的。
八、總結(jié)
1、不斷的上新有助于提高店鋪的動態(tài)權(quán)重。
2、直通車是店鋪獲取流量不可或缺的一個推廣工具
3、多方面測試款式,綜合選擇主推款,女裝的轉(zhuǎn)化率都是普遍比較低,主推款轉(zhuǎn)化率的考核非常重要。
4、無線端不斷的優(yōu)化,經(jīng)常變換著玩,微淘堅持發(fā),可以結(jié)合實時熱點,吸引粉絲閱讀和增加內(nèi)容的趣味性。
5、老客戶定期維護(hù),不斷的增加老客戶的粘性和回購率。
6、經(jīng)常去發(fā)現(xiàn)店鋪的問題,多方面去嘗試突破,和改變。
7、多去分析競品的情況,了解價格趨勢和銷量情況。

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