1 關鍵詞：精準用戶
問：我是一家新開的店,我現在最大的問題就是不知道哪些消費者是我應該抓牢的精準顧客群體?
答：剛開店的時候不要把所有消費者都當成你的顧客,沒有一家店鋪可以把產品賣給所有人。1.開店的時候盡可能把顧客細分、再細分,研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什么, 把最適合他們的產品賣出去,服務好他們。2.等你有了一定的客戶群,你會發現這些顧 客會有更多的需求,然后根據他們的需求找到或研發新的產品。如此循序漸進,你的店鋪規模會越來越大。
2 關鍵詞：老客戶溝通
問：如何才能比較容易的和來買過我的產品的買家們經常交流溝通?
答：經常跟顧客互動可以幫你大忙,最簡單的 方式是建立一個老顧客 QQ 群。1.當你上新品的時候不妨在群里調查一下老 顧客最喜歡哪個產品,這樣將會幫你迅速判斷哪個 產品可能賣出去;2.當你的一個暢銷產品突然變得不暢銷的時 候,你可以在群里調查一下老顧客近期不購買的原因,（淘寶賣家可以微信搜索兔兔窩，每天都會分享干貨，有問題還可以直接問，對店鋪很有幫助）方便讓你做成正確的調整。其實,跟顧客互動 還有更多的好處,期待你的發現。
3 關鍵詞：換位思考
問：在運營的過程中,做任何一件事情 都把自己當成一個顧客有必要嗎?為什么?
答：做任何事情的時候首先把自己當成第一位 顧客。1.如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運營, 你會避免很多低級的失誤。2.當你在做一個頁面的時候,你會想到顧客 最想看到什么圖片和文字,你也會想到最能夠吸引 顧客購買的因素是什么。
4 關鍵詞：產品價值
問：能告訴我產品價值如何體現嗎?
答：決定利潤率的第一個因素是價值,而不是 成本。例如蘋果手機的成本跟小米手機的成本差不了多少,但是蘋果手機的利潤率是小米手機的數倍。 那么蘋果手機的價值體現在什么地方?1.質量好。無論是硬件還是做工,質量都比大部分手機品牌好很多。2.用戶體驗好。無論是操作界面,還是靈敏度,還是拍照效果,都是非常好的。3.有面子。用蘋果手機看起來比用其他手機有面子。因為對大部分人來說,面子也是一種價值。
5 關鍵詞：產品吸引力
問：如何提高產品的吸引力?
答：決定利潤率的第二個因素是吸引力。吸引 力越高的產品越容易賣高價,吸引力越低的產品越 難賣高價。如何提高吸引力?1.提高質量;2.增加功能;3.提高服務;4.提供贈品;5.提高品牌知名度。
6 關鍵詞：降低成本
問：有哪些辦法可以降低產品的成本?
答：決定利潤率的第三個因素是成本。成本越 高利潤率越低,成本越低利潤率越高。降低成本的 方法有:1.尋找更上游的貨源;2.大批量進貨;3.部分工作使用兼職員工,例如設計; 4. 入駐孵化園可以節省房租
7 關鍵詞：打造爆款
問：如何打造爆款?
答：運營一個店鋪一定要有多個爆款,爆款是產品競爭力的表現,也是店鋪運營能力的表現。如何打造爆款:1.了解顧客群的需求;2.提高產品的價值;3.提高頁面的吸引力;4.優化好寶貝標題;5.基礎銷量優化好評價;6.通過 CRM 系統或者鉆展通知老顧客購買; 7. 通過直通車、鉆展等方式帶來一定的精準流量;8.通過店內關聯推薦給爆款更多銷量;9.提高關鍵詞排名增加更多自然流量;10.報名聚劃算等高質量的活動帶來更多銷量; 11. 分析流量來源并提高轉化率較高的流量來源;12.長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款13.以同樣的方式打造更多的爆款,并進行關聯銷售。
8 關鍵詞：客單價
問：兔子老師，怎樣才能快速提高客單價和復購率?
答：店鋪規模做大的時候要擴充商品品類,這 樣可以快速提高客單價和復購率。例如:店鋪剛開始沒有多少流量,通過很長時間的努力把一款褲子做成了爆款,這個時候每天可能有幾千人甚至幾萬 人進店;人多了需求自然增加,這個時候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越來越多,一個爆款帶動了很多其他商品的銷量;銷量越多,需求就越多, 可以擴充的品類就越多;時間長了,可能你的店里還賣化妝品,還賣零食等等。但是切記,流量少的時候不要盲目擴充品類,因為此時的人力、物力、財力都很難達到,會適得其反，淘寶賣家可以微信搜索兔兔窩，每天都會分享干貨，有問題還可以直接問，對店鋪很有幫助。
9 關鍵詞：復購率
問：有什么辦法可以讓買過我的產品的顧客再經常來訪問我的店鋪呢?
答：有個小技巧可以讓顧客養成訪問店鋪的習 慣:固定每周一天為會員日,當天某款寶貝買 X 送 X。這樣做的好處有:1.讓忠實顧客養成經常訪問店鋪的習慣;2.可以比較輕松的打造爆款,并且帶動全店 流量;3.處理滯銷品或者清庫存。樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 店鋪產品價值如何體現?
