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鐵公雞天貓運(yùn)營(yíng)的自述

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-19 06:50:25  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

從事電商行業(yè),每個(gè)人都有屬于它的特殊開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),因此今天我就來(lái)分享一個(gè)關(guān)于自己的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),

我走上了天貓運(yùn)營(yíng)這條不歸路。原因主要來(lái)自?xún)煞矫妗F湟唬约涸诮?jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷的犯錯(cuò)誤。導(dǎo)致銷(xiāo)量的下降。經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困境。其二,和合作的小伙伴關(guān)系發(fā)生了微妙的變化。這些都促成了我放棄了自己的淘寶店鋪。先從第一點(diǎn)來(lái)說(shuō)。現(xiàn)在大多數(shù)的人都是大談特談自己的成功經(jīng)驗(yàn)如何如何。而我想和大家說(shuō)說(shuō)我的血淚坑爹史(哦錯(cuò)了,是坑自己!)這些都是血淚干貨哦!!!

1、鐵公雞一毛不拔

我說(shuō)我從來(lái)不做促銷(xiāo),不開(kāi)車(chē),不報(bào)活動(dòng),你信不?這是真的。雖然我對(duì)淘寶近年來(lái)不斷的搜刮我們賣(mài)家,是深?lèi)和唇^的,但是我也認(rèn)可,一個(gè)平臺(tái)要發(fā)展不賺錢(qián)是不行的。同理,我們經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪,適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用還是要出的。一來(lái)給人家有新鮮感,二來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。去掏點(diǎn)錢(qián)都是很有必要的。

2、低價(jià)血拼害人害己

我希望所有的賣(mài)家都能看到這一點(diǎn)。淘寶已經(jīng)不是原來(lái)的淘寶了,一味的低價(jià)自己做的累,人家跟著你也累。顧客是開(kāi)心了,但是根據(jù)本人的經(jīng)營(yíng),低價(jià)得來(lái)的顧客,一般沒(méi)多少忠誠(chéng)度。一旦你漲價(jià),全都散。還有一個(gè)沒(méi)利潤(rùn)的產(chǎn)品本身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是很低的。成也價(jià)格敗一個(gè)價(jià)格。

3、店鋪沒(méi)定位

整的就像個(gè)雜貨鋪,啥好賣(mài)就賣(mài)啥。結(jié)果食品和鞋子放在一起了。你說(shuō)顧客看了糟心不?顧客糟心,人家就會(huì)覺(jué)得你不專(zhuān)業(yè),這樣就沒(méi)有了最起碼的信任,信任都沒(méi)了,還談啥買(mǎi)賣(mài)。因此,一定要定好位。事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,請(qǐng)慎重。

4、土八路干不過(guò)正規(guī)軍

如果能給我一次再來(lái)的機(jī)會(huì)。我會(huì)選擇開(kāi)一家公司,做一個(gè)老總,沒(méi)錢(qián)拿張**老總的名片也能去裝逼。。。。。。淘寶C店以后會(huì)越來(lái)越不適合經(jīng)營(yíng)品牌類(lèi)的產(chǎn)品。因?yàn)樵诖蠹业囊庾R(shí)里,C店就是個(gè)賣(mài)便宜貨的地方,哪怕你賣(mài)1塊錢(qián)的東西都會(huì)有人來(lái)跟你講價(jià)。C店即低價(jià)已經(jīng)深深印入了顧客的認(rèn)知里。因此對(duì)于那些要賣(mài)高價(jià)裝逼的品牌類(lèi)產(chǎn)品,他們是絕對(duì)不允許你賣(mài)低價(jià)來(lái)?yè)p壞他們的品牌形象的。這是C店和品牌商無(wú)法調(diào)和的矛盾。于是人家財(cái)大氣粗的品牌商,就會(huì)通過(guò)商標(biāo)侵權(quán)、假貨等等一堆的理由來(lái)弄死你。而且槍打出頭鳥(niǎo),像我這種銷(xiāo)量高的,第一個(gè)弄死的就是我。在我手上已經(jīng)被品牌商坑了2次。鏈接一刪,店鋪還得受處罰。得,一切回到解放前。

5、你不勤奮就會(huì)被拋棄

我這里不是想給大家灌心靈雞湯。是有切身體會(huì)的。淘寶的規(guī)則一直在變,環(huán)境也一直在變。不要以為一招鮮能吃下半邊天。學(xué)習(xí)而且得不斷的學(xué)習(xí),否則就會(huì)落伍,就會(huì)被淘汰。我之前有款餅干,做成了淘寶同類(lèi)第一。于是就懈怠了,開(kāi)始吃老本,結(jié)果后來(lái)的人家越做越大,都成3皇冠了,我的淪落到下架的悲慘境遇。

關(guān)于學(xué)習(xí)

我想大家和我都會(huì)有一個(gè)這樣的體會(huì):看了很多教程,學(xué)了很多方法,但是到最后還是什么都不會(huì)。每次看人家的帖子和教程都會(huì)信心滿(mǎn)滿(mǎn),可是一到實(shí)踐就見(jiàn)光死。這是為什么呢?這里我結(jié)合下自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析下原因:

1、心態(tài)沒(méi)有擺正,總是幻想一周打造爆款,一月?tīng)I(yíng)業(yè)額XX萬(wàn)。網(wǎng)絡(luò)的浮躁一旦進(jìn)入了我們的內(nèi)心,我們就會(huì)期待立竿見(jiàn)影,但是很多事情都是有個(gè)過(guò)程的。不論人家闡述的方法是否有效,驗(yàn)證也是需要一定的時(shí)間的。

2、網(wǎng)上忽悠的太多,如果真的能夠一招通殺,那么大家都這么干,天下就沒(méi)有難做的生意了。

3、每個(gè)人的情況都不同,簡(jiǎn)單的復(fù)制,沒(méi)有結(jié)合自己的實(shí)際情況,效果不會(huì)太好,你是賣(mài)食品的,卻用了一個(gè)賣(mài)服裝的方法。不要和我說(shuō)方法是相通的。很多人沒(méi)有告訴你后面半句是“融會(huì)貫通”。

4、學(xué)的太雜,用的太雜,看到這個(gè)方法好用下,看到那個(gè)方法不錯(cuò)又去用一下,朝令夕改。沒(méi)有一個(gè)經(jīng)營(yíng)思路作為主線(xiàn),反反復(fù)復(fù)難有效果。

關(guān)于思路

太多人幻想短時(shí)間內(nèi)登上人生巔峰。也確實(shí),網(wǎng)絡(luò)造就了一批神話(huà)。于是太多人都只注重技術(shù)性的東西,流于表面。卻忽略了戰(zhàn)略性思路性的東西。在很多人的印象當(dāng)中,什么戰(zhàn)略,什么思路都是些假大空,形而上的東西。但是很多時(shí)候思路戰(zhàn)略比技術(shù)更重要。下面我分享下自己認(rèn)為不錯(cuò)的一些經(jīng)營(yíng)思路供大家參考:

A、有知名度類(lèi)產(chǎn)品

1、薄利多銷(xiāo),批發(fā)戰(zhàn)略。依靠品牌知名度和超高的性?xún)r(jià)比,專(zhuān)做批發(fā)生意。

優(yōu)點(diǎn):省時(shí)省力,不用投入太多營(yíng)銷(xiāo)資源,也能有不錯(cuò)的收益。

缺點(diǎn):品牌類(lèi)產(chǎn)品廠家一般都會(huì)打壓低價(jià),貨源保障很關(guān)鍵。另外低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)并非長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的好方法。不建議長(zhǎng)期使用,以免越做越死。

2、極致服務(wù)戰(zhàn)略。相同的產(chǎn)品,相同的價(jià)位,通過(guò)極致的服務(wù),增加產(chǎn)品的附加值,同時(shí)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化。

優(yōu)點(diǎn):提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),利于長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),同時(shí)也避免了惡性競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)得到保障,是我很推崇的一個(gè)思路。

缺點(diǎn):服務(wù)類(lèi)的東西很容易被復(fù)制,因此極致、特色不可復(fù)制是致勝的關(guān)鍵。

3、區(qū)域深耕經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。大家都說(shuō)網(wǎng)上是做全國(guó)生意的,但是這樣也意味這你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都是來(lái)至全國(guó)。因此利用自己的地理優(yōu)勢(shì)及對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的了解,專(zhuān)注某個(gè)片區(qū),不失為一種選擇。

優(yōu)點(diǎn):凸顯的優(yōu)勢(shì)無(wú)可替代,避免了過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng),一舉兩得。

缺點(diǎn):市場(chǎng)變小了,一定程度上把區(qū)域外的顧客屏蔽了。因此如何保住自己的區(qū)域優(yōu)勢(shì),又不流失區(qū)域外的顧客,是個(gè)必須解決的難題。

4、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。產(chǎn)品服務(wù)都差不多的情況下,誰(shuí)的店鋪更好玩更有意思,誰(shuí)得到的關(guān)注越多,誰(shuí)獲勝的機(jī)會(huì)也越多。社區(qū)化,內(nèi)容化也是今年淘寶提出的大方向。我們也應(yīng)該緊跟潮流。

優(yōu)點(diǎn):未來(lái)的趨勢(shì),能夠增加顧客黏性,利于店鋪定位,品牌形象等多維度的發(fā)展。

缺點(diǎn):實(shí)施難度大,需要耗費(fèi)大量的精力和時(shí)間。

B、沒(méi)有知名度類(lèi)產(chǎn)品

1、精品化戰(zhàn)略。名氣不足,質(zhì)量來(lái)補(bǔ)。好的質(zhì)量永遠(yuǎn)是銷(xiāo)售最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

優(yōu)點(diǎn):利于長(zhǎng)期發(fā)展,也是突圍的必要條件。

缺點(diǎn):需要初期定位準(zhǔn)確,后期長(zhǎng)久的堅(jiān)持,需要精力物力和人力的持續(xù)投入。

2、小而美戰(zhàn)略。做的很有特色,很有個(gè)性,只為特定的群體服務(wù)。培養(yǎng)一群鐵桿粉絲,將自己的興趣愛(ài)好和經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)。是我很羨慕的一種經(jīng)營(yíng)模式。

優(yōu)點(diǎn):不用花太大精力去營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)心做產(chǎn)品就好,而且能夠體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)中的樂(lè)趣。

缺點(diǎn):小而美不是人人都能玩的,格調(diào)特色這種東西,需要一定的水平。

3、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。針對(duì)C店小賣(mài)家,如果自己有性格,有特色,可以去搞搞直播做做網(wǎng)紅,靠自己的名氣和感染力去經(jīng)營(yíng)自己的店鋪。根據(jù)我自己的觀察有好多人已經(jīng)摸索出不錯(cuò)的路子,活的很滋潤(rùn)哦。

優(yōu)點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)成本低,銷(xiāo)量什么都不低,小投入大產(chǎn)出。

缺點(diǎn):成為網(wǎng)紅也需要水平的,另外產(chǎn)品不好小心砸招牌。

4、線(xiàn)上線(xiàn)下貫通戰(zhàn)略。這個(gè)很多人認(rèn)為難度大,不好操作,但是對(duì)一些諸如定制類(lèi)產(chǎn)品(眼鏡、衣服等),如果能夠發(fā)揮自己的地域優(yōu)勢(shì),搞搞上面服務(wù),線(xiàn)上線(xiàn)下串通,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

優(yōu)點(diǎn):超高轉(zhuǎn)化率,超高回頭率,還有口碑傳播。

缺點(diǎn):工作量大,時(shí)間成本高,考慮高附加值的產(chǎn)品。

5、專(zhuān)一全面戰(zhàn)略。做某個(gè)小類(lèi)目,然后類(lèi)目中所有品類(lèi)規(guī)格都有,讓顧客進(jìn)來(lái),只要是需要就能找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。

優(yōu)點(diǎn):夠?qū)I(yè)夠全面,轉(zhuǎn)化率超高,顧客黏性超高。

缺點(diǎn):模式很容易被復(fù)制,需要配合一些有特色的服務(wù)。

上述的內(nèi)容有個(gè)人悟出來(lái)的,也有實(shí)踐過(guò)的以及學(xué)來(lái)的,大家可以做個(gè)參考。建議如果一旦戰(zhàn)略定制好了,就不要隨意修改!

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